Jak zaprojektować Kickass długą stronę Sprzedaży

znasz te strony sprzedaży, które są naprawdę, naprawdę długie? Są świetne, ale w większości są do bani. To znaczy, sposób, w jaki są zazwyczaj realizowane, jest do bani.

Długie strony sprzedaży mają swoje miejsce i mogą zwiększyć sprzedaż online w wielu okolicznościach. (Do diabła, używamy ich.

pomyśl o tym. Powodem, dla którego masz stronę internetową, jest to, że chcesz coś sprzedać. Jeśli masz tylko jeden produkt, nie ma prawdziwego powodu, aby mieć więcej niż jedną stronę. Jedyne informacje, które musisz mieć na swojej stronie, to to, co pomaga użytkownikowi zrozumieć produkt (tj. jego zalety i przypadki użycia).

pomaga to konsumentom podjąć decyzję, czy produkt szybko rozwiązuje ich konkretny problem. Kliknięcie przez kilka różnych stron tylko staje na drodze.

niektórzy nazywają to formatowaniem mini strony, niektórzy mówią, że one-pagers. To samo.

jeśli używasz stron docelowych do przechwytywania ruchu PPC i chcesz, aby użytkownicy coś kupili, prawdopodobnie (lub powinieneś) korzystasz ze strony sprzedaży.

dlaczego tyle kopii na stronie sprzedaży?

Ilość kopii, której potrzebujesz, zależy od złożoności i kosztów produktu. Im bardziej skomplikowany i / lub drogi produkt, tym więcej trzeba wyjaśnić, pokazać, edukować, przekonać.

jeśli sprzedajesz pudełko zapałek za 0,25 $ – A potrzebuję-nie muszę czytać żadnej kopii. Po prostu to kupuję. Produkt jest prosty i tani.

z drugiej strony, jeśli jestem na rynku nowego samochodu lub domu—zarówno skomplikowane (wiele rzeczy, aby dowiedzieć się o nich) i drogie—zajmie tygodnie i miesiące, aby zrobić badania, czytać i porównywać.

jeśli sprzedajesz coś, co kosztuje, powiedzmy, $300, nie potrzebuję tygodni, ale potrzebuję wystarczająco dużo informacji, zanim będę mógł uzasadnić (sobie, mojej żonie, mojemu szefowi itp.) taki wydatek.

czy czytelnicy

obawiają się, że twoja kopia jest za długa? Nie. jeśli ktoś jest gotowy do zakupu po krótkim skimie (po przeczytaniu ~20% kopii), może po prostu pominąć i kliknąć ” Kup.”Żaden problem.

ale jeśli ktoś czyta cały tekst na twojej stronie i nadal ma pytania i wątpliwości, to masz problem. Dlatego długa Kopia działa dobrze na stronach sprzedaży.

to prawda, większość ludzi nie przeczyta całej kopii sprzedaży i to jest w porządku. To nie powieść. Konsumenci, którzy to robią, są tymi, którzy faktycznie zamierzają kupić. Jak wyjaśnił Ramit Sethi w wywiadzie:

„mój list sprzedaży dla Earn $1k ma 47 stron, ale bardzo dobrze się konwertuje. A kiedy ludzie to czytają, robią takie rzeczy, kiwają głowami, gdy czytają całość. Zobaczymy, jak się zatrzymają i znów będą wznawiać. Naprawdę o tym myślą.”

ale długie strony sprzedaży są tandetne i oszustwa!

to jest powód, dla którego powiedziałem, że w większości są do bani. Zgadzam się-większość z nich jest śmiesznie tandetna i scammy. Masz całkowitą rację. Dlatego wielu ludzi ich nienawidzi.

poszedłem do Clickbank i wybrał kilka losowych produktów z ich rynku. Oto trzy typowe strony sprzedaży w długich formach:

zły przykład strony sprzedaży w długich formach # 1

wykrzykniki! Szach. Hype! Szach. Absolutnie najlepszy! Szach. To musi się sprzedawać jak szalone. (Gdybyś się zastanawiał, nie jest.)

zły przykład długiej strony sprzedaży # 2

nie mogli nawet prawidłowo wyświetlić logo, a nagłówek jest nieczytelny.

