Gucci oferă servicii post-vânzare pentru produsele achiziționate de la Gucci.com, orice magazin Gucci sau orice alt comerciant autorizat Gucci.
pentru orice solicitare de asistență (pentru ceasuri vă rugăm să consultați secțiunea de mai jos), puteți consulta:
• magazinul Gucci sau distribuitorul autorizat Gucci de unde a fost achiziționat produsul;
• orice alt magazin Gucci;
• serviciile noastre pentru clienți la: tel. +1 877.482.2430 .
Ceasuri*:
produsele pot fi aduse la orice punct autorizat de distribuție în S. U. A. sau trimis la adresa corespunzătoare de mai jos:
Coasta de Est:
GTSC
150 Totowa Road
usi 50-51
Wayne, NJ 07470
tel 1.866.692.8244
IL, MO, IA, WI, mn, OH, KY, MI:
Glezer Kraus
6677 N. Lincoln Ave
Lincolnwood, il 60712
tel 847.673.8050
TX, Nm, ar, ok, KS, co:
atelier
5444 Westheimer ste 1550
Houston TX 77056
tel 713.965.9209
ca, NV, az, ut, sau, wa, id, wy, nd, SD, ne:
serviciul Robert Guenther
210 Post Street #802
San Francisco, CA 94108
tel 415.433.2874
* pentru reparații ceas, vă rugăm să includeți, de asemenea, cardul de garanție ceas limitat. Vă rugăm să consultați garanția noastră ceas. Vă rugăm să anexați o cerere de reparații detaliate, informațiile de contact, și alunecare de vânzări originale cu elementul. Pentru reparații ceas, vă rugăm să includeți, de asemenea, cardul de garanție ceas. Vă recomandăm să împachetați produsul în siguranță și să îl expediați prin poștă asigurată. Vă rugăm să acordați 2-4 săptămâni pentru o evaluare a reparației. Informații detaliate despre reparații și estimarea taxei de reparații vă vor fi trimise odată ce evaluarea a fost finalizată.