frontiere în Psihologie

Introducere

această ediție specială oferă noi perspective asupra viitorului muncii și se concentrează asupra modului în care inovația, antreprenoriatul și evoluția roboticii digitale ar putea influența sănătatea și productivitatea persoanelor și întreprinderilor. Lumea muncii se schimbă rapid, în special în ceea ce privește creșterea digitalizării și a inovației robotizate. Un astfel de scenariu poate reprezenta o oportunitate pentru lucrătorii care se adaptează, dar și o sursă potențială de stres și bunăstare slabă pentru acei subiecți mai puțin înclinați să se schimbe (de exemplu, Salanova și Llorens, 2013; Berg-Beckhoff și colab., 2017; Richardson, 2017; Leso și colab., 2018).

conceptul de loc de muncă clasic este, de asemenea, profund în schimbare, datorită posibilității de a lucra oricând și oriunde folosind dispozitive portabile conectate la Internet. Toate aceste aspecte au dus la dezvoltarea de noi competențe și la creșterea oportunităților pentru lucrătorii digitali cu toate acestea, nu toată forța de muncă este pregătită să facă față acestor schimbări. Din aceste motive, relațiile complexe dintre un mod de lucru în schimbare și reacțiile consecvente ale lucrătorilor și companiilor sunt demne de investigat cu o abordare empirică. Mai multe rapoarte științifice vizează aprofundarea înțelegerii acestor probleme și sugerând strategii proactive pentru a gestiona provocările complexe și demne de știri ale „viitorului muncii.”

majoritatea celor 11 manuscrise publicate în acest număr special sunt contribuții empirice, provenind din diferite regiuni geografice, cum ar fi Europa de Est, Europa de Sud, Africa și India, și care implică multiple domenii de cercetare (psihologie organizațională, medicina muncii, management, Tehnologie, științe Sociale). Aceste domenii de cercetare oferă o varietate de perspective asupra consecințelor unui dezechilibru între noile cerințe de locuri de muncă legate de munca viitoare și strategiile de coping concepute de lucrători. Mai mult, aceste domenii de cercetare contribuie la promovarea unei abordări interdisciplinare menite să îmbunătățească bunăstarea generală a lucrătorilor, autoeficacitatea, satisfacția și productivitatea.

manuscrisele, atunci când sunt analizate împreună, scot în evidență trei aspecte relevante. În primul rând, noile tehnologii și digitalizarea au un impact semnificativ asupra performanței și bunăstării lucrătorilor. Datorită faptului că sunt necesare atât noi abilități, cât și o mare adaptabilitate, nu toată lumea este capabilă să urmeze acest progres epocal. În al doilea rând, educația academică și formarea profesională par a fi cruciale pentru a oferi lucrătorilor o înaltă capacitate de angajare, autoeficacitate și satisfacție auto-percepute. Aceste programe de formare ar trebui să fie furnizate atât lucrătorilor de nouă generație, cât și celor în vârstă, care sunt adesea mai puțin predispuși la schimbare. În al treilea rând, existența unui climat de muncă bun, promovarea unui mediu de lucru de susținere și dezvoltarea unor relații sociale puternice, pot modera efectele secundare ale lucrărilor viitoare asupra forței de muncă globale.

Prezentare generală a articolelor din acest subiect de cercetare

cele 11 manuscrise publicate în numărul special au investigat și au discutat câteva aspecte cruciale ale lumii viitoare a muncii.

în urma stabilirii acestui subiect de cercetare, trei manuscrise tratează consecințele noilor modalități de organizare a muncii, cum ar fi flexibilitatea spațiu-timp, utilizarea smartphone-urilor legate de muncă și schimbările tehnologice.

utilizarea dispozitivelor portabile conectate constant la Internet schimbă profund modul în care se desfășoară munca, cu efecte presupuse asupra bunăstării psihologice, organizării muncii și performanței. Articolul lui Van Laethem și colab., printr-un studiu de jurnal realizat pe un eșantion de 115 angajați, a investigat utilizarea zilnică a smartphone-urilor după și în timpul muncii și asocierea acesteia cu detașarea psihologică și implicarea în muncă. Rezultatele sugerează că o utilizare intensă a smartphone-urilor după muncă împiedică detașarea psihologică a angajaților. În schimb, utilizarea intensivă a smartphone-urilor în timpul muncii subminează implicarea lor în muncă, dar numai atunci când angajații se confruntă și cu o telepresiune ridicată la locul de muncă.

studiul realizat de Wessels și colab. ia în considerare modelul teoretic de timp-spațiu de locuri de muncă crafting, discutând componentele și antecedentele sale și explicând modul în care timp-spațiu de locuri de muncă crafting este legată de rezultate pozitive de lucru printr-un timp/spațiu-cereri se potrivesc. Pornind de la unele antecedente individuale și organizaționale prin crearea de locuri de muncă timp-spațiu, ar putea fi posibil să se dezvolte unele rezultate pozitive la nivel individual și organizațional, cum ar fi implicarea în muncă, performanța și echilibrul muncă-viață, potrivirea personală a locului de muncă și angajamentul organizațional. Flexibilitatea spațiu-timp pare să contribuie la o mai bună organizare a muncii și a vieții sociale, influențând, de asemenea, performanța și bunăstarea.

