2 Janvier 2017
Exemples de Marketing par SMS
Vous avez peut-être récemment vu que nous avions écrit sur la façon dont Peach, une start-up qui utilise la messagerie MMS pour permettre à ses utilisateurs de sélectionner l’option de repas qu’ils préféreraient recevoir pour le déjeuner. Après avoir écrit sur l’utilisation de la messagerie MMS par Peach, nous avons reçu beaucoup d’intérêt de la part des détaillants quant à la façon dont ce type de fonctionnalité pourrait être utilisé pour vendre de la marchandise réelle.
En regardant autour de nous, nous avons trouvé une autre start-up qui utilise le même type de fonctionnalité de messagerie texte que Peach, mais qui l’utilise pour vendre des marchandises. La société s’appelle The Edit, qui envoie un message MMS quotidien, avec des options de vinyle organisées pour que l’utilisateur puisse acheter.
Contrairement à Peach qui demande à ses utilisateurs de répondre A, B ou C pour spécifier l’option de déjeuner qu’ils souhaitent commander, l’édition présente à leurs utilisateurs une option de vinyle chaque jour, et les utilisateurs doivent simplement répondre « OUI » pour effectuer votre achat. Ce type de fonctionnalité de messagerie texte est communément appelé « Réponse Oui Messagerie texte », car il vous suffit de répondre « Oui » pour effectuer un achat.
Ce qui est le plus intéressant à propos de l’édition, et de la façon dont ils utilisent la messagerie texte reply yes, c’est qu’ils ont généré plus de 1 000 000 de dollars de ventes au cours des 8 premiers mois de leur existence.
Alors, comment les campagnes de messagerie texte réponse oui fonctionnent-elles pour les détaillants? Pour répondre à cette question, nous avons examiné nul autre que l’Édition, pour voir comment ils utilisent la messagerie texte réponse oui et comment vous pouvez tirer parti de ce qu’ils font pour votre propre marque de vente au détail.
Comment Fonctionnent les campagnes de messagerie texte Reply Yes – The Edit
La raison pour laquelle des startups comme Peach et The Edit utilisent la messagerie texte Reply yes, est que le processus de sélection / achat est extrêmement facile pour l’utilisateur. C’est littéralement simplement répondre à un message texte… À quel point cela pourrait-il être plus simple!? Ces startups font également un bon travail pour simplifier le processus d’intégration pour devenir un utilisateur. Lorsque vous combinez un processus d’embarquement simple, avec un processus de sélection / achat simple, c’est un gagnant-gagnant non seulement pour le consommateur mais pour la marque.
Dans le cas de l’édition, vous pouvez démarrer le processus d’inscription directement sur leur écran d’accueil. Ce qui est génial à propos de l’inscription sur La Modification, c’est que les seules informations personnelles dont ils ont besoin de vous sont votre numéro de téléphone portable. Cela sera évidemment utilisé pour vous envoyer vos choix de vinyles quotidiens. Vous pouvez voir à quel point le processus d’inscription à l’édition est simple ci-dessous. (les conditions relatives aux messages texte & s’appliquent)
Une fois que vous avez entré votre numéro de téléphone portable pour recevoir ces messages texte réponse oui quotidiens de l’Édition, l’étape suivante consiste à en apprendre un peu plus sur vos goûts musicaux. Pour ce faire, ils vous présentent un simple quiz de personnalité musicale.
Comme vous pouvez le voir ci-dessous, l’une des questions de cette personnalité musicale rapide est de savoir si j’aime ou n’aime pas Funkadelic – Funkadelic (180 grammes). Je peux cliquer sur le bouton Pouces vers le haut ou pouces vers le bas pour indiquer à l’édition ce que j’aime entendre. Ce quiz de personnalité musicale permet à l’édition de m’envoyer des messages texte répondre oui avec la marchandise à laquelle j’ai le plus de chances de répondre « oui ».
Une fois que le Montage pense qu’ils en savent assez sur vos préférences musicales, l’étape suivante, comme on dit, est de « s’asseoir et se détendre. Vous recevrez un choix de vinyle par texto tous les jours. »Je vous ai bien dit, processus d’inscription assez simple.
Au cours du processus d’inscription, j’ai également reçu un message MMS de l’édition, me remerciant d’avoir rejoint leur programme de messagerie texte réponse oui. Ce message a été envoyé à partir de leur code court activé par MMS dédié – 737-70.
Ensuite, j’ai attendu de recevoir mon premier message texte oui de réponse de L’édition. Assez tôt, j’ai reçu un message MMS de l’édition sur leur code court 737-70. Le message MMS, comme vous pouvez le voir ci-dessous, comprenait une image de la couverture de vinyle et des informations sur cet achat de vinyle spécifique. Il n’y a que quelques options après avoir reçu votre message vinyle quotidien de l’édition. La première option est de répondre « J’AIME » ou « JE N’AIME PAS », ce qui aide le Montage à mieux connaître vos goûts musicaux, et la deuxième option est de répondre « Oui » pour acheter ce vinyle spécifique.
Si j’étais intéressé par l’achat de ce vinyle, tout ce que j’aurais à faire est de répondre « Oui » à leur message. Comme vous pouvez le voir dans le message texte ci-dessous, c’est exactement ce que j’ai fait. Étant donné que c’était la première fois que j’achetais à partir de l’édition, ils m’ont renvoyé un lien de site Web mobile pour que je mette en place mes informations d’expédition et de paiement.
Lorsque vous cliquez sur le lien dans le message texte, il vous amène à un site web mobile, qui vous permet de définir vos informations d’expédition et de facturation. La meilleure partie est qu’après mon premier achat lors de la modification, ces informations sont enregistrées et associées à mon numéro de téléphone portable. Cela signifie que la prochaine fois que je vois un vinyle que j’aimerais acheter, tout ce que j’ai à faire est simplement de répondre « Oui », et il est automatiquement acheté en utilisant mes informations de facturation enregistrées, et expédié à l’adresse qu’ils ont dans leurs dossiers. Plutôt cool hein!?
Pour vous donner une idée du type de SMS de réponse oui que l’Édition envoie quotidiennement à ses utilisateurs, nous avons rassemblé certains de nos favoris et les avons postés ci-dessous. Si vous souhaitez lancer votre propre campagne de messagerie texte réponse oui pour votre marque, contactez Tatango dès aujourd’hui pour plus d’informations.
