Das Ansehen von Filmen und Fernsehsendungen ist eines der beliebtesten Online-Aktivitäten, und Netflix steht beim Streaming von Videos an erster Stelle und macht laut einem Sandvine-Bericht 36,5 Prozent des gesamten Downstream-Internetverkehrs in der Spitzenzeit im Jahr 2015 aus. Wenn Sie über eine AT& T U-Verse-Internetverbindung verfügen, die jetzt einfach als „AT & T Internet“ bezeichnet wird, können Sie in wenigen Minuten bei Netflix angemeldet sein und auf Ihren Lieblingsgeräten Binge-Watch betreiben.
Auswählen, wie
Netflix ist auf Dutzenden von Geräten verfügbar, darunter Computer, Smart-TVs, Smartphones, Tablets, Spielekonsolen, Blu-ray-Player und Streaming-Player. Wenn Ihr Gerät eine Verbindung zum Internet herstellen kann, entweder über eine Kabelverbindung oder über WLAN, können Sie wahrscheinlich Netflix darauf ansehen.
Wenn Ihr Computer oder Gerät über einen Ethernet-Anschluss verfügt, können Sie ein Cat5e- oder Cat6-Kabel direkt von Ihrem Gerät an Ihr Modem oder Ihren Router anschließen, sodass eine aktive Verbindung zu Ihrem AT&T-Internetdienst besteht. Auf drahtlosen Geräten müssen Sie über die WLAN-Einstellungen des Geräts eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Heimnetzwerk herstellen. Suchen Sie nach einem Netzwerk, das mit „ATT.“ Wenn Sie beim Einrichten Ihres Routers den Standardnamen Ihres Netzwerks geändert haben, müssen Sie diesen Namen aus der Liste der Netzwerke in der Nähe auswählen. Geben Sie das Passwort ein, das Sie auf Ihrem WLAN-Router festgelegt haben. Die meisten Wi-Fi-Geräte fordern Sie auf, Ihr Passwort zu speichern und automatisch eine Verbindung zu Ihrem Heimnetzwerk herzustellen. Wenn Sie diese Option wählen, müssen Sie sich nicht jedes Mal manuell mit Ihrem AT& T-Internet verbinden und Ihr WLAN-Passwort eingeben.
Einige Geräte haben Netflix eingebaut, einschließlich einiger Smart-TVs und Streaming-Boxen oder -Sticks. Auf anderen Geräten wie Smartphones und Tablets müssen Sie die Netflix-App von Google Play, dem Apple App Store oder dem Amazon App Store herunterladen. Wenn Sie einen Computer verwenden, können Sie in Ihrem bevorzugten Internetbrowser zur Netflix-Website navigieren, um sie anzusehen.
Egal für welches Gerät Sie sich entscheiden, Sie müssen über ein aktives Netflix-Abonnement verfügen. Sobald Sie sich in der Netflix-App auf Ihrem Gerät oder auf der Netflix-Website befinden, geben Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben, in das Feld Benutzername ein und geben Sie Ihr Passwort ein. Wenn Sie derzeit kein Netflix-Abonnement haben, sehen Sie die Option, sich für eine kostenlose Testversion anzumelden oder Ihr Abonnement neu zu starten, falls Sie in der Vergangenheit eines hatten.
Mehrere Geräte verwenden
Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Geräte, die Sie in Ihrem Netflix-Konto angemeldet haben können. Netflix beschränkt jedoch, wie viele Geräte gleichzeitig auf einem einzigen Konto streamen können.
Beim einfachsten Streaming-Plan können Benutzer mit Netflix nur auf ein Gerät gleichzeitig und nur in Standarddefinition streamen. Zwei weitere Ebenen stehen zur Verfügung, um mehrere gleichzeitige Streams zu ermöglichen: eine, die zwei Geräte gleichzeitig ermöglicht und High-Definition-Streaming ermöglicht, und eine andere, mit der bis zu vier Geräte gleichzeitig in HD oder Ultra-High-Definition für Titel, die dies unterstützen, ansehen können.
Was tun, wenn Sie Probleme mit Netflix auf U-Verse oder BEI& T Internet haben
Einige BEI& T U-Verse oder BEI&T Internetkunden haben Probleme, auf verschiedenen Geräten eine Verbindung zu Netflix herzustellen, normalerweise aufgrund eines DNS-Serverfehlers (Domain Name System). DNS-Server sind für die Übersetzung der URLs verantwortlich, mit denen Sie vertraut sind, wie netflix.com , in die numerischen IP-Adressen, die Ihr Computer oder Gerät lesen kann, um auf Websites und Online-Dienste zuzugreifen.
Wenn beim Versuch, über Ihre AT&T-Internetverbindung eine Verbindung zu Netflix herzustellen, ein Verbindungsfehler oder eine DNS-Fehlermeldung angezeigt wird, konfigurieren Sie Ihre Netzwerkeinstellungen für die Verwendung des öffentlichen DNS-Servers von Google.
Google verwendet 8.8.8.8 und 8.8.4.4 für seine IPv4-DNS-Adressen. Die IPv6-DNS-Adressen lauten 2001: 4860: 4860:: 8888 und 2001: 4860: 4860:: 8844. Notieren Sie sich Ihre aktuelle DNS-Adresse, bevor Sie sie ändern, damit Sie sie bei Bedarf problemlos wieder ändern können.