zły przykład długiej strony sprzedaży # 3

kolejny przypadek „sprawdzonej” formuły nagłówka w pracy.

niektóre zimne, twarde prawdy o długich stronach sprzedaży

• większość z nich wygląda jak wymioty. Gorzej.
• kopia jest pisana przez idiotów, którzy uważają, że dodanie wykrzykników i hype do każdego zdania zwiększa sprzedaż. (Dorośnij.)
• wiele produktów sprzedawanych za pośrednictwem długich stron sprzedaży to w rzeczywistości oszustwa. Wygląda to na najprostszą firmę – wystarczy utworzyć plik PDF i zacząć go sprzedawać. Dlatego przyciąga wielu frajerów. Bariera wejścia jest bardzo niska, więc każdy idiota może zacząć.

jeśli Googlujesz long-form sales copy, znajdziesz wiele krytycznych postów na blogu, takich jak ten, ale zobaczysz również, że krytyka dotyczy wdrożenia.

przypominam, że to nie format jest do bani. To egzekucja.

• Długie strony sprzedaży mogą wyglądać świetnie.
• mozna zatrudnic kogos kto napisze swietny egzemplarz.
• świetne produkty można sprzedawać z długimi stronami sprzedaży—nie tylko zacienionymi produktami informacyjnymi.

oto przykład długiej strony sprzedaży, której używamy dla Instytutu CXL. Kopia nie jest tandetna. To nie jest zbyt wysoka sprzedaż. Strona wygląda dobrze.

kopiowanie ma znaczenie-to przede wszystkim

Długie strony sprzedaży dotyczą głównie treści. Aby zakończyć sprzedaż, potrzebujesz naprawdę dobrej kopii. Nie zaczynasz projektować, zanim nie masz kopii na miejscu. Najpierw treść.

możesz napisać doskonałą kopię tylko wtedy, gdy zrozumiesz swoją grupę docelową i opanujesz „małe rzeczy”—takie jak poznanie swojej drogi za pomocą słów, zrozumienie perswazji, psychologii sprzedaży i korzystanie ze sprawdzonych RAM.

Jerry Seinfeld powinien uspokoić twoje obawy o długą kopię-jeśli jest dobra:

nie ma czegoś takiego jak koncentracja uwagi. Jest tylko jakość tego, co oglądasz. Ta cała idea skupiania uwagi jest, jak sądzę, mylna. Ludzie mają nieskończony zakres uwagi, jeśli ich zabawiasz.

podczas gdy Jerry mówił o telewizji, jego spostrzeżenia dotyczą kopii sprzedaży. Nikt go nie przeczyta-bez względu na długość-jeśli jest nudny. Musi dołączyć do rozmowy w umyśle klienta, kierować swoje problemy i pokazać im, w jaki sposób pomożesz im osiągnąć pożądane rezultaty.

napisałem dokładny artykuł o nazwie „szybki kurs skutecznego copywritingu na stronie internetowej”, ale zauważ, że ten artykuł jest bardziej o procesie, a mniej o stylu lub technikach.

uważaj na wybór copywritera

użyłem Tony copywriterów do różnych projektów. Moja najlepsza rada: każdy, kogo warto zatrudnić, zaczyna się od $1,000 (zwykle znacznie więcej, w zakresie $2,500–5,000). Lepiej uczyć się copywritingu i pisać własną kopię niż zatrudniać kogoś taniego. Ludzie, którzy są Tani, są Tani nie bez powodu. (Zazwyczaj są do bani.

oczywiście sama cena nie mówi o jakości copywritera. Istnieje mnóstwo kochających żargon „profesjonalnych copywriterów” (i miałem nieszczęście używania kilku). Jeśli używają takich rzeczy jak „dźwignia” i „nasi zleceniodawcy są w gotowości” w swojej kopii portfela, biegnij!

wiele z nich jest również napędzanych ego (co jest zrozumiałe-są ludźmi). Ale to sprawia, że są słabi w przyjmowaniu opinii, zaciekli w uzasadnianiu swoich wyborów i skutkuje przeciętną kopią (w najlepszym razie). Mimo to istnieją świetni copywriterzy.