lucrarea lui Ghislieri și colab., printr-o scurtă trecere în revistă, a discutat două probleme importante deschise ale industriei 4.0. În detaliu, acestea s-au concentrat în primul rând pe relația dintre lucrători și schimbările tehnologice din era extinderii intense a automatizării la locul de muncă și modul în care acest lucru poate afecta bunăstarea lucrătorilor, ocuparea forței de muncă și egalitatea. În al doilea rând, au subliniat modul în care transformarea locurilor de muncă ar putea influența cerințele de cunoștințe și abilități în activitatea viitorului. Un aspect interesant este rolul crucial al formatorilor, educatorilor și factorilor de decizie politică în prevenirea învechirii abilităților și încurajarea dezvoltării și actualizării continue a expertizei cerute de viitorul muncii.

trei articole sunt axate pe relația dintre resursele personale și rezultatele individuale.

în primul articol, Dr. a investigat relația dintre capacitatea de angajare auto-percepută, ambiția și locul de control, care este conceput ca în cazul în care o persoană situează cauzalitatea diferitelor evenimente de viață. Studiul a fost realizat pe un eșantion de studenți la psihologie. Rezultatele arată că ambiția în carieră joacă un rol de mediere în relația dintre locul de control și capacitatea de inserție profesională. În plus, elevii au perceput capacitățile personale și ambiția ca puncte forte interne și lipsa de ambiție ca o slăbiciune internă majoră. Cu alte cuvinte, dezvoltarea și susținerea ambițiilor în carieră ar putea conduce la percepția studenților cu privire la o mai bună capacitate de inserție profesională, în special în unele regiuni cu rate ridicate ale șomajului și în care criza economică mondială a fost mai intensă.

în al doilea articol, Atitsogbe și colab. a investigat, printr-o analiză a traseului multi-grup, relația dintre resursele personale (în ceea ce privește adaptabilitatea carierei și autoeficacitatea generală) și rezultatele carierei (în ceea ce privește capacitatea de angajare auto-percepută și intențiile antreprenoriale) într-un eșantion global de 550 de subiecți dintr-o țară din Africa de vest. Rezultatele au arătat că adaptabilitatea în carieră și autoeficacitatea generală au fost legate pozitiv de capacitatea de angajare auto-percepută, în timp ce doar autoeficacitatea generală a fost legată de intențiile antreprenoriale. Prin angajarea unei activări a resurselor, adaptabilitatea carierei pare a fi deosebit de relevantă pentru capacitatea de inserție profesională. Având în vedere ratele ridicate ale șomajului din regiunea în care a fost realizat studiul, aceste rezultate ar putea oferi informații despre provocările de integrare profesională în astfel de contexte.

în al treilea articol, Pedrazza și colab. a investigat satisfacția la locul de muncă și a perceput autoeficacitatea în contextul îngrijirii rezidențiale a copilului. Ei au descoperit că stilul de atașament și durata serviciului sunt antecedente atât ale autoeficacității legate de muncă, cât și ale satisfacției la locul de muncă. În plus, problemele relaționale par să joace un rol în modelarea satisfacției educatorilor la locul de muncă.

cinci studii au explorat posibilele consecințe ale climatului de lucru asupra rezultatelor lucrătorilor.

obiectivul principal al studiului realizat de Benevene și colab. a fost de a investiga modul în care satisfacția la locul de muncă ar putea media relația dintre sănătatea fizică și mentală, și fericirea și stima de sine într-un eșantion de 300 de profesori indieni. Rezultatele regresiei liniare multiple au arătat că satisfacția la locul de muncă mediază pe deplin atât fericirea, cât și stima de sine și sănătatea. Aceste rezultate sugerează importanța elaborării de politici de promovare a satisfacției la locul de muncă în rândul profesorilor și necesitatea aprofundării mecanismelor de nemulțumire la locul de muncă.

pe de altă parte, după cum sa raportat în studiul lui Di Marco și colab., un climat de muncă caracterizat printr-un mediu discriminatoriu poate afecta bunăstarea lucrătorilor, iar acest efect este parțial mediat de autonomia locului de muncă. Experimentarea unui mediu de lucru discriminatoriu poate submina bunăstarea psihologică a lucrătorilor. Unele resurse de locuri de muncă, cum ar fi autonomia locului de muncă și sprijinul social, ar putea reduce efectele negative ale acestuia. În orice caz, intervențiile bazate pe resurse trebuie adaptate nevoilor lucrătorilor pentru a obține cele mai bune rezultate.

