tratarea unei conexiuni wifi care nu funcționează este una dintre problemele enervante cu care se poate confrunta un utilizator Samsung Galaxy S10. Din fericire, soluțiile sunt adesea la îndemână și ușor de făcut. Acest articol de depanare vă va arăta soluțiile de încercat în acest caz.
soluții pentru Galaxy S10 nu se va conecta la problema wifi
repornire forțată. Acesta este unul dintre pașii de bază de depanare pe care trebuie să-i faceți atunci când depanați orice problemă Android. Este simplu și adesea eficient în tratarea erorilor și remedierilor minore. În cele mai multe cazuri, problemele wifi sunt temporare și cauzate de o aplicație sau o eroare software. Asigurați-vă că efectuați acest pas de depanare în acest caz. Iată cum: apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde sau până când ecranul dispozitivului se aprinde.
dacă repornirea obișnuită nu va ajuta, încercați acest lucru:
- țineți apăsat mai întâi butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- în timp ce îl țineți apăsat, apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
- țineți apăsate ambele taste timp de 10 secunde sau mai mult.
a doua procedură de repornire încearcă să simuleze efectele scoaterii acumulatorului. Pe dispozitivele mai vechi, deconectarea bateriei este adesea o modalitate eficientă de a remedia dispozitivele care nu răspund. Sperăm că problemele dvs. wifi vor fi rezolvate prin această procedură. Dacă nu s-a schimbat nimic, treceți la următoarele sugestii.
confirmați wifi este de lucru. Dacă Galaxy S10 se poate conecta la rețeaua wifi, dar nu există conexiune la internet, probabil că este o problemă wifi. Trebuie să rezolvați mai întâi problema wifi depanând routerul sau rețeaua dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați furnizorul de servicii Internet care a furnizat routerul. Alternativ, puteți încerca să confirmați dacă este o problemă wifi conectând S10 la un alt router. Dacă wifi funcționează pe a doua rețea, atunci asta înseamnă că nu există nicio problemă cu dispozitivul dvs. Cel mai mult ar trebui să faceți este să uitați rețeaua wifi cu problema și să vedeți dacă funcționează din nou bine.
depanarea problemei rețeaua wifi include următoarele:
- repornirea routerului.
- instalarea actualizărilor software ale routerului.
- resetarea configurației de rețea a routerului.
dacă nu știți cum să depanați routerul, obțineți asistență de la ISP (furnizor de servicii Internet).
uita wifi. Deconectarea de la o rețea WiFi cu probleme este adesea o modalitate eficientă de a remedia problemele Samsung Galaxy wifi. Pur și simplu atingeți pictograma wifi și deconectați dispozitivul de la rețea. După aceea, reporniți telefonul și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema. Dacă nu, treceți la pașii următori.
ștergeți partiția Cache. Unele bug-uri sunt cauzate de cache-ul sistemului corupt. Pentru a vă asigura că memoria cache a sistemului Galaxy S10 este proaspătă, trebuie să ștergeți partiția cache din când în când. Iată cum se face asta:
- opriți dispozitivul.
- apăsați și mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
- când se afișează sigla Verde Android, eliberați toate tastele (‘instalarea actualizării sistemului’ se va afișa timp de aproximativ 30 – 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android).
- apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția ‘ștergeți partiția cache’.
- apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază ‘da’ și apăsați butonul de pornire.
- când partiția ștergeți memoria cache este completă, „Reboot system now” este evidențiat.
- apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
resetați setările de rețea. Resetarea setărilor de rețea ale unui dispozitiv este unul dintre cele mai importante etape de depanare pe care trebuie să le faceți în acest caz. Procedând astfel, ștergeți în mod eficient toate configurațiile de rețea, inclusiv toate rețelele wifi salvate, precum și parolele acestora. Pentru a șterge setările de rețea:
- deschideți aplicația Setări.
- atingeți Gestionare generală.
- Atingeți Resetare.
- atingeți Resetare Setări Rețea.
- atingeți butonul Resetare setări pentru a confirma.
- reporniți S10 și verificați problema.
Mod Sigur. Pentru a verifica dacă există o posibilă problemă cu o aplicație terță parte, vă sugerăm, de asemenea, să rulați S10 în modul sigur înainte de a vă conecta din nou la wifi. În timp ce Modul sigur este activ, vor rula doar aplicațiile preinstalate. Acest lucru înseamnă că, dacă wifi funcționează în mod normal pe acest mod, dar nu în timp ce pe modul normal, o terță parte rău trebuie să fie cauza probleme. Aceștia sunt pașii pentru a reporni la modul sigur:
- opriți dispozitivul.
- apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire După ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
- când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
- imediat după eliberarea tastei de pornire, apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- continuați să mențineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
- când Modul sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.
- în modul sigur, acum Puteți dezinstala aplicațiile care cauzează o problemă.
resetare din fabrică. În multe cazuri, resetarea din fabrică nu este necesară pentru remedierea problemelor wifi. Cu toate acestea, dacă niciunul dintre pașii de depanare de mai sus nu a ajutat până acum, trebuie să o faceți pe telefon. Asigurați-vă că creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale din timp pentru a evita pierderea acestora. Puteți utiliza Samsung Smart Switch pentru a le face backup.
pentru a reseta din fabrică Galaxy S10:
- opriți dispozitivul.
- apăsați și mențineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire.
- când se afișează sigla Verde Android, eliberați toate tastele (‘instalarea actualizării sistemului’ se va afișa timp de aproximativ 30 – 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android).
- apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția ‘ștergeți datele / resetarea din fabrică’.
- apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază ‘da — ștergeți toate datele utilizatorului’.
- apăsați butonul de pornire pentru a selecta și a porni resetarea master.
- când resetarea master este completă, se evidențiază ‘Reboot system now’.