zdecyduj, jakiego rodzaju copywritera potrzebujesz

kolejną rzeczą do zapamiętania jest to, że copywriterzy marki i copywriterzy bezpośredniej odpowiedzi są bardzo różni. Kiedyś zatrudniliśmy copywritera marki, który miał imponujące CV i pracował z wszelkiego rodzaju dużymi markami w przeszłości. Całkowicie nie udało jej się napisać bezpośredniej kopii odpowiedzi. Nie mogła tego rozgryźć.

jeśli robisz copywriting w domu, zdecydowanie polecam tę książkę. Uczy niesamowitej techniki doskonalenia kopii poprzez synergię i systematyczne podejście-bez niczyich uczuć.

to (prawie) wszystko o czytelności

więc masz dobrą kopię. Gratulacje? Niezupełnie. Jeśli nie jest dobrze skonstruowany i zaprojektowany, ludzie tego nie przeczytają.

po pierwsze, jest jak układasz tekst:

• duży rozmiar czcionki (minimum 16px);
• krótkie linie (40-80 znaków w linii);
• nowy akapit co 3-4 linie;
• użyj list, cudzysłowów, tabel—wymieszaj to;
• nagłówki co 2-3 akapity.

to jest podstawowe, ale oh tak krytyczny. Nikt nie przeczyta takiej ściany tekstu jak ta:

brakuje nagłówków. Większość użytkowników będzie czytać tylko nagłówki-używają go, aby zebrać całą historię od początku do końca. Skanery przewijają stronę w dół, zatrzymują się na nagłówkach, które przyciągają ich uwagę, czytają tę treść i wznawiają skanowanie.

użyj nowości, aby utrzymać zaangażowanie użytkowników

aby wiele kopii było łatwych do strawienia i czytania, musisz zaprojektować do czytania. Zapewnij nowość na każdym ekranie.

musisz stale zmieniać układ, aby był interesujący. Identyczność równa się nudzie i odpycha ludzi. W grę wchodzi wiele zjawisk psychologicznych, o których pisałem tutaj.

• nasze umysły skłaniają się ku nowościom. Nowe doświadczenie wydaje się nie tylko przyciągać naszą uwagę, ale wydaje się być istotną potrzebą umysłu.

nasz mózg zwraca szczególną uwagę na wzorce i szybko uczy się ignorować wszystko, co jest rutynowe, powtarzalne, przewidywalne lub po prostu nudne. To sprawia, że miejsce na zwracanie uwagi na wszystko, co jest inne. Nowość jest tym, co sprawia, że ludzie zwracają uwagę.

zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego tak wiele stron stale zmienia pozycję akapitów tekstowych-tekst po lewej, potem po prawej, potem z powrotem po lewej i tak dalej?

z tego samego powodu, o którym właśnie wspomniałem—nowość. Zwiększa to liczbę osób czytających treści. Pod-nagłówki i biała przestrzeń pomagają osiągnąć ten sam cel.

przetestuj wersję wideo

wideo może zwiększyć konwersje, a długie strony sprzedaży nie są wyjątkiem.

podczas gdy strony sprzedaży tylko wideo mogą odnieść sukces, w większości przypadków wideo powinno być uzupełnieniem tekstu. Większość ludzi nie będzie oglądać wideo. (Najbardziej zainteresowani mogą.) Treść tekstowa powinna być tworzona z myślą o tym.

jakiś czas temu przetestowaliśmy dwie długie strony” tylko tekstowe „vs” wideo+tekst”przeciwko sobie. W pierwszym teście strony sprzedaży były identyczne, z wyjątkiem jednej rzeczy-jedna miała obrazek nad fałdą (po lewej), a druga miała wideo (po prawej):

wynik: Wersja wideo zwiększyła sprzedaż o 46%.

drugi test był podobny. Wszystko było takie samo, z wyjątkiem obszaru powyżej fałdu.

rezultat: wersja z filmem zyskała o 25% większą sprzedaż. (I, trudno uwierzyć, ale auto-play konwertowane 13% lepiej tutaj niż ” click to play.”)

nie zmuszaj użytkowników do opuszczania strony

czasami masz dodatkowe informacje, które są przydatne niektórym, ale nie wszystkim, czytelnikom. Na „zwykłych” stronach internetowych możesz po prostu linkować do głębszej strony, ale na mini-stronach nie możesz (lub nie powinieneś). Więc oto, co zrobić zamiast.

