nu mai este practic pentru nicio organizație să măsoare productivitatea pur și simplu cu numere sau să țină pe toți cei din echipă la același standard. Economia comportamentală și psihologia ne spun că oamenii reacționează diferit la situații și au abordări diferite pentru a face lucrurile.
astfel, este important să înțelegem nevoile indivizilor de a promova productivitatea. Dacă utilizați o abordare universală, faceți o greșeală. Croitorie abordarea ta, pe de altă parte, face mai ușor pentru a menține toată lumea fericit ca acestea ajunge pentru și atinge obiectivele lor.
întreprinderile au fost în mare parte agățate de indicatorii cheie de performanță (KPI) atunci când măsoară producția și eficiența. Astfel, concentrarea pe psihologie poate fi o ajustare dură, lăsând prea mult la voia întâmplării. Dacă sunteți îngrijorat de faptul că sunteți prea calitativ cu modificările dvs. de productivitate, aceste sfaturi vă pot ajuta să vă țineți ochii pe minge, păstrând în același timp angajații fericiți.
ai grijă la demografia ta.
aflați diferențele dintre diferitele grupe de vârstă și alte grupuri din cadrul organizației dvs. Realitatea este că ceea ce funcționează pentru un grup de angajați probabil nu va funcționa pentru altul. Având în vedere că milenialii reprezintă acum cea mai mare parte a locului de muncă, depășind Generația X și Baby Boomers, este important să se stabilească setarea locului de muncă în consecință.
de exemplu, milenialii sunt considerați nativi digitali și sunt mai atenți la utilizarea instrumentelor și platformelor bazate pe tehnologie pentru a face lucrurile. Acest lucru ar trebui să însemne o dependență redusă de birourile de birou și chiar de e-mailuri, în favoarea setărilor de la distanță sau de colaborare și a mesageriei instantanee.
Related: când faceți Marketing pentru bărbați, țineți cont de aceste 10 statistici (infografic)
concentrați-vă pe realizări în loc de sarcini.
realizările contează mai mult pentru angajații dvs. decât pur și simplu finalizarea sarcinilor și sarcinilor zilnice. Astea ar trebui să conteze și pentru tine. Un sondaj din 2013 a arătat că 83% dintre respondenți au considerat că recunoașterea contribuțiilor lor la companie este o recompensă mai satisfăcătoare decât orice alt tip de cadou. Crezi că îți plătești angajații cu un bonus și asta e suficient? Deși ajută cu siguranță, 70% dintre respondenți au declarat că recunoașterea cea mai semnificativă nu are valoare monetară.
Gallup a arătat că angajații care au primit laude și recunoaștere au sporit în mod regulat productivitatea și implicarea individuală în rândul colegilor lor. În plus, au fost mai puțin probabil să-și părăsească locul de muncă, au avut mai puține accidente în timp ce erau la ceas și au avut scoruri mai mari de satisfacție a clienților.
finalizarea sarcinii este suficient de ușor de măsurat, mai ales dacă rezultatele sunt concrete și cuantificabile. Cu toate acestea, realizările necesită un mijloc de măsurare cu totul diferit, mai ales atunci când avem în vedere obiectivul față de sensul subiectiv al performanței și al realizării. Poate că cel mai bun mod de a măsura realizarea este prin măsurarea modului în care angajații progresează în ceea ce privește îndeplinirea obiectivelor de imagine mai mare ale unei organizații.
oferiți feedback în timp real.
în ceea ce privește realizările, un mediu gamificat, o astfel de măsurare și gestionare a performanței devine transparentă și obiectivă, mai ales atunci când astfel de evaluări au loc în timp real. GamEffective, o platformă de gamificare a întreprinderilor, promovează câștigurile de performanță printr-un mediu cu o structură narativă bogată și un mecanism de feedback activ, toate aliniate cu obiectivele și obiectivele organizației și ale individului.
esența gamificării nu este „jocul” în sine, ci mai degrabă încorporarea mecanicii de joc la locul de muncă pentru a conduce comportamentul și a încuraja implicarea. Ideea aici este că furnizarea unui mecanism de măsurare obiectivă (și partajare) a realizărilor poate împuternici angajații prin motivație intrinsecă, în loc să se concentreze doar pe finalizarea sarcinilor banale.