scopul studiului realizat de Bo Centictjan Oktivi Centict și colab. a fost de a investiga relația dintre programele de voluntariat corporative și caracteristicile locului de muncă, legate de implicarea în muncă. Rezultatele indică faptul că angajații ai căror angajatori au implementat programe de voluntariat sunt mai implicați și raportează niveluri mai ridicate atât de autonomie, cât și de sprijin din partea colegilor și supraveghetorilor. Pe lângă faptul că sunt mai responsabile din punct de vedere social, companiile care promovează climatul de voluntariat corporativ ar putea îmbunătăți implicarea și performanța lucrătorilor.

gestionarea resurselor umane pentru a crește productivitatea și rezultatele lucrătorilor este o provocare principală pentru companiile care doresc să exceleze într-o lume a muncii din ce în ce mai competitivă. După cum sa raportat în articolul de Bo Xktjan Xtoxti Xtox și Slana, companiile pot utiliza diverse abordări și activități pentru a atrage și dezvolta angajați talentați în așa-numitul „război pentru talente.”Cu o abordare exploratorie și folosind metoda interviurilor semi-structurate, autorii au colectat informații despre 21 de profesioniști sloveni. Ei au constatat că majoritatea resurselor înscrise sunt evaluate anual în ceea ce privește obiectivele atinse și performanțele furnizate. În medie, 7% dintre angajați sunt recunoscuți ca talentați, iar cel mai mare număr de companii încearcă să atragă angajați talentați prin diverse activități și dezvoltarea planificată a mărcii angajatorului. Mai mult, Majoritatea companiilor sunt transparente în comunicarea cu angajații talentați, dar cea mai mare provocare rămâne cum să atragă angajații talentați și cum să poziționeze organizația ca angajator dorit.

studiul realizat de Van der Heijde și colab. a investigat rolul vârstei în relația dintre percepțiile climatului de învățare și capacitatea de angajare auto-evaluată și evaluată de supraveghetor în șapte țări europene (Germania, Grecia, Italia, Olanda, Norvegia, Polonia și Regatul Unit). Rezultatele au confirmat că relația dintre vârstă și percepțiile climatului de învățare este negativă, modelul a arătat, de asemenea, o relație pozitivă puternică între climatul de învățare și capacitatea de angajare auto-evaluată și evaluată de supervizor. În plus, percepțiile asupra climatului de învățare păreau importante pentru capacitatea de inserție profesională, indiferent de stadiul de viață sau de carieră această constatare sugerează necesitatea îmbunătățirii capacității de inserție profesională pe tot parcursul vieții prin intermediul unui climat de susținere și de învățare.

concluzii

în general, manuscrisele incluse în acest număr special au raportat constatări dintr-un eșantion cumulat de peste 3.200 de lucrători și perspective de la 50 de autori. Acest scenariu sugerează că transformările continue la locul de muncă reprezintă o mare provocare atât pentru companii, cât și pentru lucrători. În special, întreprinderile au o nevoie puternică de a dezvolta noi strategii pentru a îmbunătăți atât bunăstarea, cât și performanța lucrătorilor, precum și pentru a susține capacitatea de inserție profesională a noilor generații de lucrători. Pe de altă parte, lucrătorii în vârstă, care au adesea mai multe dificultăți în gestionarea noilor tehnologii, ar trebui sprijiniți atât cu un climat specific de învățare, cât și cu cursuri de formare adaptate.

credem că schimbările din lumea muncii ar trebui gestionate prin oferirea de strategii organizaționale adecvate menite să îmbunătățească atât satisfacția, cât și bunăstarea lucrătorilor și să ghideze companiile în viitoarea „a patra revoluție industrială.”

având în vedere legătura strânsă dintre resursele umane și organizaționale, afectate simultan de aceleași transformări de lucru, am dori să menționăm deviza Laboratorului Business@Health al Universității Europene din Roma (www.uerbusinesshealth.com): „afacerile nu există fără sănătatea lucrătorilor, iar sănătatea lucrătorilor este o afacere.”Speranța noastră este că manuscrisele conținute în acest număr special pot ghida părțile interesate în îmbunătățirea practicilor organizaționale pentru toți profesioniștii implicați în aceste schimbări epocale, în promovarea bunăstării lucrătorilor printr-un mediu de lucru favorabil, în proiectarea programelor de formare din ce în ce mai eficiente și în dezvoltarea politicilor sociale și economice incluzive (de exemplu, Aronsson și colab., 2017; Paganelli și colab., 2018).

contribuțiile autorului

GG, NM, AD și AA-m au contribuit în mod egal la toate următoarele probleme ale editorialului: conceperea lucrării, achiziționarea, analiza sau interpretarea datelor din contribuții, redactarea lucrării și revizuirea critică a acesteia, aprobarea finală a versiunii care urmează să fie publicată, acordul de a fi responsabil pentru toate aspectele lucrării în asigurarea faptului că întrebările legate de acuratețea sau integritatea oricărei părți a lucrării sunt investigate și rezolvate în mod corespunzător.

Conflict de interese

autorii declară că cercetarea a fost realizată în absența oricăror relații comerciale sau financiare care ar putea fi interpretate ca un potențial conflict de interese.