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En ce qui concerne la fin de l’année, l’une des traditions d’étiquette les plus anxiogènes auxquelles nous sommes confrontés est le pourboire.
Après tout, nous voulons montrer notre reconnaissance pour le travail bien fait aux personnes qui aident à assurer le bon déroulement de notre vie. De plus, un pourboire approprié ne peut pas nuire pour assurer un bon travail continu à l’avenir.
Comme Jodi R. R. Smith, de Mannersmith Etiquette Consulting, a déclaré: « Dans notre culture, certains emplois entrent dans la fourchette des pourboires et lorsque vous utilisez ces personnes pour vous faciliter la vie toute l’année et que vous ne les donnez pas de pourboires, ce que vous dites, c’est que vous ne les appréciez pas, et un certain ressentiment peut se développer à l’avenir. »
Mais comme la question des Boucles d’or perpétuelles, combien c’est trop peu, combien trop et qu’est-ce qui est juste? Et qui devriez-vous inclure et exclure?
Voici les directives sur qui donner un pourboire, comment donner un pourboire et combien. En supposant que ce pourboire respecte votre budget (en fait, ne pas pouvoir se permettre des pourboires de fin d’année pourrait être un signe que vous ne pouvez pas vous permettre les services eux-mêmes), Smith dit: « En cas de doute, soyez plus généreux que moins. Habituellement, les personnes que vous donnez un pourboire travaillent incroyablement dur pour joindre les deux bouts, alors soyez généreux. »
( Steven Depolo / Flickr)
1. Les trois groupes de personnes dont vous devriez donner un pourboire sont les personnes qui vous aident avec vos personnes à charge, celles qui vous fournissent des services personnels et celles qui aident à entretenir votre maison.
Des exemples de personnes qui vous aident avec vos personnes à charge sont les baby-sitters, les autres travailleurs de la garderie, les promeneurs de chiens, etc. Ceux qui vous offrent des services personnels incluent votre coiffeuse, votre manucure, votre entraîneur personnel, etc. Et les personnes qui vous aident avec votre maison sont votre concierge, votre livreur de journaux, votre préposé à l’entretien des pelouses, etc.
2. Pourboire à toute personne qui vous aide toute l’année le coût d’une session.
Par exemple, si vous allez chez le coiffeur tous les mois et qu’une coupe coûte 100 $, vous lui donnerez un pourboire de 100 $. Si vous payez votre promeneur de chien 50/ / semaine, le pourboire de fin d’année serait de 50 $.
Pour les personnes dont vous utilisez moins souvent les services, donnez-leur moins de pourboires du même montant. Ainsi, par exemple, si vous allez chez le coiffeur tous les trois ou quatre mois, donnez un pourboire de 25 à 30 $ à la place (ou offrez un cadeau de cette valeur).
3. Si vous ne savez pas combien donner de pourboire, demandez autour de vous.
Dans le cas d’un portier ou de toute personne pour qui la directive « le pourboire est le coût d’un service » ne s’appliquera pas, obtenez des informations auprès des autres. Peut-être que vous êtes nouveau dans une ville ou dans votre immeuble. Faites de la reconnaissance avec vos voisins, pour voir à quelle distance ils basculent.
4. Gardez une feuille de calcul pour vous rappeler combien vous pourboire d’année en année.
Ce document vous aidera également à ne manquer personne à la fin de l’année.
5. Idéalement, vous voulez écrire une carte sincère, insérer des factures nettes et tout remettre en personne tout en les regardant dans les yeux et en vous remerciant.
Parce que les vacances sont une période chargée, vous ne pourrez peut-être pas le faire pour tout le monde, comme le livreur de journaux qui passe à 5h du matin ou le facteur qui se balance pendant que vous êtes au travail. Cependant, écrivez au moins la carte en disant quelque chose, comme: « Je ne pourrais pas posséder de chien si je ne savais pas que vous preniez si bien soin de mon chien pendant que je suis au travail », ou exprimez autrement votre appréciation. Si vous ne pouvez pas livrer votre cadeau en main propre, écrivez un chèque et envoyez-le par la poste.
