Das Texas Department of Public Safety bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, den Status Ihres Führerscheins zu ermitteln. Sie können von einem lokalen Büro, Telefon in Ihrer Anfrage stoppen oder online von Ihrem Computer zu Hause überprüfen. Eine Vielzahl von Informationen steht zur Verfügung, vom Versand Ihrer neuen Lizenz bis zu den Gebühren, die für die Erneuerung oder Wiederherstellung Ihrer Lizenz erforderlich sind.
Berechtigungstool
Texas hat eine Online-Berechtigungsdatenbank auf der Website des Ministeriums für öffentliche Sicherheit eingerichtet. Um Zugang zu erhalten, müssen Sie die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer, Führerscheinnummer und Geburtsdatum im Format MM / TT / JJ angeben. Eine Vielzahl von Dingen kann mit dem Online-System überprüft werden. Wenn Ihre Lizenz beispielsweise gesperrt wurde, können Sie sich beim System anmelden und herausfinden, ob Sie zur Wiederherstellung berechtigt sind. Das System wird alle Wiedereinsetzungsanforderungen offenlegen, z. B. Compliance-Dokumente, die Sie zusammen mit den Wiedereinsetzungsgebühren einreichen müssen.
License Delivery Update
Das Texas Department of Public Safety bietet auch ein weiteres Online-Tool. Wenn Sie kürzlich Informationen zu Ihrem Führerschein beantragt, erneuert oder geändert haben und diesen noch nicht erhalten haben, können Sie den Status online überprüfen. Klicken Sie auf „Wo ist mein Reisepass oder Personalausweis?“ link am Ende der DPS-Website. Klicken Sie auf der nächsten Seite auf den Link „Status Ihres Führerscheins oder Personalausweises überprüfen“. Geben Sie Ihre achtstellige Lizenznummer und Ihr Geburtsdatum im Format MM / TT / JJ ein und drücken Sie die Taste „Suchen“, um die neuesten Informationen zu Ihrer Lizenz zu erhalten.
E-Mail-Kommunikation
Wenn keine Lizenzinformationen online verfügbar sind oder Sie Fragen zu den bereitgestellten Informationen haben, können Sie sich per E-Mail an die Abteilung für öffentliche Sicherheit wenden. DPS bietet auf seiner Website ein Einreichungsformular an, sodass Sie keine E-Mail direkt von Ihrem E-Mail-Konto senden müssen. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Führerscheinnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre physische und E-Mail-Adresse sowie Ihre Telefonnummer an. Beschreiben Sie im Feld „Frage“ die gesuchten Informationen. Seien Sie so spezifisch wie möglich. DPS wird innerhalb von vier bis fünf Werktagen per E-Mail antworten.
Telefonische und persönliche Anfragen
Sie können den Status Ihrer Lizenz auch überprüfen, indem Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter des Ministeriums für öffentliche Sicherheit sprechen. Dies kann telefonisch unter (512) 424-2600 erfolgen. Vertreter sind an Wochentagen zwischen 7 a.m. und 6 p.m. DPS weist jedoch darauf hin, dass Anrufe zwischen 7 und 8 a.m. und 5 und 6 p.m. werden in der Regel am schnellsten beantwortet, wobei Freitags der beste Tag der Woche ist, um anzurufen. Wenn Sie lieber persönlich mit einem Vertreter sprechen möchten, können Sie den Status Ihrer Lizenz in einem lokalen DPS-Büro überprüfen. DPS bietet auf seiner Website eine Liste von Standorten, durchsuchbar nach Postleitzahl, Stadt oder Landkreis.