jeśli jest jedna rzecz, którą musisz wiedzieć o dobrej praktyce projektowej, to że dobrzy projektanci testują swoją pracę. Jako właściciel firmy powinieneś testować wszystko, co dzieje się przed użytkownikiem – strony internetowe, strony docelowe, e-maile itp. – jeśli chcesz najlepszych rezultatów.
nie można po prostu wymyślić produktu i wysłać go w świat, nie pytając kilku osób, czy to dobry pomysł, prawda?
nie powinieneś zakładać, że wiesz, co przyciągnie czyjąś uwagę lub sprawi, że większość ludzi wypełni formularz rejestracyjny. Dlatego projektowanie oparte na danych może być najbardziej efektywne.
rzeczy, które uzyskują najwięcej konwersji, są sprzeczne z intuicją! Nie powinieneś zakładać, że wiesz, co przyciągnie czyjąś uwagę lub sprawi, że większość ludzi wypełni formularz rejestracyjny. Dlatego projektowanie oparte na danych może być najbardziej efektywne.
Plus, bądźmy szczerzy, chcesz tych konwersji.
oto 10 skinnies o zaskakujących wynikach testów podzielonych, które będziesz mógł przytoczyć na następnym wydarzeniu networkingowym.
- przeprojektowanie strony docelowej Groove
- nagłówek Highrise & Test Subheadline
- Humana 'S Banner Test
- the Olympic store Checkout
- Konwersja ołowiu Hubspot
- Google+ testuje baner promocyjny na telefon komórkowy
- Test nawigacji Yuppiechef
- Test CTA Centraal Beheer Achmea
- gęstość serwera zmienia swój Model cenowy
- Design, ale prosty.
przeprojektowanie strony docelowej Groove
to pierwsze studium przypadku jest doskonałym przykładem tego, jak należy testować i optymalizować. Zespół z Groove postanowił przeprowadzić obszerne badania jakościowe. Rozmawiali z klientami przez telefon, aby dowiedzieć się, jakich słów używają, a następnie skonfigurowali autoresponder po rejestracji, pytając ich, dlaczego się zarejestrowali.
wykorzystali wyniki do napisania kopii strony docelowej za pomocą słów własnych klientów i zaprojektowali stronę dopiero po sfinalizowaniu kopii.
nagłówek Highrise & Test Subheadline
Highrise przetestował różne kombinacje nagłówków i subheadline, aby zobaczyć, jak wpłynęło to na ich rejestracje. Test przeprowadzony z eksperymentami Google Analytics wykazał, że zmiana informująca odwiedzających, że rejestracja jest szybka, spowodowała wzrost kliknięć o 30%. Była to również jedyna odmiana z wykrzyknikiem.
Humana 'S Banner Test
Humana przetestowała dwa różne banery na swojej stronie głównej.
pierwszy był dość zaśmiecony, z pełnym akapitem kopii i mniej zauważalnym wezwaniem do działania. Sterowanie było czystsze, z silnym, oczywistym przyciskiem CTA. Oba banery zawierały różne zdjęcia.
czyszcząca odmiana osiągnęła oszałamiający wzrost klikalności o 433%.
ale tam ich nie było! Grając z microcopy na przycisku (zmieniając z „Zacznij teraz” na „kupuj plany Medicare”), udało im się osiągnąć kolejny 192% wzrost kliknięć.
the Olympic store Checkout
zazwyczaj podczas zakupów online spotykamy się z formularzem rejestracji lub logowania, gdy próbujemy się wymeldować. Powoduje to niepotrzebne tarcia w procesie zakupu i może kosztować przychody.
Sklep Olimpijski postanowił przetestować inne podejście. Pozwalają swoim klientom wymeldować się bez rejestracji, przenosząc dodatkowy krok tworzenia konta do końca procesu, po wymeldowaniu.
Konwersja ołowiu Hubspot
jest to bardzo istotny test dla wszystkich z nas, którzy budują listę e-mailową (co również powinieneś!). Co jest lepsze: formularz rejestracyjny w poście na blogu lub osobna strona rejestracji?
