Marketing. Dezvoltarea Afacerilor. Am auzit aceste cuvinte folosite interschimbabil tot timpul. Dacă doriți mai multe afaceri, tot ceea ce faceți pentru a atinge acest obiectiv ar putea fi numit „dezvoltarea afacerilor”, nu? Poate. Această mentalitate este puțin confuză și poate duce rapid la așteptări nesatisfăcute. Dacă credeți că aveți nevoie de marketing sau de sprijin pentru dezvoltarea afacerilor, ar trebui să înțelegeți mai întâi cum diferă și unde se suprapun.
ce este marketingul? Marketingul este despre identificarea diferențiatorilor cheie, dezvoltarea mesajului dvs. și stabilirea unei poziționări în cadrul pieței(piețelor) dvs. Gândiți-vă la publicitate, promovarea evenimentelor, conținutul site – ului web și construirea conducerii gândirii prin relații publice-toate acestea sunt strategii de marketing (sau cel puțin veri primari la marketing).
ce este dezvoltarea afacerilor? Dezvoltarea afacerii este despre a face conexiuni. Se bazează pe marca pe care ați stabilit-o prin eforturi de marketing pentru a vă conecta publicul la produsele și serviciile dvs. Este prospectarea (gândiți-vă la evenimentele de rețea), calificarea clienților potențiali și apoi transformarea acestor clienți potențiali în clienți. Dezvoltarea afacerilor este totul despre crearea de relații.
unii directori de marketing interni poartă atât pălării de marketing, cât și de dezvoltare a afacerilor. Un generalist de marketing talentat, cu unele perspicacitate de afaceri poate oferi consultanță strategică și coaching în ambele domenii. Dar adevărul este că eforturile sunt destul de diferite și necesită de obicei un set diferit de abilități și expertiză.
oamenii de Marketing și relații publice tind să fie creativi. De obicei sunt povestitori buni și știu cum să dezvolte un mesaj printr-un aspect de marcă și mesaje de marketing convingătoare. Acestea creează modalități noi și interesante de a crește gradul de conștientizare pentru marca dvs. Cercetează oportunități și se gândesc la idei noi. De asemenea, probabil că prezintă povești către mass-media, scriu conținut și oferă direcție creativă și/sau design.
oamenii de dezvoltare a afacerilor sunt de fapt de vânzare. Ei ies și dezvoltă afaceri, uneori fără să-și dea seama că chiar o fac. Pentru mulți profesioniști, dezvoltarea afacerilor necesită instruire, coaching și câțiva pași în afara zonei lor de confort. Indiferent dacă le place sau nu, avocații, contabilii, consilierii financiari și alți furnizori de servicii profesionale trebuie să poarte o pălărie de dezvoltare a afacerilor. O persoană de marketing poate fi excelentă în formularea mesajelor, dar relația pe care clientul dvs. o cumpără nu este cu ei – este cu consilierul în care au crescut să aibă încredere în afacerea lor.
unde se suprapun marketingul și dezvoltarea afacerilor? Ciclul de vânzări pentru majoritatea serviciilor profesionale este mai lung ca niciodată. Odată ce ați identificat un lider calificat, eforturile dvs. de marketing nu se pot opri. Cultivarea conduce pe o perioadă lungă de timp este esențială pentru păstrarea conștientizare top-of-mind. Partea de marketing a lead nurturing poate include partajarea conținutului de marcă și a oportunităților educaționale prin marketing prin e-mail, marketing de evenimente și comunicare socială. Marketingul ar trebui să ofere, de asemenea, dezvoltarea afacerii cu instrumentele de vânzare de care au nevoie pentru a converti un avantaj cald într-un client (limbaj de propunere, instruire/asistență pentru prezentare, punți de diapozitive, garanții tipărite și chiar note și cadouri de mulțumire de marcă). Adevărata parte a dezvoltării afacerii poate include e-mailuri personale, apeluri telefonice de urmărire, întâlniri/prânzuri individuale sau golf împreună.
de care ai nevoie? Marketing sau dezvoltare de afaceri? Când vine vorba de dezvoltarea unei strategii de dezvoltare a afacerii pentru firma sau afacerea dvs., marketingul este o piesă esențială. De asemenea, o strategie de branding și marketing ar trebui construită ținând cont de obiectivele dvs. de dezvoltare a afacerii. Cele două nu numai că se completează reciproc, ci depind unul de celălalt – dar asta nu le face la fel. Pe măsură ce luați în considerare obiectivele dvs. de marketing și dezvoltare a afacerii, gândiți-vă unde firma dvs. are în prezent puncte forte și puncte slabe. S-ar putea să descoperiți că aveți nevoie de mai multă expunere și de noi tactici de marketing pentru generarea de clienți potențiali. Sau s-ar putea găsi că aveți cald conduce, dar au nevoie doar de formare de vânzări pentru a ajuta la transformarea lor în clienți.
Aflați mai multe despre modul în care instrumentele integrate de marketing și comunicare vă pot sprijini obiectivele de dezvoltare a afacerii.