Processus de réclamation et d’appel de l’AV

Comprendre le processus de réclamation de l’AV

Étape 1: Déposez votre réclamation

Vous devez déposer une réclamation à votre bureau d’AV local ou à votre établissement médical pour recevoir des prestations d’invalidité pour anciens combattants. Il y a au moins un bureau comme celui-ci dans chaque état et à Porto Rico et à Manille. Les réclamations peuvent également être déposées en ligne via l’AV.

Un représentant légal peut vous aider à déposer une réclamation ou vous pouvez demander l’aide d’une organisation comme les anciens combattants américains handicapés. De manière générale, le processus de réclamation comporte plusieurs étapes et commence lorsque vous remplissez le formulaire AV 21-526. Une fois le formulaire rempli, trois étapes supplémentaires doivent être remplies.

Étape 2: Fournir des informations

Tout d’abord, vous recevrez une liste des informations que vous devez fournir pour qu’une décision soit prise au sujet de votre demande.

Ces informations vous aideront à étayer votre demande afin que vous ayez de meilleures chances d’obtenir l’indemnisation dont vous avez besoin et que vous méritez.

Étape 3: Examen de l’AV

La prochaine étape du processus de dépôt se produit lorsque l’AV examine tous vos renseignements et prend une décision au sujet de votre demande. Si des informations sont manquantes dans votre dossier, la réclamation sera repoussée à la première phase.

Une fois toutes vos informations collectées, une décision sera prise concernant la réclamation.

Étape 4: Réception de la décision

La dernière partie du processus de dépôt de la demande survient lorsque l’AV vous informe de sa décision. Une fois que vous aurez reçu votre lettre de notification, vous saurez si votre demande a été approuvée ou non.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour recevoir de l’aide pour déposer votre réclamation.

Ressources supplémentaires:

En savoir plus sur le processus de demande de prestations d’invalidité VA.

Suis-je admissible aux avantages de l’AV?

Quels Documents Dois-je présenter?

Étapes du traitement des demandes d’aide aux vétérans

La Loi sur l’aide aux vétérans et l’obligation d’aider les vétérans qui demandent des prestations

Comprendre le processus d’appel de l’Aide aux vétérans

Un appel vous permet de déposer une requête en modification d’une décision prise par un bureau local de l’aide aux vétérans. Votre appel sera examiné par la Commission des appels des anciens combattants. La plupart des gens demandent un appel pour l’une des deux raisons suivantes: l’AV a refusé vos prestations ou vous pensez que l’AV a sous-estimé la gravité de votre invalidité. Selon la VA, cependant, vous pouvez faire appel d’une décision pour presque n’importe quelle raison. Votre appel sera examiné par la Commission d’appel des anciens combattants (la BVA).

La BVA examine et prend une décision concernant les recours contre l’AV. Le processus d’appel commence lorsque vous avez déposé et rendu une décision, mais que vous n’êtes pas satisfait de la décision. Après avoir décidé d’interjeter appel, vous devez déposer un avis de désaccord. Cet avis est suivi d’un exposé de votre cas, d’un appel au fond (formulaire VA 9) et d’une audience avec les membres de BVA. Après l’audience, la BVA prendra une décision concernant votre réclamation. Parfois, la BVA détermine l’issue de votre réclamation sans audience.

Avis de désaccord

Si vous n’êtes pas satisfait du résultat de votre demande initiale, vous pouvez écrire une déclaration à votre bureau d’AV local indiquant que vous n’êtes pas d’accord avec la décision concernant votre cas. Envoyez le SIGNE de TÊTE à votre bureau VA local. Si plus d’un an s’est écoulé depuis la date à laquelle le bureau local de l’AD a envoyé sa décision par la poste, vous ne pouvez pas déposer de signe de conformité. Vous devez commencer le processus d’appel dans l’année suivant la décision initiale. Dans le NOD, vous pouvez demander qu’un agent de révision des décisions (DRO) examine votre cas. Vous pouvez également demander une audience personnelle pour votre demande.

Déclaration de cas (SOC)

Une fois que l’AV locale aura reçu votre NOD, elle créera une déclaration de cas (SOC). Le SOC est une explication des évidences, des griffes et des règlements utilisés pour déterminer le résultat de votre réclamation. Le SOC doit être extrêmement détaillé et présenter les raisons pour lesquelles l’AV a pris sa décision concernant votre cas. Une fois que le bureau a rempli le SOC, le relevé vous sera envoyé par la poste — avec un formulaire AV 9. Ce formulaire est un Formulaire d’appel de fond.

Formulaire d’appel de fond (Formulaire 9 de l’AV)

Votre formulaire 9 de l’AV doit être joint à la SOC. Si vous avez besoin d’une autre copie, vous pouvez également en télécharger une à partir de http://www.bva.va.gov. Le processus d’appel ne peut pas être complété tant que vous n’avez pas rempli ce formulaire. Dans le formulaire VA 9, vous aurez la possibilité de présenter votre version des faits à la BVA. Vous pouvez lister les erreurs que vous trouvez dans le SOC et les avantages que vous souhaitez. Vous devez retourner le formulaire à votre bureau d’AV local au plus tard 60 jours après l’envoi du SOC à votre ou dans l’année suivant le refus initial de la demande.

Audiences personnelles

Dans certains cas, vous pouvez demander une audience personnelle pour discuter de votre appel. Vous, votre avocat d’invalidité des anciens combattants et une personne de l’AV vous rencontrerez en relation avec votre cas. Vous pouvez demander deux types d’auditions personnelles : une audition auprès de votre bureau VA local ou une audition auprès d’un membre de la BVA. Vous pouvez demander une audience auprès de votre bureau d’AV local par écrit. De plus, vous pouvez demander une audience personnelle auprès de la BVA lorsque vous remplissez votre formulaire AV 9.

Il existe trois types d’audiences BVA:

• Une audition au bureau de BVA à Washington, D.C.
• Une audience par vidéoconférence dans votre bureau local d’AV avec un membre de BVA à Washington D.C.
• Une audience dans votre bureau local d’AV avec un membre du conseil d’administration de BVA

À quoi s’attendre lors de Votre audience personnelle

Selon la BVA, les audiences personnelles sont relativement informelles — contrairement aux audiences ou aux procès. Au début de l’audience, le membre de la commission s’identifiera. De plus, il s’assurera que vous et la BVA êtes d’accord sur l’objet de votre réclamation et de votre appel. La BVA vous expliquera l’audience et il vous sera demandé de prêter serment de dire la vérité. Au cours de l’audience, vous aurez la possibilité de dire tout ce que vous pensez que le membre du conseil d’administration de BVA a besoin d’entendre. Le membre du conseil ne rendra pas de décision sur votre cas à l’audience. Au lieu de cela, il / elle examinera votre cas plus tard à la BVA.

En savoir plus sur le dépôt d’un recours.

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