Gucci fornisce servizi post vendita per i prodotti acquistati presso Gucci.com, qualsiasi boutique Gucci o qualsiasi altro rivenditore autorizzato Gucci.
Per qualsiasi richiesta di assistenza (per gli orologi consultare la sezione sottostante), è possibile fare riferimento a:
• alla boutique Gucci o al rivenditore autorizzato Gucci in cui il prodotto è stato acquistato;
• a qualsiasi altra boutique Gucci;
• ai nostri Servizi Clienti presso: tel. +1 877.482.2430 .
Orologi*:
I prodotti possono essere portati in qualsiasi punto di distribuzione autorizzato negli Stati Uniti. o via mail all’indirizzo appropriato di seguito:
East coast:
GTSC
150 Totowa Strada
Porte 50-51
Wayne NJ 07470
tel 1.866.692.8244
IL, MO, IA, WI, MN, OH, KY, MI:
Glezer Kraus
6677 N. Lincoln Ave
Lincolnwood, IL 60712
tel 847.673.8050
TX, NM, AR, OK, KS, CO:
Atelier
5444 Westheimer STE 1550
Houston TX 77056
tel 713.965.9209
CA, NV, AZ, UT, O, WA, ID, WY, ND, SD, NE:
Robert Guenther Servizio
210 Post Street #802
San Francisco, CA 94108
tel 415.433.2874
* Per riparazioni orologio, si prega di includere anche la scheda di garanzia orologio limitata. Si prega di fare riferimento alla nostra garanzia orologio. Si prega di allegare una richiesta di riparazione dettagliata, le informazioni di contatto e la scheda di vendita originale con il tuo articolo. Per le riparazioni dell’orologio, si prega di includere anche la scheda di garanzia dell’orologio. Si consiglia di imballare l’articolo in modo sicuro e spedirlo tramite posta assicurata. Si prega di consentire 2-4 settimane per una valutazione di riparazione. Le informazioni dettagliate sulla riparazione e la stima della carica di riparazione ti verranno inviate una volta completata la valutazione.