Wenn Sie Windows verwenden, öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie auf Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter > Adaptereinstellungen ändern, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihr Netzwerk und wählen Sie „Eigenschaften.“ Wenn Sie Windows Vista verwenden, wird „Netzwerkverbindungen verwalten“ anstelle von „Adaptereinstellungen ändern“ angezeigt.“ Wählen Sie als Nächstes Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) oder Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) in der Liste aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Eigenschaften“. Klicken Sie auf „Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen“ und geben Sie die öffentlichen Google DNS-Serveradressen für IPv4 oder IPv6 ein, je nachdem, was Sie ausgewählt haben, und klicken Sie dann auf „OK.“
Klicken Sie auf einem Mac oben links auf das Apple-Menü und wählen Sie dann Systemeinstellungen. Klicken Sie auf Netzwerk, wählen Sie Ihre Verbindung aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Erweitert“. Klicken Sie oben auf die Registerkarte DNS und dann auf das Pluszeichen, um einen neuen DNS-Server einzugeben. Stellen Sie sicher, dass die Google DNS-Server ganz oben auf Ihrer Liste stehen, da Ihr Mac sie der Reihe nach ausprobiert. Sie können Ihre alten DNS-Server vollständig entfernen, indem Sie auf die Schaltfläche Bindestrich neben dem Pluszeichen klicken. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „OK“ und „Übernehmen“.“
Wenn Sie auf einem iOS-Gerät wie einem iPhone oder iPad schauen, tippen Sie auf das App-Symbol Einstellungen und wählen Sie Wi-Fi aus der Liste. Tippen Sie auf das „i“ neben Ihrer Wi-Fi-Verbindung, dann auf die Registerkarte DHCP und tippen Sie auf den DNS-Eintrag, um ihn zu bearbeiten.
Unter Android müssen Sie in die Einstellungen-App gehen, auf Wi-Fi tippen und dann auf Ihr Wi-Fi-Netzwerk tippen und halten, bis ein Popup-Menü angezeigt wird. Tippen Sie in diesem Menü auf „Netzwerk ändern“ und ändern Sie die Einträge unter DNS1 und DNS2 entweder in die IPv4- oder IPv6-Google-Adressen und tippen Sie auf „Speichern.“ Wenn Sie die Felder DNS1 und DNS2 nicht sehen, nachdem Sie „Netzwerk ändern“ ausgewählt haben, suchen Sie nach einer Option „Erweitert“ und tippen Sie darauf, um sie anzuzeigen.
Jedes Gerät und Betriebssystem ist etwas anders, wenn es darum geht, wo Sie die DNS-Adressen von Google eingeben müssen, aber Sie finden die Option normalerweise unter „Netzwerkeinstellungen“, „Interneteinstellungen“, „Wi-Fi“ oder etwas Ähnliches, wenn Sie Netflix auf einem Smart-TV oder einer Spielekonsole verwenden. Einige Geräte, z. B. einige Roku-Streaming-Geräte, haben keine Option zum Ändern des DNS in den Geräteeinstellungen.
Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie die DNS-Einstellungen für Ihr Gerät finden, konsultieren Sie die Bedienungsanleitung, die Website des Herstellers oder die Kundendienstabteilung des Unternehmens. Möglicherweise müssen Sie die DNS-Einstellungen über die Netzwerkeinstellungen Ihres Routers ändern, wenn Ihr Gerät nicht über die entsprechende Option verfügt.
Verbindungsgeschwindigkeiten und Datenobergrenzen
Netflix empfiehlt eine Internetverbindungsgeschwindigkeit von mindestens 3 Mb pro Sekunde für Standard Definition, 5 Mbps für HD und 25 Mbps für UHD-Titel. Viele U-verse / AT& T-Internetpakete bieten diese Mindestgeschwindigkeiten, die Optionen variieren jedoch je nach geografischem Gebiet. Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise nicht immer die angekündigte Paketgeschwindigkeit erhalten, insbesondere wenn Sie mehrere Geräte gleichzeitig verwenden oder ein drahtloses Gerät verwenden, während Sie weit weg von Ihrem Router sind.
BEIM&T bietet auf seiner Website einen Geschwindigkeitstest an unter speedtest.att.com . Wenn Sie feststellen, dass Sie viele Probleme mit der Netflix-Pufferung oder Verbindungsfehlern haben, können Sie UNTER& T anrufen, um zu sehen, ob Sie Ihr Internetpaket auf eine höhere Geschwindigkeit aktualisieren können.
Die meisten AT& T-Internetpläne haben eine monatliche Datenmenge von 1 TB, obwohl Sie mit dem höchsten Plan, dem Internet 1000 Mbps, unbegrenzte Daten erhalten können, aber dieser Plan ist nicht in allen Bereichen verfügbar. AT&T gibt an, dass die meisten Kunden das monatliche Datenlimit nicht annähernd erreichen, aber es ist etwas zu beachten, wenn Sie zusätzlich zum Streaming über Netflix viel herunterladen oder spielen.
Mit einer monatlichen Datenmenge von 1 TB können Sie bis zu 400 Stunden TV (in Standardauflösung) streamen und jeden Monat weitere 200 HD-Filme streamen. Alle Ihre Online-Aktivitäten werden auf Ihr Datenvolumen angerechnet, und Sie können Ihre Nutzung über Ihr Online-Konto oder die myAT& T-App auf einem mobilen Gerät überprüfen. DSL- und AT & T-Kunden mit festem drahtlosem Internet haben möglicherweise niedrigere Datenzulagen.
Wenn Sie Ihre Datenmenge während eines Abrechnungszeitraums überschreiten, wird Ihnen eine zusätzliche Gebühr für die Verwendung weiterer Daten berechnet. Ab August 2017 erlaubt das Unternehmen BEI& T Internetkunden zwei Möglichkeiten, ihre Datenmengen zu überschreiten. Ab dem dritten Abrechnungszyklus, den Sie durchlaufen, werden Sie BEI& T zusätzlich belastet.