Comment obtenir une voiture de location à partir d’une réclamation d’assurance après un accident

POINTS À RETENIR

  • Si vous avez une couverture de remboursement de voiture de location, le coût de la location d’un véhicule de remplacement après un accident sera couvert

  • Mais vous ne serez couvert que jusqu’à la limite indiquée, et si vous dépassez cette limite, vous devrez compléter une partie des coûts de votre poche

  • Si vous avez un accident causé par un autre conducteur, l’assurance de la partie responsable devrait couvrir le coût de votre voiture de location

Si vous venez d’avoir un accident de voiture, vous avez probablement beaucoup à comprendre. Peu importe qui était en faute, vous devrez trier les informations de chacun, déposer une réclamation et réparer votre véhicule. Si votre voiture a été endommagée dans l’accident et doit rester dans le magasin pendant qu’elle est réparée, vous devrez peut-être une voiture de location de remplacement.

Selon les circonstances de l’accident et les détails de votre police d’assurance automobile, votre voiture de location de remplacement — ou une partie de celle—ci – peut être couverte, soit par votre assureur, soit par l’autre assureur du conducteur. Voici ce que vous devez savoir sur la couverture de votre voiture de location par une réclamation d’assurance.

Dans cet article:

  • Quand l’assurance couvrira-t-elle une voiture de location?

  • Comment obtenir votre voiture de location grâce à l’assurance

  • Comment ajouter le remboursement d’une voiture de location à votre police automobile

Quand l’assurance couvrira-t-elle une voiture de location?

Il est important de noter que si votre voiture doit être dans l’atelier de réparation à la suite d’un accident, votre assurance auto ne couvrira pas automatiquement le coût de votre voiture de location de remplacement. Une voiture de location ne sera couverte par votre assurance que si vous avez un remboursement de voiture de location, également appelé couverture de transport de remplacement, ou une couverture de perte d’usage dans le cadre de votre police automobile.

Le remboursement d’une voiture de location est un complément abordable à votre police d’assurance. Contrairement à la couverture de base comme la responsabilité civile et la couverture des automobilistes non assurés / sous-assurés, vous ne serez pas tenu d’ajouter une couverture de voiture de location à votre police, mais c’est généralement un ajout judicieux. Cela n’ajoutera pas grand-chose à vos primes mensuelles et vous permettra d’économiser les frais d’une voiture de location, ce qui peut sérieusement s’additionner, surtout si les réparations de votre voiture prennent plusieurs semaines.

Si vous avez une couverture de remboursement de voiture de location, vous serez couvert jusqu’à concurrence des limites de couverture de votre police. On vous donne généralement une limite quotidienne et une limite globale. Par exemple, votre couverture de voiture de location peut être de 40 $ par jour avec un paiement maximum de 1 000 $. Cela signifie que votre assureur couvrira 40 $ par jour pour une voiture de location, mais seulement jusqu’à la limite de 1 000 $ par réclamation. Vérifiez votre police si vous n’êtes pas sûr de vos limites et parlez-en à votre assureur si vous souhaitez augmenter les limites de votre couverture de voiture de location.

Qu’en est-il du dépôt d’une réclamation d’un tiers?

Si vous avez un accident causé par un autre conducteur, vous déposerez une réclamation auprès de son assureur automobile. C’est ce qu’on appelle une réclamation de tiers. Si l’assurance de l’autre conducteur détermine qu’il est en faute, il peut être obligé de payer votre voiture de location.

Si vous devez obtenir une voiture de location avant que le conducteur fautif ne soit déterminé, vous pouvez soit passer par votre propre compagnie d’assurance automobile (à condition d’avoir une couverture de remboursement de voiture de location), soit louer une voiture par vous-même et vous faire rembourser par l’assurance du conducteur fautif plus tard.

Comment obtenir votre voiture de location par l’assurance

Si vous avez une couverture de remboursement de voiture de location, vous pourrez peut-être facturer votre voiture de location directement à votre assureur. Certaines compagnies d’assurance automobile ont des relations avec des sociétés de location de voitures spécifiques pour aider à rationaliser ce processus, mais même si vous n’utilisez pas le fournisseur de location préféré de votre assureur, demandez s’il est possible de facturer la voiture de location directement à votre assureur.

Vous pouvez également payer votre voiture de location à l’avance, puis demander à votre compagnie d’assurance de vous rembourser plus tard. N’oubliez pas que votre fournisseur d’assurance ne vous remboursera que jusqu’à concurrence de vos limites de couverture, alors ne vous procurez pas la location la plus chère en supposant que votre assureur paiera le tout. Si vous choisissez de payer la voiture à l’avance, assurez-vous de sauvegarder tous les documents pertinents pour faciliter le processus de remboursement plus tard.

Autre remarque importante: Votre couverture de remboursement de voiture de location ne s’étend pas au dépôt de garantie, aux frais de carburant ou à toute assurance supplémentaire que vous choisissez d’acheter pour la voiture de location. (Cependant, votre couverture complète et collision s’étend généralement aux locations).

En savoir plus sur la couverture d’assurance pour les voitures de location.

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Comment ajouter le remboursement d’une voiture de location à votre police d’assurance auto

Si vous ne savez pas si vous avez déjà une couverture de remboursement de location dans le cadre de votre police, consultez votre page Déclarations d’assurance automobile. Votre page dec, qui se trouve habituellement au recto de votre police d’assurance automobile, résume toutes vos couvertures et leurs limites de remboursement. Votre page dec indiquera également si vous avez ou non une couverture de remboursement de voiture de location, et combien vous êtes couvert si vous le faites.

Si vous ne l’avez pas déjà, l’ajout d’une couverture de remboursement de voiture de location devrait être un changement facile et n’ajoutera pas beaucoup à vos primes — contactez votre assureur si vous souhaitez l’ajouter à votre police.

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