Related: 5 moduri de tehnologie HR poate îmbunătăți performanța Comentarii
face munca semnificativ.
compensația monetară nu mai este motivația principală în rândul lucrătorilor de astăzi. Nevoia umană de supraviețuire și de posesiuni materiale a fost depășită de dorința de a face o diferență în lume. Chiar și avantajele la locul de muncă nu mai sunt la fel de importante ca sentimentul de realizare. Acest lucru înseamnă că va trebui să încurajeze un sentiment de misiune, în scopul de a motiva echipa ta și păstrați-le angajate.
Deloitte University Press’ Global Human Capital Trends 2016 a stabilit că munca semnificativă este un motor important al implicării și productivității, în special având în vedere diversitatea în mediul de lucru. „Lucrătorii de astăzi acordă o primă mai mare flexibilității, creativității și scopului la locul de muncă”, spune acesta. „cercetările arată clar că atunci când angajații se simt împuterniciți și au un sentiment de proprietate pentru locurile lor de muncă, angajamentul lor este semnificativ mai mare.”
potrivit studiului Deloitte, beneficiile la locul de muncă precum mâncarea gratuită și mesele de ping-pong sunt avantaje distractive, dar întreprinderile ar trebui să depășească doar avantajele. „companiile care reușesc să aibă angajați foarte implicați se concentrează cu atenție pe conducerea sensului, scopului și pasiunii în rândul lucrătorilor.”
încurajează tipul corect de angajament.
implicarea angajaților este esențială pentru productivitate. Cercetările Dale Carnegie arată că implicarea contează – în special ” angajamentul emoțional și funcțional pe care un angajat îl are față de organizația sa.”Companiile cu angajați angajați le depășesc pe cele Fără cu până la 202 la sută. Sună grozav, nu? Ei bine, având în vedere că 71% dintre angajați nu sunt pe deplin angajați, iar 11 miliarde de dolari pe an se pierd din cauza cifrei de afaceri a angajaților, întreprinderile care nu se concentrează pe angajament își fac un mare deserviciu.
pentru orice organizație, cel mai bun tip de implicare implică încurajarea unei culturi a comunicării deschise, care promovează ideea că angajații pot influența semnificativ viziunea și direcția companiei cu contribuția lor. Inutil să spun, va trebui să vă asigurați că aveți o viziune clară pentru afacerea dvs. și că toți angajații sunt aliniați cu această viziune, astfel încât să poată contribui pozitiv.
fii flexibil.
Munca la distanță, aranjamentele de lucru la distanță și chiar colaborarea apar ca mijloace eficiente de îmbunătățire a productivității, reducând în același timp costurile de funcționare a unei infrastructuri de birouri.
deși poate părea contraintuitiv, studiile arată că angajații care lucrează de acasă sunt de fapt mai productivi decât omologii lor de la birou. Cât de mult mai mult? Treisprezece la sută mai productiv. Poate că nu sună prea mult, dar echivalează cu o zi suplimentară de muncă de productivitate pe săptămână.
cu prevalența serviciilor bazate pe cloud, angajații pot accesa informațiile și instrumentele de care au nevoie de oriunde, cu o conexiune solidă la Internet-chiar și pe dispozitive mobile. Aceasta înseamnă că vă puteți extinde forța de muncă dincolo de limitele locației fizice.
Related: de ce ar trebui să vă încurajați echipa să ia chiar și pauze de cafea decofeinizate
încurajați pauzele.
creierul poate face atât de mult înainte ca eforturile continue să devină inutile. La fel ca munca de acasă, luarea pauzelor poate suna contraintuitiv, dar este într-adevăr cheia unei productivități mai bune. Studiile arată că formula „perfectă” este de a lucra timp de 52 de minute și de a rupe timp de 17. Nu trebuie să setați cronometre și să deveniți un stickler despre program – doar ridicați-vă și mutați-vă sau treceți la o altă sarcină timp de câteva minute pentru a „reseta” creierul și a reveni la sarcina inițială reîmprospătată.
când angajații se simt incluși și apreciați, sunt mai înclinați să depună mai mult efort în munca lor. Când toată lumea este mai productivă și mai investită în companie, ei vor privi dincolo de salariu. O productivitate mai bună se traduce prin mai mult decât creșterea profiturilor, dar și creșterea echității mărcii, îmbunătățirea fondului comercial și un mediu de lucru pozitiv în general.