PORTLAND, Maine-Maine używa tekstu do 911 od 2015 roku, ale tylko dwa centra bezpieczeństwa publicznego były w stanie go otrzymać. W grudniu 2018 roku technologia została rozszerzona na wszystkie 24 stanowe centra 911.
smsy powinny być używane tylko wtedy, gdy nie można zadzwonić na 911 przez telefon, a początkowy tekst powinien zaczynać się od lokalizacji, zgodnie z Biurem komunikacji służb ratowniczych Maine.
dyrektor Maria Jacques mówi, że dyspozytor awaryjny może dokładnie wskazać rozmowę telefoniczną za pomocą GPS, ale wiadomość tekstowa nie podaje żadnej lokalizacji.
„w chwili obecnej, tekst do 911 nie dostarcza informacji o lokalizacji do 911 call center,” powiedział Jacques „chyba że tekst podaje lokalizację nie wiemy, gdzie jesteś. Ważne jest, aby w pierwszej wiadomości podać lokalizację swojego zagrożenia, jeśli to możliwe.”
Jacques mówi, że różnica między Systemem z 2015 roku a obecnym To awaryjne wiadomości tekstowe i połączenia telefoniczne mogą być przesyłane między centrami telefonicznymi 911. Dyspozytorzy są w stanie zobaczyć całą rozmowę, gdy zostanie ona przełączona do innego centrum komunikacyjnego.
” to tylko postęp w funkcji obsługi połączeń w serwisie ” – powiedział Jacques. „W Maine mamy bardzo zaawansowany system. Jego ograniczeniem jest to, co przewoźnicy są w stanie zapewnić dziś systemom 911.”
National Emergency Number Association mówi NEWS CENTER Maine uchwała, aby dostarczyć dane o lokalizacji między operatorami telefonicznymi a centrami społeczności 911 może się zdarzyć w ciągu najbliższych kilku lat.
ludzie mieszkający w pobliżu granic Maine muszą mieć świadomość, że tekst na 911 może przejść do innego stanu w zależności od lokalizacji wieży komórkowej. Maine Emergency Services Communications Bureau ma wzajemność Z New Hampshire i dzieli się informacjami między liniami stanowymi.
jeśli tekst do 911 trafi na kanadyjską wieżę komórkową, nie będzie działał z ich obecnym systemem. Kanadyjski dyrektor NENA twierdzi, że kanadyjski tekst z 911 jest przeznaczony dla osób niesłyszących i niedosłyszących. Mówi, że istnieją plany, aby mieć działający system w Kanadzie do grudnia 2020.