Contactați – Ne

contactați sucursala locală

Uniunea de Credit este deschisă de luni până vineri de la 8:30 am-5:30 pm. Vizualizați calendarul nostru pentru sărbătorile desemnate.

Self-Services

Obțineți solduri de cont și / sau informații despre tranzacții prin intermediul unuia dintre următoarele self-services:

acces membru
Conectați-vă la serviciile online existente sau înscrieți-vă în Acces membru astăzi.

acces mobil
pe un dispozitiv mobil, conectați-vă la serviciile online existente prin intermediul site-ului nostru mobil.

Mobile App
descărcați aplicația noastră mobilă și de a gestiona serviciile online existente oricând, oriunde din palma ta.

ASK SECU
accesați conturile dvs. non-stop din orice locație din Statele Unite continentale cu ASK SECU.
apel (800) cere-SECU sau (919) 839-5400.

trimiteți-ne un mesaj securizat

trimiteți-ne un mesaj securizat prin contul dvs. de acces membru.

trimiteți-ne un e-Mail nesecurizat

din motive de securitate, vă rugăm să nu includeți numărul(numerele) contului și/sau numărul(numerele)de securitate socială atunci când trimiteți un e-mail la: [email protected].

ATM / Visa Card de Debit sau card de credit Visa

notă: apelurile cu Uniunea de Credit pot fi înregistrate.
pentru apelanții internaționali, numărul poate fi format prin includerea mai întâi a codului țării.

raport de credit aviz litigiu

dacă doriți să conteste un element raportat de către Uniunea de Credit la raportul dvs. de credit, puteți trimite o cerere scrisă la adresa prezentată mai jos:
stat angajaților Credit Union
Attn: Credit Reporting
Po sertar 25279
Raleigh, NC 27611
notă: în scrisoarea dumneavoastră, furnizați numele și numărul de cont, împreună cu informații care sunt contestate.

aviz de eroare/cerere de credit ipotecar informații

dacă doriți să afirmați o eroare sau să solicitați informații referitoare la deservirea creditului ipotecar, trimiteți o cerere scrisă la adresa prezentată mai jos:
Uniunea de Credit a angajaților de Stat
Attn: deservirea împrumutului
Po Drawer 25279
Raleigh, NC 27611
notă: în scrisoarea dvs., furnizați numele și contul Numărul împreună cu eroarea pe care credeți că a apărut sau informațiile pe care le solicitați.

surd sau cu deficiențe de auz

formați 711 pentru a vă conecta cu un operator de releu 24 de ore pe zi. Acest serviciu nu poate fi utilizat pentru cererile de transfer bancar.

reprezentanții SECU asigurări

ore de funcționare: Luni-Vineri 8: 00 am – 5: 30 pm (EST)

pentru mai multe informații, vizitați pagina noastră Informații de contact pentru reclamații.

verificarea contului

comercianții pot utiliza acest serviciu telefonic pentru a verifica dacă numerele de cont pentru membrii SECU sunt valide.
(800)732-8243 sau (919) 839-5434

contact Media

contactează-l pe Leigh Brady la (888) 478-4648 / (919) 327-8869
e-mail: [email protected]

verificarea cererii de depozit (VOD)

Aflați mai multe despre programul nostru de taxe
notă: Pentru securitatea membrilor, nu acceptăm solicitări de e-mail. Taxa VOD va fi debitată din contul de verificare principal sau trebuie primit un cec plătibil către SECU înainte de procesarea cererii.

sugestii

suntem mereu de lucru pentru a îmbunătăți produsele noastre și de a spori serviciile noastre; prin urmare, de intrare este foarte apreciat. Dacă doriți să sugerați modalități prin care putem face acest lucru, vă rugăm să contactați sucursala locală sau să trimiteți prin e-mail sugestiile dvs. la [email protected].

preocupări

dacă nu reușim să vă îndeplinim așteptările, vă rugăm să ne spuneți despre asta. Pentru a aborda o problemă sau pentru a depune o reclamație, vă solicităm să contactați conducerea de la sucursala dvs. locală. Dacă considerați că managementul de la sucursala locală nu a gestionat în mod corespunzător preocuparea(preocupările) dvs., vă rugăm să anunțați birourile noastre corporative la [email protected].
Notă: Din motive de securitate, vă rugăm să nu includeți numărul(numerele) contului sau numărul(numerele) de securitate socială în mesajul dvs. de e-mail.
dacă totuși considerați că SECU nu a abordat în mod adecvat preocuparea(preocupările) dvs., puteți contacta Divizia Uniunii de Credit din Carolina de nord sau biroul pentru Protecția Financiară a consumatorilor pentru a depune o plângere.