- Apple hat sich bereit erklärt, bis zu 500 Millionen US-Dollar zu zahlen, um eine Klage beizulegen, in der es beschuldigt wird, bestimmte iPhone-Modelle absichtlich verlangsamt zu haben, wie zuerst von Reuters berichtet.
- In der Sammelklage wurde behauptet, Apple habe die Leistung älterer iPhones begrenzt, um die Verbraucher zum Upgrade zu ermutigen.
- Apple sagte, seine Updates sollten verhindern, dass alternde Batterien zu Fehlfunktionen der Telefone führen.
- Das Unternehmen konfrontiert intensive Gegenreaktion im Jahr 2017 nach den Updates verlangsamt Handys zugeben, und hat Geldstrafen zuvor über das gleiche Problem konfrontiert.
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Apple wird bis zu 500 Millionen US-Dollar zahlen, um eine Klage beizulegen, in der behauptet wird, das Unternehmen habe bestimmte iPhones absichtlich verlangsamt, um Kunden zum Kauf neuer iPhones zu ermutigen, wie Reuters erstmals berichtete.
Der vorgeschlagene Vergleich, der am Freitag bekannt gegeben wurde, fordert Apple auf, 25 US-Dollar pro iPhone und mindestens 3 Millionen US-Dollar zu zahlen, obwohl er noch von einem Richter am US-Bezirksgericht für den nördlichen Distrikt von Kalifornien genehmigt werden muss.
In der Sammelklage hatten Kunden das Unternehmen beschuldigt, sie irregeführt zu haben, indem sie Software—Updates verwendeten, um die Leistung der Modelle iPhone 6, iPhone 7 und iPhone SE zu begrenzen, ohne sie zu benachrichtigen, was dazu führte, dass sie davon ausgingen, dass ihre Telefone — und nicht nur ihre Batterien – ausgetauscht werden mussten.
Apple bestritt jegliches Fehlverhalten in der Siedlung und sagte, die Updates sollten verhindern, dass die Geräte versuchen, zu viel Strom aus alternden Batterien zu ziehen, was möglicherweise zum Absturz der Geräte führt.
Apple-Kunden hatten lange vermutet, dass das Unternehmen alte iPhones absichtlich verlangsamte, Eine Praxis, die als „Drosselung“ bekannt ist.“ Im Jahr 2017, nachdem Reddit—Benutzer darauf hingewiesen hatten, dass der Austausch der Batterien die Leistung zu steigern schien — ein Befund, der durch Benchmark-Daten gestützt wurde -, gab Apple zu, dass dies der Fall war.
Als Reaktion auf den Skandal, der als „Batterygate“ bekannt wurde, bot Apple an, die Batterien der Kunden für 29 US-Dollar anstelle der 79 US-Dollar zu ersetzen, die der Dienst normalerweise kostet. Im Jahr 2018 nutzten mehr als 11 Millionen Menschen das Angebot — mehr als 10 mal so viele Menschen wie in den Vorjahren.
Die Bestätigung des Unternehmens führte jedoch immer noch dazu, dass wütende Kunden mehr als 60 Klagen einreichten (die schließlich zu dem am Freitag beigelegten Fall konsolidiert wurden), und veranlasste die Securities and Exchange Commission und das Justizministerium, Ermittlungen gegen Apples Handlungen einzuleiten.
Anfang 2019 gab Apple bekannt, dass es begonnen habe, Mittel in Erwartung potenzieller Bußgelder und Vergleiche zurückzulegen. Bisher waren dies eine Geldbuße in Höhe von 27 Millionen US-Dollar, die Anfang dieses Monats von den Aufsichtsbehörden in Frankreich verhängt wurde, und eine Geldbuße in Höhe von 5 Millionen US-Dollar von den italienischen Aufsichtsbehörden im Jahr 2018.
Während der am Freitag vorgeschlagene Vergleich von Apple verlangt, einen viel höheren Betrag als in früheren Vergleichen zu zahlen, ist die Geldbuße immer noch nur ein Bruchteil des Umsatzes von Apple — ungefähr gleich dem Gewinn, den Apple in etwas mehr als zwei Tagen erzielt, basierend auf seinem letzten Quartalsbericht.