Bevor Sie den IRS anrufen, atmen Sie tief durch.
Bitte denken Sie daran, dass es einige wundervolle Leute gibt, die beim IRS arbeiten. Sie haben Familien und Seelen, genau wie der Rest von uns. Sie zahlen Steuern und müssen die gleichen Gesetze befolgen wie wir.
Nachdem dies gesagt wurde, sind hier die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um eine echte Person am Telefon beim IRS zu erreichen.
Wann anrufen
Der IRS ist ab 7 Uhr morgens erreichbar. – 7 p.m. Montag bis Freitag. Die beste Zeit zum Anrufen ist früh am Morgen.
Stellen Sie sicher, dass Sie vorbereitet sind
Bevor Sie anrufen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Informationen haben, die Sie benötigen.
- Sozialversicherungskarten und Geburtsdaten für diejenigen, die auf der Rückkehr waren, über die Sie anrufen.
- Eine individuelle Steueridentifikationsnummer (ITIN), wenn Sie keine Sozialversicherungsnummer (SSN) haben
- Anmeldestatus – Single, Haushaltsvorstand, Verheiratet Einreichung Gemeinsam oder verheiratet Einreichung getrennt
- Ihre Vorjahressteuererklärung. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir bestimmte Fragen beantworten
- Eine Kopie der Steuererklärung, über die Sie anrufen
- Alle Briefe oder Mitteilungen, die Ihnen der IRS gesendet hat
Wie sprechen Sie mit einer lebenden Person beim IRS?
- Die IRS-Telefonnummer lautet 1-800-829-1040.
- Die erste Frage, die Ihnen das automatisierte System stellt, ist die Auswahl Ihrer Sprache.
- Wenn Sie Ihre Sprache eingestellt haben, wählen Sie NICHT Option 1 (in Bezug auf Rückerstattungsinformationen). Wählen Sie stattdessen Option 2 für „Einkommensteuer“.
- Drücken Sie als Nächstes 1 für „Formular, Steuerverlauf oder Zahlung“.
- Als nächstes drücken Sie 3 „für alle anderen Fragen.“
- Als nächstes drücken Sie 2 „für alle anderen Fragen.“
- Wenn das System Sie auffordert, Ihre SSN oder EIN einzugeben, um auf Ihre Kontoinformationen zuzugreifen, geben Sie NICHTS ein.
- Nachdem es zweimal fragt, werden Sie mit einem anderen Menü aufgefordert.
- Drücken Sie 2 für persönliche oder individuelle Steuerfragen.
- Drücken Sie schließlich 4 für alle anderen Anfragen. Das System sollte Sie dann an einen Agenten weiterleiten.
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Brauchen Sie Hilfe? Versuchen Sie, Ihr lokales IRS-Büro zu kontaktieren.
Wenn Sie keine echte Person telefonisch erreichen können, können Sie sich an Ihr lokales IRS-Büro wenden. Das Taxpayer Assistance Center ist nur nach Vereinbarung geöffnet, wo Sie Hilfe direkt von einem Agenten erhalten können.
Der IRS bietet auch einen großartigen Service namens Taxpayer Advocate. Klicken Sie hier, um einen Steuerberater in Ihrer Nähe zu finden.