definice online cestovní kanceláře (OTA) je webová stránka, která prodává produkty související s cestováním, včetně letenek, půjčoven aut, plaveb, zážitků, ubytování a dalších.
dovolená pronájem manažeři by využít Ota, které se specializují na pronájem dočasné bydlení pro cestující. Některé známé Ota v této kategorii zahrnují Airbnb, Booking.com, TripAdvisor Rentals, HomeAway, Vrba, Expedia a FlipKey.
Jak Fungují Online Cestovní Kanceláře?
OTA umožňuje dodavateli v cestovním ruchu, jako je dovolená pronájem vlastníky a manažery, aby seznam a propagovat své výrobky, obvykle zdarma.
kanály vydělávají peníze tím, že provizi za každý prodej. Ceny a ceny OTA se mezi platformami liší, přičemž provize se pohybuje od přibližně 3% do 25%.
jak uvedu své nájemné na OTAs?
ačkoli každý OTA má své vlastní specifické pokyny, většina vás provede jednoduchým procesem registrace, během kterého předáte podrobnosti o své nemovitosti a poté vytvoříte popis výpisu, nahrajete fotografie svého pronájmu, zkontrolujte vybavení, které poskytujete, a nastavte ceny.
jak funguje proces rezervace?
po dokončení procesu můžete publikovat své záznamy a čekat na žádosti o rezervaci, pokud jste hostům neumožnili okamžitě rezervovat ubytování bez VAŠEHO souhlasu. V takovém případě obdržíte spíše přímé rezervace než žádosti.
Cestující budou obecně vyhledávání pro pronájmy na základě data, místa a počtu hostů v jejich strany, ale také mohou aplikovat různé další filtry, jako je typ pokoje, vybavení a zařízení.
počáteční komunikace s potenciálními hosty bude probíhat prostřednictvím kanálu Doručená pošta. Na některých platformách budou mít hosté po provedení rezervace přístup ke kontaktním údajům, které jste poskytli, a poté vás mohou kontaktovat osobně, a to buď telefonicky, e-mailem nebo SMS.
jak dostanu zaplaceno za rezervace provedené prostřednictvím OTA?
platební zásady se v jednotlivých kanálech liší. Zatímco některé kanály zpracovávají platby vaším jménem a poté uvolňují snížení příjmů v určité fázi rezervace, jiné vám mohou umožnit zpracovávat platby nezávisle. Hostitelé si mohou vybrat, jak chtějí být placeni (tj. kreditní kartou nebo bankovním převodem).
Jak Získám Recenze?
po odhlášení hostů je dobré požádat, aby vás zkontrolovali na původním rezervačním kanálu, protože potenciální hosté často zakládají svá rozhodnutí o rezervaci na recenzích ostatních hostů. V některých případech, kanál osloví vaším jménem a požádá hosty, aby ohodnotili své zkušenosti.
často Budete vyzváni, aby přezkoumaly své hosty, stejně, protože hodnocení dát hostí některé údaje o jak důvěryhodný a zodpovědný hosté jsou před přijetím jejich žádosti o rezervace.