6. Si vous avez une année sabbatique et que vous ne pouvez pas donner de conseils en espèces, expliquez.
« Mettez une carte expliquant à quel point vous les appréciez et faites allusion au fait que c’est une année financièrement difficile pour vous maintenant », explique Smith. « Dites: « J’aurais aimé vous offrir à nouveau un cadeau en argent cette année, mais je veux plutôt exprimer ma sincère gratitude et vous donner ce signe de ma gratitude. Ils savent donc que ce n’est pas quelque chose qu’ils ont fait. »
Ensuite, lorsque vous êtes plus stable financièrement, lors de vacances plus tardives, comme la Saint-Valentin ou le Quatrième juillet, donnez-leur un pourboire avec une note disant: « Je voulais juste vous remercier d’avoir été compréhensifs pendant les vacances. »
Quant aux jetons que vous pouvez donner en lieu et place d’un cadeau en espèces, ne soyez pas tenté de les récupérer. Choisissez des articles qui seront toujours appréciés – comme des friandises gastronomiques si vous êtes un boulanger fantastique ou quelque chose de personnalisé comme un abonnement à leur magazine préféré ou une carte-cadeau de 10 $ à Starbucks s’ils boivent du café.
7. Assurez-vous de savoir qui ne pas donner de pourboire.
Certaines professions ne sont pas autorisées à accepter des pourboires en espèces, comme le facteur et parfois les éboueurs ou les enseignants. Pour d’autres, ce serait un faux pas d’envoyer un pourboire en espèces, comme pour les professionnels tels que les médecins, les dentistes, les plombiers ou les électriciens. Pour ces personnes, envoyez un cadeau à la place.
Combien Pourboire Chaque Personne
Ceux Qui Vous Aident Avec Vos Personnes À Charge
Nounou / fille au pair: Une semaine de salaire, et pour chaque année ils ont été avec vous, un peu plus.
Demandez également aux enfants de donner de petits cadeaux, comme un étui pour téléphone portable — ou, si vous aimez vraiment la nounou, un nouveau téléphone portable. Ou, optez pour un cadeau qui correspond à leur personnalité, comme un cadeau sportif s’ils sont sportifs. Demandez également à votre enfant ce qu’il pense que la nounou veut — peut-être qu’il a entendu quelque chose d’utile.
Baby-sitter: Le coût de la séance de 1 à 2 nuits, en fonction de l’utilisation. Si vous n’utilisez la gardienne qu’une fois par mois pendant deux heures, alors 20 $ à la fin de l’année, c’est bien. Mais si vous les embauchez pour cinq heures tous les samedis soirs, donnez-leur 50 $ à 60$. « Les bonnes baby-sitters et les bonnes nounous sont difficiles à trouver, alors si vous les aimez, soyez généreux », dit Smith.
Fournisseur de garderie: C’est un peu plus délicat. Lors de certaines garderies, tout le monde prend un pot d’argent. Dans d’autres cas, vous pouvez faire un cadeau mais pas d’argent aux enseignants. Smith conseille de savoir qui s’occupe réellement de votre enfant à la garderie et de donner un cadeau d’environ 20 $ par enseignant si, par exemple, deux fournisseurs divisent l’enseignement à parts égales. S’il y a un fournisseur qui s’occupe principalement de votre enfant, offrez-lui le plus gros cadeau.
Dans une garderie, Smith a coordonné le don en déterminant le nombre d’heures travaillées par chaque fournisseur et en divisant l’argent en conséquence afin que les fournisseurs qui ont travaillé les heures les plus longues reçoivent le plus d’argent.
Aide-soignant à domicile: Une semaine de salaire s’ils ont été avec vous toute l’année. Une demi-semaine de salaire s’ils ont été avec vous la moitié de l’année.
Promeneur de chien / gardien de chat: Le coût d’un service, comme une semaine de promenade de chien.
Services personnels
Tout d’abord, vérifiez si cette personne est propriétaire de l’entreprise ou non. S’ils en sont le propriétaire, ne leur donnez pas de pourboire de fin d’année. Ils devraient déjà facturer leurs services de manière appropriée. Offrez un petit cadeau et envoyez-leur de nouveaux clients.
Coiffeur: Le coût d’une séance, surtout si vous y allez tous les mois. Si vous utilisez leurs services tous les trois ou quatre mois, donnez-leur le coût d’un service divisé par trois ou quatre.