Rozwiń/Zwiń informacje

w tym przykładzie mini-strona jest używana jako jednostronicowe FAQ. Po kliknięciu na pytanie, rozszerza się, aby wyświetlić odpowiedź. Ten projekt pomaga skrócić stronę, a także ułatwia znalezienie pytań i odpowiedzi, których mogą szukać czytelnicy.

Otwórz informacje w lightboxie

możesz „ukryć” informacje za jednym kliknięciem, ale zamiast odchodzić, otwórz je w lightboxie:

świetny projekt wizualny ma znaczenie-dużo

Och, od czego zacząć. Design to połowa walki marketingowej i sprzedażowej. Świetny projekt buduje zaufanie i prowadzi czytelnika. Podkreśla również ważne informacje i minimalizuje zawartość drugorzędną.

jeśli Twoja strona wygląda jak gówno, postrzeganie Twojego produktu również będzie gówniane. Spójrz na trzy przykłady u góry tego artykułu. Czy ktokolwiek na świecie zobaczy te strony i powie: „tak, wyglądają na godne zaufania strony”? Nie sądzę.

dobry projekt to nie dzwonki i gwizdki. Świetna konstrukcja zoptymalizowana pod kątem konwersji służy tylko jednemu celowi-zachęceniu ludzi do zakupu. Każda część projektu, która nie wspiera tego celu, musi zostać zmieniona lub usunięta.

widziałem posty na blogu reklamujące pomysł, że „brzydkie strony konwertują lepiej.”W każdym przypadku, w którym to twierdzono i gdzie pokazano wersję” good design”, Dobry projekt był do bani.

oto zrzut ekranu z wątku na forum:

starter wątku nigdy nie opublikował stron do porównania, więc część mnie myśli, że to wszystko zmyśliło, ale spójrzmy na to, co tu się mówi. „Profesjonalnie wyglądający”, ” dużo uroczych zdjęć, grafik… prace.”O mój Boże. Być może powinniśmy być wdzięczni, że nie opublikowali zrzutów ekranu. Mogę sobie tylko wyobrazić.

wygląda na to, że niektórzy ludzie myślą, że brzydkie strony konwertują lepiej, ponieważ uważają, że strony pełne biznesowego porno i suwaków obrazów wpisują „dobry projekt.”Po prostu nie wiedzą, jak wygląda dobry projekt.

przyjrzyjmy się niektórym argumentom za „brzydkim” projektem i przeciwko „dobremu” projektowi.