Hubspot postanowił to przetestować. Zaoferowali magnes wiodący Przewodnik dla początkujących do inbound marketingu na końcu postów: na jednej odmianie formularz został osadzony w poście (in-line CTA), a drugi był tylko linkiem do strony docelowej z formularzem.
in-link CTA wypadł o 71% lepiej.Reklama Facebook RummyCircle na Facebooku, przykłady testowania ab
wiodący portal remika w Indiach postanowił sprawdzić, jak różnie napisane reklamy na Facebooku wpływają na zapisy. Oto dlaczego go przetestowali: w poprzednich testach z użytkownikami komputerów stacjonarnych zespół odkrył, że zaangażowani użytkownicy-którzy komentowali reklamę RummyCircle na Facebooku – częściej klikali na stronę z Grami. Komentowanie, dlatego ułatwione generowanie leadów na stronie. I, zaangażowane przewody konwertowane.
ale ich mobilni użytkownicy wydają się być znacznie różni. Na urządzeniach mobilnych test wykazał, że prośba o komentarze faktycznie zmniejszyła konwersje do listy e-mail.
Google+ testuje baner promocyjny na telefon komórkowy
mów, co chcesz o Google+, ale najwyraźniej sieć społecznościowa nigdzie się nie wybiera. W tym ciekawym studium przypadku zespół Google+ wystawił reklamy śródmiąższowe na próbę.
Interstitials to natrętne reklamy pełnoekranowe, które wiele stron internetowych (Pinterest, patrząc na Ciebie!) Użyj, aby spróbować przekonwertować odwiedzających witrynę mobilną na pobieranie aplikacji. Podobno powinno to poprawić wrażenia użytkownika z treścią, ale jest raczej odwrotnie.
69% osób od razu opuściło stronę mobilną, a 9% odwiedzających kliknęło przycisk „Zainstaluj”. Po zaimplementowaniu ładniejszej, mniej natrętnej reklamy aplikacji, aktywni użytkownicy 1-day na urządzeniach mobilnych zwiększyli się o 17%, podczas gdy odsetek instalacji pozostał prawie nietknięty.
Test nawigacji Yuppiechef
usuwanie nawigacji jest jedną z porad, które zalecamy, aby szybko zwiększyć konwersje, a wyniki testów A/B yuppiechef to potwierdzają. Niewielka zmiana spowodowała 100% wzrost współczynnika konwersji. Powodem jest prawdopodobnie to, że oferuje mniej zakłóceń dla użytkowników.
Test CTA Centraal Beheer Achmea
studium przypadku Acmea przyniosło bardzo mało prawdopodobny wynik. Normalnie polecam dodanie dodatkowego linku pod przyciskami call-to-action dla niewidomych banerów.
jednak ta konkretna strona postanowiła przetestować wezwanie do działania z dodatkowym linkiem, który nie skierował ludzi do uzupełnienia oferty-zamiast tego pozwolił im udostępnić stronę LinkedIn!
co zaskakujące, dodatkowy link, który niektórzy uznaliby za odwrócenie uwagi, spowodował 244.7% więcej kliknięć na głównym przycisku wezwania do działania!
co wyjaśnia przyczynę tego wyniku jest prawdopodobnie efektem „wyboru Hobsona”. Trudna decyzja, czy kliknąć, czy nie, staje się decyzją, który przycisk kliknąć. To tak, jak wtedy, gdy nie masz ochoty iść na siłownię: jeśli oprawisz to inaczej – „czy dziś pójdę na siłownię, czy pobiegnę?”- jesteś bardziej skłonny do ćwiczeń.
gęstość serwera zmienia swój Model cenowy
Server Density to firma SaaS zapewniająca hosting i monitoring stron internetowych. Ich pierwotny model cenowy w dużej mierze zależał od kosztów. Jednak kiedy przetestowali go pod kątem opakowanego modelu cenowego opartego na wartości, odkryli, że nie tylko ogólny wzrost przychodów, ale także liczba bezpłatnych rejestracji próbnych zmniejszyła się, skutecznie obniżając koszty „kopaczy opon”.”
jak widzisz, czasami nawet najmniejsze poprawki do twojego projektu mogą przynieść ogromne rezultaty. Nigdy nie wiesz, ile możesz zarobić, jeśli nie spróbujesz… i nie przetestujesz. I przetestuj ponownie.
Design, ale prosty.
mój popularny ebook o designie jest już w sprzedaży. Nie przegap okazji!
uzyskaj 30% zniżki