Entraîneur personnel: Le prix d’une séance.
massothérapeute: En supposant que vous les voyiez deux fois par mois, le coût d’une séance, mis à l’échelle en fonction de la fréquence à laquelle vous les voyez.
Manucure: En supposant que vous y alliez deux fois par mois, le coût d’une séance.
Services à domicile
Femme de ménage: Ce que vous leur payez pour une session hebdomadaire, et plus s’ils ne viennent pas chaque semaine, car la crasse supplémentaire rend le nettoyage plus difficile à chaque fois. Boostez en conséquence pour chaque année où vous avez eu ce nettoyant, ou offrez-leur un cadeau. Par exemple, si votre femme de ménage vient d’un pays étranger, une carte téléphonique internationale prépayée pourrait être un bon cadeau. Ou optez pour un cadeau personnalisé: Si vous savez que votre femme de ménage a besoin d’un manteau d’hiver, donnez-le avec le reçu-cadeau s’ils veulent l’échanger.
Portier: Dépend de votre bâtiment – peut aller de 20 $ à 1 000 $. S’il s’agit d’un walkup de 4ème étage avec un portier disponible de 9h à 5h, votre pourboire sera à l’extrémité inférieure. « Si c’est un concierge 24h / 24, 7j / 7, où ils font vos courses et promènent votre chien, vous allez donner beaucoup plus de pourboires », explique Smith. « Mais pour la plupart des gens, vous serez dans la fourchette de 20 à 50 $. »Pour les portiers avec qui vous entretenez de bonnes relations, ajoutez un petit cadeau, comme une barre de chocolat pour le portier à la dent sucrée.
Super: Entre 20 $ et 100$ selon le type de bâtiment et la quantité d’utilisation du super cette année. Si vous êtes dans un immeuble de luxe, le pourboire serait plus compris entre 200 et 300 range.
Bricoleur: 20 $ – 50$, avec des conseils sur le haut de gamme utilisés pour les personnes qui vous ont aidé davantage, comme la personne qui a quitté sa famille à Thanksgiving pour réparer vos toilettes débordantes. Tenez également compte de votre style de vie. Si vous vivez modestement dans une petite ville, vous aurez moins de pourboires que quelqu’un vivant dans le centre-ville de Manhattan.
Préposé au garage : 20 $ à 3003 selon le type de voiture et votre utilisation. Si vous conduisez une Honda et que vous êtes dans le Midwest, quelque chose dans le bas de l’échelle va bien. Si vous conduisez une Maserati et habitez à Los Angeles, vous voudrez donner un pourboire plus car votre voiture nécessite plus de soins. Cliquetez-le si vous utilisez la voiture plus d’une fois par jour, et cliquetez-le si votre voiture s’y trouve principalement toute l’année.
Garbage collector: Dépend de votre municipalité. Dans certains endroits, les agents d’assainissement sont des employés de la ville et il leur est donc interdit de recevoir des pourboires; consultez le site Web de votre ville pour le savoir. Si ce n’est pas le cas, Smith recommande 20 $ par personne. Si vous ne pouvez pas leur remettre le pourboire personnellement parce qu’ils viennent à des heures où vous n’êtes pas à la maison, trouvez le site de collecte, appelez pour connaître leurs noms et envoyez votre pourboire comme chèque, ou déposez-le en personne pour pouvoir donner de l’argent. Si vous habitez dans un grand immeuble où vous ne voyez jamais l’éboueur, vous pouvez demander au portier de leur remettre une carte-cadeau pour, disons, Dunkin’ Donuts.
Travailleur de jardin / paysagiste: 20 $ par travailleur qui laboure votre neige, taille vos arbres et arbustes, ramasse les feuilles à l’automne, etc.
Transporteur postal: Le Service postal des États-Unis leur interdit de recevoir des pourboires en espèces, mais vous pouvez offrir un équivalent cadeau tel qu’un certificat-cadeau à un restaurant local, des cartes-cadeaux iTunes, etc., ne pas dépasser 20 $.
Livreur de journaux: 60 $, soit un peu plus d’un dollar par semaine. S’ils arrivent à une heure où vous n’êtes pas debout, appelez le journal pour demander où vous pouvez envoyer votre pourboire, que vous devez envoyer par chèque.
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