a definição de uma agência de viagens online (OTA) é um site que vende produtos relacionados com viagens, incluindo bilhetes de avião, aluguer de automóveis, cruzeiros, experiências, acomodações e muito mais.
os gerentes de aluguel de férias utilizariam OTAs que se especializassem em alugar moradias temporárias para os viajantes. Algumas Ota bem conhecidas nesta categoria incluem Airbnb, Booking.com, TripAdvisor Rentals, HomeAway, Vrba, Expedia e FlipKey.
Como Funcionam As Agências De Viagens Online?
uma OTA permite que os vendedores na indústria de viagens, como proprietários de aluguel de férias e gerentes para listar e anunciar seus produtos, geralmente gratuitamente.
os canais ganham dinheiro ao receber uma comissão em cada venda. As taxas de OTA e os preços variam entre plataformas, variando a Comissão entre cerca de 3% e 25%.
como listar as minhas rendas em OTAs?
embora cada OTA tenha as suas próprias orientações específicas, a maioria irá guiá-lo através de um processo simples de inscrição, durante o qual você vai transmitir detalhes sobre a sua propriedade, e, em seguida, criar uma descrição de listagem, fazer upload de fotos do seu aluguer, verificar as comodidades que você fornece e definir os seus preços.
como funciona o processo de reserva?
uma vez concluído o processo, pode publicar as suas listas e esperar que os pedidos de reserva entrem, a menos que tenha permitido aos hóspedes reservar instantaneamente as suas propriedades sem necessitar da sua aprovação. Neste caso, você receberá reservas diretas em vez de Pedidos.
os viajantes geralmente procuram aluguéis com base na data, localização e o número de convidados em sua festa, mas eles também podem aplicar uma variedade de filtros adicionais, como tipo de sala, Comodidades e instalações.
a comunicação inicial com os potenciais hóspedes terá lugar através da caixa de entrada do canal. Com algumas plataformas, uma vez que uma reserva foi feita, os hóspedes serão capazes de acessar as informações de contato que você forneceu e, em seguida, pode chegar até você pessoalmente, seja por telefone, e-mail ou SMS.
Como posso ser pago por reservas feitas através de OTAs?
as Políticas de pagamento variam de canal para canal. Enquanto alguns canais processam pagamentos em seu nome e, em seguida, liberam a sua redução da receita em uma determinada fase da reserva, outros podem permitir que você processar os pagamentos de forma independente. Os anfitriões podem escolher como desejam ser pagos (ou seja, através de cartão de crédito ou transferência bancária).
Como Posso Receber Críticas?
após o check-out dos seus hóspedes, é uma boa ideia pedir gentilmente que o revejam no canal de reserva original, uma vez que os potenciais hóspedes costumam basear as suas decisões de reserva em opiniões de outros hóspedes. Em alguns casos, o canal irá chegar em seu nome e pedir aos convidados para avaliar suas experiências.
muitas vezes você será solicitado a rever os seus convidados, bem como, uma vez que as opiniões dos hóspedes dar aos anfitriões alguma indicação de como os hóspedes confiáveis e responsáveis são Antes de aceitar os seus pedidos de reserva.