definiția unei agenții de turism online (Ota) este un site web care vinde produse legate de călătorii, inclusiv bilete de avion, închirieri auto, croaziere, experiențe, cazare și multe altele.
managerii de închiriere de vacanță ar utiliza OTA care se specializează în închirierea de locuințe temporare călătorilor. Unele Ota cunoscute din această categorie includ Airbnb, Booking.com, Inchirieri TripAdvisor, HomeAway, Vrba, Expedia și FlipKey.
Cum Funcționează Agențiile De Turism Online?
o OTA permite vânzătorilor din industria călătoriilor, cum ar fi proprietarii și managerii de închirieri de vacanță, să listeze și să facă publicitate produselor lor, de obicei gratuit.
canalele câștigă bani luând un comision la fiecare vânzare. Tarifele și prețurile OTA variază între platforme, Comisioanele variind de la aproximativ 3% la 25%.
cum îmi listez chiriile pe Ota?
deși fiecare OTA are propriile linii directoare specifice, majoritatea vă vor ghida printr-un proces simplu de înscriere, în timpul căruia veți transmite detalii despre proprietatea dvs., apoi veți crea o descriere a listării, veți încărca fotografii ale închirierii dvs., veți verifica facilitățile pe care le oferiți și vă veți stabili prețurile.
cum funcționează procesul de rezervare?
după ce ați finalizat procesul, puteți publica înregistrările și puteți aștepta ca cererile de rezervare să vină, cu excepția cazului în care le-ați permis oaspeților să vă rezerve instantaneu proprietățile fără a necesita aprobarea dvs. În acest caz, veți primi rezervări directe, mai degrabă decât cereri.
călătorii vor căuta în general închirieri în funcție de dată, locație și numărul de oaspeți din petrecerea lor, dar pot aplica și o varietate de filtre suplimentare, cum ar fi tipul camerei, facilitățile și facilitățile.
comunicarea inițială cu potențialii oaspeți va avea loc prin căsuța de e-mail a canalului. Cu unele platforme, odată ce o rezervare a fost făcută, oaspeții vor putea accesa informațiile de contact pe care le-ați furnizat și vă pot contacta personal, fie prin telefon, e-mail sau SMS.
cum sunt plătit pentru rezervările efectuate prin OTA?
politicile de plată variază de la un canal la altul. În timp ce unele canale procesează plățile în numele dvs. și apoi eliberează reducerea veniturilor într-o anumită etapă a rezervării, altele vă pot permite să procesați plățile în mod independent. Gazdele pot alege modul în care doresc să fie plătite (adică prin card de credit sau prin transfer bancar).
Cum Primesc Recenzii?
după check-out, este o idee bună să solicitați să vă revizuiască pe canalul de rezervare original, deoarece oaspeții potențiali își bazează adesea deciziile de rezervare pe recenziile altor oaspeți. În unele cazuri, canalul va contacta în numele dvs. și va cere oaspeților să-și evalueze experiențele.
de multe ori vi se va solicita să vă revizuiți și oaspeții, deoarece recenziile oaspeților oferă gazdelor câteva indicații despre cât de demni de încredere și responsabili sunt oaspeții înainte de a accepta cererile de rezervare.