Non è facile vedere dove DirecTV si colloca tra i migliori fornitori di Internet. Offrendo servizi in bundle che includono Internet ad alta velocità, programmazione TV satellitare e servizio telefonico per chiamate nazionali e locali, DirecTV utilizza fornitori di servizi Internet di terze parti. Di conseguenza, i dettagli sulle velocità di connessione o funzionalità aggiuntive sono difficili da trovare fino a quando non si acquista la programmazione satellitare DirecTV. Questo è molto un gioco d’azzardo, soprattutto se si vive in una zona più rurale dove le velocità di connessione sono meno certi.
DirecTV review: Velocità di connessione
Anche se DirecTV fornisce Internet ad alta velocità, le velocità di connessione che l’azienda sostiene che riceverai sono lente rispetto ai suoi concorrenti. DirecTV partner con aziende che offrono di tutto, da Internet via cavo a dial-up a seconda della posizione. DirecTV utilizza fornitori di terze parti per i suoi servizi in bundle. A seconda di dove si vive, il provider di servizi internet DirecTV contratti con possono essere A&T, CenturyLink, Verizon, Exede Internet, Cincinnati Bell, HughesNet, Windstream o Mediacom.
Questo è il motivo per cui non puoi mai garantire la velocità o l’affidabilità della tua connessione e la rapidità con cui verranno risolti i problemi. Di conseguenza, questo tipo di azienda è meglio per le persone che vogliono TV via cavo come priorità assoluta, e internet come una preoccupazione secondaria. Sfortunatamente, DirecTV non ti darà una velocità di connessione stimata fino a dopo aver acquistato un piano TV con loro. Quando li abbiamo contattati per le stime sono usciti alla fascia bassa delle velocità offerte da altre società.
DirecTV recensione: Caratteristiche
Ciascuno dei fornitori di servizi internet DirecTV collabora con offrire le proprie funzionalità aggiuntive. Il numero di account e-mail varia a seconda di ciascuna azienda, così come la quantità di spazio di archiviazione e-mail di ciascun account. Tuttavia, tutti i fornitori di servizi Internet che lavorano con DirecTV forniscono funzionalità di sicurezza Internet e controlli parentali.
DirecTV fornisce un centro di fatturazione, domande frequenti e forum tecnici sul suo sito web. È inoltre possibile chiamare la linea di servizio clienti di DirecTV, e-mail il suo personale di supporto tecnico o chattare con un agente del servizio clienti. Il supporto tecnico è disponibile 24/7. Inoltre, poiché DirecTV utilizza molte aziende come fornitori di servizi Internet di terze parti, non è in grado di fornirci dettagli sulle funzionalità aggiuntive fornite con il servizio Internet, come il numero di account di posta elettronica ricevuti.
Dovresti usare DirecTV?
E ‘ difficile raccomandare la firma fino a DirecTV puramente sulla base di garantire una connessione internet veloce, come semplicemente non si sa che cosa si sta andando ad ottenere. Detto questo, se siete alla ricerca di un tutto tondo internet e pacchetto TV, risparmio di denaro può senza dubbio essere fatto da bundling vostri servizi con DirecTV. Se si vive in una zona ben collegata, è probabile ottenere velocità a banda larga decenti, ma dato tutto quello che sappiamo, sono suscettibili di essere relativamente inferiore rispetto ad altri fornitori. La mancanza di trasparenza con DirecTV è un grosso problema per noi, nonostante i prezzi decenti che offre.