1. „jeśli Twoja strona wygląda BMW-fancy, Twój odwiedzający założy BMW-pricing.”Daj mi spokój. Mogą zobaczyć rzeczywistą cenę. Gdyby BMW było z cenami Suzuki, każdy by nim jeździł. Więc jeśli Twoja strona wygląda jak BMW-ale produkt kosztuje jak Isuzu-masz zwycięzcę. Ponadto iPady są nadal najlepiej sprzedającymi się tabletami. Widziałeś kiedyś ich stronę (i metkę)?
2. ” zaufaj-nikt nie lubi reklamy.”Tak, zaufanie jest ważne. Ale jest odwrotnie. Świetny design buduje zaufanie; gówniany design zabija go. Związek między wielkim designem a reklamodawcami jest głupi.
3. ” dostępność-Budowa dla technologii dwa cykle wstecz.”Twierdzenie, że dobry projekt jest w jakiś sposób niedostępny, jest głupie. Dobry projekt jest zdecydowanie zbudowany z myślą o dostępności.
4. Google, Amazon, eBay, Craigslist są brzydkie. Po pierwsze, nigdy nie były „brzydkie”, zawsze” wystarczająco dobre ” (z wyjątkiem Craigslist). A jeśli nie zauważyłeś, Google przeszedł rewolucję projektową i traktuje design bardzo poważnie. Zarówno Amazon i eBay dostał lifting twarzy stosunkowo niedawno. Craigslist to wyjątkowy przypadek (zawsze taki jest) i sukces, ponieważ zawsze tak było. Spróbuj założyć nową, nieznaną witrynę, która wygląda jak Craiglist i zobacz, jak daleko zajdziesz.
5. ” brzydkie strony są proste.”To nie jest argument. Nie ma powodu, dla którego piękne strony internetowe nie mogą być proste. Spójrz na proste, kwiat, Customer.io. istnieje miliard prostych, ale pięknych stron internetowych.
6. ” treść powinna być zawsze główną atrakcją strony – nie designem.”Tak, w rzeczy samej. Design jest zawsze po to, aby wspierać treści. Ale design pomaga użytkownikom czytać treść, a nie odwrotnie. W rzeczywistości w brzydkich witrynach brzydota staje na drodze treści.
7. ” testowałem brzydulę vs. nowszą, bardziej wyrafinowaną wersję i Brzydula wygrała!”Nie widząc wersji „lepiej zaprojektowanej”, nie można komentować. Domyślam się, że lepsza wersja miała automatyczne suwaki, Zdjęcia stockowe i inne zbędne rzeczy. Nic dziwnego. Dopóki nie zobaczę brzydkiego kontra dobrego projektu obok siebie, te argumenty są bezwartościowe.
8. ” Zobacz-oto studium przypadku.”W tym przypadku odpowiedź znajduje się na końcu artykułu: „ma to wszystko do czynienia z dostarczeniem CTA we właściwym miejscu w sekwencji myśli.””Ładna” wersja daje bardzo mało tekstu (słaba Kopia też), potem prosi o pieniądze. Nic dziwnego, że nie zadziałało. „Brzydka” wersja faktycznie sprzedaje ci pomysł, zanim poprosisz o cokolwiek. Teraz, gdyby wzięli kopię i strukturę brzydkiej strony, ale sprawili, że wyglądała dobrze-założę się, że zauważylibyśmy poprawę.
9. ” ale ta brzydka strona dobrze się sprzedaje!”Założę się, że sprzedałby się jeszcze lepiej z dobrym projektem!

każda brzydka strona, która dobrze się konwertuje, nie obsługuje roszczenia. Logika „jeśli X jest brzydki i sprzedaje tonę, to zrobię brzydką stronę i Sprzedam tonę” jest błędem przyczynowym. A co ze wszystkimi pięknymi witrynami, które dobrze się konwertują. O rany, sprzeczność!

poprawiliśmy konwersje na każdej długiej stronie sprzedaży, nad którą pracowaliśmy. Czasami, zmieniając tylko projekt! Daj mi brzydką stronę, a przekonwertujemy ją lepiej.

ludzie oceniają wszystko co widzą. Poznajemy kogoś nowego-oceniamy go po wyglądzie. Wybieramy się w nowe miejsce-decydujemy o nim na podstawie jego wyglądu. Twój znajomy dostaje nowy samochód-my decydujemy, czy nam się spodoba na podstawie kształtu ramy.

kiedy ludzie widzą Twoją stronę, tworzą swoją opinię w mniej niż 50 ms—i tworzą długotrwałe wrażenie. (Jeśli jest brzydki, będzie cię prześladował, nawet jeśli ponownie podbijesz swoją witrynę. Napisałem cały post na temat znaczenia pierwszych wrażeń, które polecam przeczytać.)

te wrażenia mają silny wpływ na konwersje.

trzy przykłady niesamowitych (i wydajnych) długich stron sprzedaży

każda strona konwertuje się bardzo dobrze. Skąd mam wiedzieć? Zbudowaliśmy je.

dieta renegata

jeden z najlepiej sprzedających się produktów fitness.

LinkedInfluence

zauważ, że ta wersja jest nieco inna niż ta, którą pokazałem powyżej w przykładzie testu Wideo. Ten konwertuje więcej niż dwukrotnie w porównaniu do wersji, którą mieli przed nami.

Plan osi czasu
został zbudowany w połączeniu ze stroną Przechwytywania wiadomości e-mail o wysokiej konwersji.

wniosek

Długie strony sprzedaży mają swoje miejsce. Jeśli masz tylko jeden produkt lub usługę—lub korzystasz ze strony docelowej PPC, na której chcesz, aby ludzie od razu coś kupili—dobrym pomysłem jest użycie jednego.

Większość długich stron formularza jest do bani. Ale to nie format-to wykonanie. Silne badania, świetna kopia i dobry projekt wizualny muszą iść w parze, aby prowadzić konwersje.