Kontaktujte Nás

Obraťte se na Místní Pobočku

družstevní záložna je otevřena od pondělí do pátku od 8:30 – 5:30 pm. Podívejte se na náš kalendář pro určené svátky.

Self-Služby

Získat zůstatky na účtech a/nebo informace o transakci prostřednictvím jednoho z následujících self-služby:

Členský Přístup
přihlaste se do vaší stávající on-line služby, nebo se Zapsat v Členských Přístup dnes.

Mobilní Přístup
Na mobilním zařízení, přihlaste se do stávající on-line služby prostřednictvím našich mobilních stránek.

Mobilní Aplikace
Stáhněte si naši mobilní aplikaci a spravovat své stávající on-line služby kdykoli a kdekoli z dlaně vaší ruky.

ZEPTEJTE se SECU
Přístup své účty nepřetržitě z libovolného místa ve Spojených Státech se ZEPTAT SECU.
volejte (800)ASK-SECU nebo (919) 839-5400.

zašlete nám zabezpečenou zprávu

zašlete nám zabezpečenou zprávu prostřednictvím svého členského přístupového účtu.

pošlete nám nezabezpečený E-Mail

z bezpečnostních důvodů prosím neuvádějte číslo účtu a / nebo číslo sociálního zabezpečení při odesílání e-mailu na adresu: [email protected].

ATM/Visa® Debetní Karty nebo Kreditní Karty Visa

Poznámka: lze zaznamenat hovory s družstevní záložnou.
u mezinárodních volajících lze číslo vytočit nejprve včetně kódu země.

Kreditní Zprávy nesouhlasu

Pokud si přejete, aby spor položku uvádí Credit Union na vaší kreditní zprávy, můžete podat písemnou žádost na adresu uvedenou níže:
Státní Zaměstnanci Credit Union
k Rukám: Credit Reporting
PO Šuplíku 25279
Raleigh, NC 27611
Poznámka: Ve vašem dopise, uveďte vaše jméno a číslo účtu spolu s konkrétní informace, které je zpochybňováno.

Oznámení Chyby/Žádost o Hypoteční Úvěr Informace

Pokud chcete tvrdit, chybu, nebo požádat o informace týkající se servisu vašeho hypotečního úvěru, předloží písemnou žádost na adresu uvedenou níže:
Státní Zaměstnanci Credit Union
k Rukám: Půjčka Servis
PO Šuplíku 25279
Raleigh, NC 27611
Poznámka: Ve vašem dopise, poskytnout své jméno a číslo účtu, spolu s chybovou věříš, že došlo, nebo informace, které požadujete.

neslyšící nebo sluchově postižení

vytočte 711 pro spojení s operátorem relé 24 hodin denně. Tuto službu nelze použít pro žádosti o bankovní převod.

SECU Pojištění Zástupci

Provozní doba: po – Pá 8:00 am – 5:30 pm (Východní)

Pro více informací, navštivte naše Nároky stránka s kontaktními Informacemi.

ověření účtu

obchodníci mohou používat tuto telefonní službu k ověření, že čísla účtů pro členy SECU jsou platná.
(800)732-8243 nebo (919) 839-5434

Kontakt pro Média

Kontaktní Leigh Brady v (888) 478-4648 / (919) 327-8869
E-mail: [email protected]

Ověření Zálohy (VOD) Žádost

přečtěte si více o našem ceníku
Poznámka: Pro bezpečnost členů, nepřijímáme e-mailové žádosti. Poplatek VOD bude odečten z primárního běžného účtu nebo musí být před zpracováním žádosti obdržen šek splatný SECU.

návrhy

neustále pracujeme na zlepšování našich produktů a zlepšování našich služeb; proto je váš vstup velmi ceněn. Pokud byste chtěli navrhnout způsoby, jak můžeme udělat tak, prosím, obraťte se na místní pobočku, nebo napište své návrhy [email protected].

Zájmy

Pokud se nám nepodaří splnit vaše očekávání, prosím, řekněte nám o tom. Chcete-li vyřešit problém nebo podat stížnost, žádáme vás, abyste se obrátili na vedení vaší místní pobočky. Pokud máte pocit, že řízení v místní pobočce není správně zacházet vaše obavy(y), prosím, informujte naši firemní kanceláře v [email protected].
Poznámka: z bezpečnostních důvodů, prosím, nepoužívejte obsahovat číslo účtu(y) nebo číslo sociálního zabezpečení(y) ve vaší e-mailové zprávy.
Pokud máte stále pocit, že SECU není adekvátně řešit své obavy(y), můžete se obrátit na North Carolina Credit Union Oddělení nebo Úřad pro Finanční Ochranu Spotřebitelů podat stížnost.