w 2019 r.rich został prezesem Broadridge Financial Solutions, Inc. (NYSE: BR), globalna firma fintech, część indeksu S&P 500®, z rocznymi przychodami o wartości ponad 4 mld USD i wiodącym dostawcą rozwiązań komunikacyjnych, operacyjnych oraz danych i analiz dla firm i przedsiębiorstw finansowych.
Rich jest członkiem Rady Dyrektorów Broadridge od 2007 r.i pełnił funkcję Dyrektora Generalnego, ponieważ Broadridge stał się niezależną firmą w 2007 r. od ADP do 2019 r. Przedsiębiorca, który zbudował Broadridge od podstaw, Rich był w czołówce innowacji finansowych, pionierem w dziedzinie fintech, wykorzystując technologię do wzbogacenia komunikacji z klientami i napędzania transformacji branżowej.
przed IPO w Broadridge Rich pełnił funkcję prezesa grupy usług maklerskich ADP, był członkiem Komitetu Wykonawczego i dyrektorem korporacyjnym od czerwca 1996 roku. Rich dołączył do ADP jako Senior Vice President of the Brokerage Services Group w 1989 roku, kiedy to ADP przejął swoją firmę Investor Communications Solutions (ICS). ICS zatrudniał dwóch pracowników, kiedy sprzedał go firmie ADP w 1989 roku, a dziś firma, obecnie Broadridge, ma ponad 11 000 współpracowników w 18 krajach.
przed dołączeniem do ADP w 1989 r. Rich pełnił funkcję starszego wiceprezesa ds. operacyjnych i członka Rady Dyrektorów w Thomson McKinnon Securities. Przed Thomson spędził 7 lat w Independent Election Corporation of America na różnych stanowiskach kierowniczych, w tym na starszym Wiceprezesie i Chief Operating Officer. Rich rozpoczął karierę w Arthur Andersen & Co. jako certyfikowany księgowy po ukończeniu New York Institute of Technology z tytułem Bachelor of Science w zakresie rachunkowości. Uczęszczał również do Harvard Business School 's Young President’ s Program w latach 1996-2004, z powodzeniem realizując program President ’ s program in Leadership. W 2017 r. Rich otrzymał doktorat honoris causa commercial science od New York Institute of Technology.
Rich jest członkiem notowanej na giełdzie Rady Nadzorczej New York Stock Exchange („NYSE”). Jest również członkiem Economic Club of New York. Rich był członkiem Rady Dyrektorów ADT Corporation, spółki publicznej, poprzez jej sprzedaż Apollo Global Management w 2016 roku. Został również wpisany na listę 100 NACD Directorship 2019, doroczną listę najbardziej wpływowych osób w zarządzie i w zakresie ładu korporacyjnego.
Rich jest dyrektorem Fundacji SIFMA, programu umiejętności finansowych, który służy 600,000 studentów rocznie poprzez stymulowaną grę giełdową. Jest skarbnikiem założycielskim Make-A-Wish Foundation w Suffolk County, Inc. a teraz pełni funkcję honorowego Dyrektora. Rich został uhonorowany przez dziesiątki organizacji charytatywnych w obszarze metropolitalnym Nowego Jorku, głównie zrzeszonych w children in need.
Rich został laureatem nagrody Ernst & Young 2003 Entrepreneur of the Year oraz nagrody Arthur Andersen ’ s world wide „Best Practices Award” za „organizację” i „ludzi”. Pod przewodnictwem Rich ’ a, Broadridge przez ostatnie pięć lat z rzędu znalazł się na liście „najbardziej podziwianych firm na świecie” magazynu Fortune w kategorii Finance Data Services. Podczas kadencji Rich jako CEO, Broadridge został dodany do S& P 500. Broadridge był również laureatem nagrody New York State ’ s Society for Human Resource Management dla „najlepszych firm do pracy w stanie Nowy Jork” przez ostatnie dziesięć lat z rzędu i uznany za „najlepsze miejsce do pracy na rzecz równości LGBT” przez Fundację Human Rights Campaign przez ostatnie pięć lat.