Texas Ministerstvo Veřejné Bezpečnosti vám dává různé způsoby, jak výzkum stav vašeho řidičského průkazu. Můžete se zastavit v místní kanceláři, telefonovat ve svém dotazu nebo zkontrolovat online z domácího počítače. K dispozici jsou různé informace, od okamžiku, kdy byla vaše nová licence zaslána poštou, až po poplatky potřebné k obnovení nebo obnovení licence.
nástroj způsobilosti
Texas zřídil online databázi způsobilosti na webových stránkách ministerstva veřejné bezpečnosti. Chcete-li získat přístup, musíte zadat poslední čtyři číslice svého čísla sociálního zabezpečení, čísla řidičského průkazu a data narození ve formátu MM/DD/YY. V online systému lze zkontrolovat různé věci. Pokud byla například vaše licence pozastavena, můžete se přihlásit do systému a zjistit, zda máte nárok na její obnovení. Systém zveřejní veškeré požadavky na obnovení,jako jsou dokumenty o dodržování předpisů, které musíte předložit spolu s poplatky za obnovení.
Licence Delivery Update
Texas Department of Public Safety také poskytuje další online nástroj. Pokud jste nedávno požádali o, obnovili nebo změnili informace o řidičském průkazu a dosud jste je neobdrželi, můžete zkontrolovat jeho stav online. Klikněte na “ Kde je můj dL nebo občanský průkaz?“odkaz umístěný ve spodní části webových stránek DPS. Na další stránce klikněte na odkaz „Zkontrolovat stav řidičského průkazu nebo průkazu totožnosti“. Zadejte své osmimístné licenční číslo a datum narození ve formátu MM / DD / YY a poté stiskněte tlačítko „Hledat“, abyste získali nejnovější informace o vaší licenci.
e-mailová komunikace
pokud nejsou k dispozici žádné licenční informace online nebo máte dotazy týkající se poskytnutých informací, můžete se obrátit na ministerstvo veřejné bezpečnosti e-mailem. DPS poskytuje formulář pro podání na svých webových stránkách, takže není třeba posílat e-mail přímo z vašeho e-mailového účtu. Uveďte své jméno, číslo řidičského průkazu, datum narození, fyzickou a e-mailovou adresu a telefonní číslo. V poli“ otázka “ popište informace, které hledáte. Buďte co nejkonkrétnější. DPS odpoví e-mailem do čtyř až pěti pracovních dnů.
telefonické a osobní dotazy
stav vaší licence můžete také zkontrolovat mluvením se zástupcem zákaznického servisu na Ministerstvu veřejné bezpečnosti. To lze provést telefonicky voláním (512) 424-2600. Zástupci jsou k dispozici ve všední dny mezi 7 hodin a 6 p. m. Nicméně, DPS radí, že hovory uskutečněné mezi 7 a 8 ráno. a 5. a 6. p. jsou obvykle odpověděl nejrychleji, se v pátek byl nejlepší den z týdne zavolat. Pokud dáváte přednost rozhovoru se zástupcem tváří v tvář, můžete zkontrolovat stav své licence v místní kanceláři DPS. DPS poskytuje seznam míst na svých webových stránkách, prohledávatelné podle PSČ, město nebo kraj.