Der Umgang mit einer nicht funktionierenden WLAN-Verbindung ist eines der ärgerlichen Probleme, mit denen ein Samsung Galaxy S10-Benutzer konfrontiert sein kann. Glücklicherweise sind die Lösungen oft praktisch und einfach zu bewerkstelligen. Dieser Artikel zur Fehlerbehebung zeigt Ihnen die Lösungen, die Sie in diesem Fall ausprobieren können.
Lösungen für das Galaxy S10 stellen keine Verbindung zum WLAN-Problem her
Erzwungener Neustart. Dies ist einer der grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie bei der Fehlerbehebung bei Android-Problemen ausführen müssen. Es ist einfach und oft effektiv im Umgang mit kleineren Fehlern und Korrekturen. In den meisten Fällen sind WLAN-Probleme vorübergehend und werden durch einen App- oder Softwarefehler verursacht. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Sie diesen Schritt zur Fehlerbehebung ausführen. So geht’s: Halten Sie die Leiser-Taste und die Ein- / Aus-Taste gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt oder bis sich der Bildschirm des Geräts einschaltet.
Wenn der reguläre Neustart nicht hilft, versuchen Sie Folgendes:
- Halten Sie zuerst die Leiser-Taste gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt.
- Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.
Der zweite Neustart versucht, die Auswirkungen des Entfernens des Akkus zu simulieren. Bei älteren Geräten ist das Trennen der Batterie häufig ein effektiver Weg, um nicht reagierende Geräte zu reparieren. Hoffentlich werden Ihre WLAN-Probleme durch dieses Verfahren behoben. Wenn sich jedoch nichts geändert hat, fahren Sie mit den nächsten Vorschlägen fort.
Bestätigen wifi funktioniert. Wenn Ihr Galaxy S10 eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk herstellen kann, aber keine Internetverbindung besteht, liegt wahrscheinlich ein WLAN-Problem vor. Sie müssen das WLAN-Problem zuerst beheben, indem Sie den Router oder Ihr Netzwerk beheben. Dazu müssen Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden, der den Router bereitgestellt hat. Alternativ können Sie versuchen zu bestätigen, ob es sich um ein WLAN-Problem handelt, indem Sie Ihren S10 mit einem anderen Router verbinden. Wenn WiFi im zweiten Netzwerk funktioniert, bedeutet dies, dass es überhaupt kein Problem mit Ihrem Gerät gibt. Das Meiste, was Sie tun sollten, ist, das WiFi-Netzwerk mit dem Problem zu vergessen und zu sehen, ob es wieder gut funktioniert.
Die Fehlerbehebung bei Ihrem Problem mit dem WLAN-Netzwerk umfasst Folgendes:
- Neustart des Routers.
- Installieren von Router-Software-Updates.
- Zurücksetzen der Netzwerkkonfiguration des Routers.
Wenn Sie nicht wissen, wie Sie den Router beheben können, wenden Sie sich an Ihren ISP (Internet Service Provider).
Vergessen Sie WiFi. Das Trennen von einem problematischen WiFi-Netzwerk ist oft eine effektive Möglichkeit, Samsung Galaxy Wifi-Probleme zu beheben. Tippen Sie einfach auf das WLAN-Symbol und trennen Sie das Gerät vom Netzwerk. Starten Sie danach das Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn nicht, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
Cache-Partition löschen. Einige Fehler werden durch beschädigten Systemcache verursacht. Um sicherzustellen, dass der Systemcache Ihres Galaxy S10 frisch ist, müssen Sie die Cache-Partition von Zeit zu Zeit löschen. Hier ist, wie das zu tun:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das grüne Android–Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los (‚Systemupdate installieren‘ wird etwa 30 – 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Leiser-Taste, um ‚Cache-Partition löschen‘ zu markieren.
- Drücken sie Power-taste zu wählen.
- Drücken Sie die Lautstärketaste, bis ‚Ja‘ hervorgehoben ist, und drücken Sie die Ein-/Aus-Taste.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird „System jetzt neu starten“ hervorgehoben.
- Drücken Sie die Power-Taste, um das Gerät neu zu starten.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen eines Geräts ist einer der wichtigsten Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie in diesem Fall ausführen müssen. Auf diese Weise löschen Sie effektiv alle Netzwerkkonfigurationen, einschließlich aller gespeicherten WLAN-Netzwerke sowie deren Kennwörter. So löschen Sie die Netzwerkeinstellungen:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App.
- Tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Tippen Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche EINSTELLUNGEN zurücksetzen.
- Starten Sie Ihren S10 neu und suchen Sie nach dem Problem.
Abgesicherter Modus. Um nach einem möglichen Problem mit einer Drittanbieter-App zu suchen, empfehlen wir Ihnen außerdem, Ihr S10 im abgesicherten Modus auszuführen, bevor Sie erneut eine Verbindung zum WLAN herstellen. Während der abgesicherte Modus aktiv ist, werden nur vorinstallierte Apps ausgeführt. Dies bedeutet, dass, wenn WiFi in diesem Modus normal funktioniert, aber nicht im normalen Modus, ein schlechter Dritter das Problem verursachen muss. Dies sind die Schritte zum Neustart im abgesicherten Modus:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Bildschirm Modellname auf dem Bildschirm angezeigt wird.
- Wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
- Halten Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein-/Aus-Taste die Leiser-Taste gedrückt.
- Halten Sie die Lautstärketaste so lange gedrückt, bis der Neustart des Geräts abgeschlossen ist.
- Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärketaste los.
- Im abgesicherten Modus können Sie jetzt Apps deinstallieren, die ein Problem verursachen.
Werkseinstellung. In vielen Fällen ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht erforderlich, um WLAN-Probleme zu beheben. Wenn jedoch keiner der oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung bisher nicht geholfen hat, müssen Sie dies auf Ihrem Telefon tun. Stellen Sie sicher, dass Sie im Voraus eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Daten erstellen, um einen Verlust zu vermeiden. Sie können Samsung Smart Switch verwenden, um sie zu sichern.
So setzen Sie Ihr Galaxy S10 auf die Werkseinstellungen zurück:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
- Wenn das grüne Android–Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los (‚Systemupdate installieren‘ wird etwa 30 – 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Menüoptionen für die Android-Systemwiederherstellung angezeigt werden).
- Drücken Sie mehrmals die Lautstärketaste, um ‚Daten löschen / Werksreset‘ zu markieren.
- Drücken sie Power-taste zu wählen.
- Drücken Sie die Leiser—Taste, bis ‚Ja – alle Benutzerdaten löschen‘ hervorgehoben ist.
- Drücken sie Power-taste zu wählen und starten die master reset.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird ‚System jetzt neu starten‘ hervorgehoben.