Si está recibiendo llamadas telefónicas que simplemente encuentra molestas, puede evitar que la persona se comunique con usted, si tiene un teléfono móvil, generalmente puede bloquear al remitente de su teléfono.
Esto varía de un dispositivo a otro y debe consultar las instrucciones de su teléfono para hacer esto, como un ejemplo en un dispositivo Android, al presionar y mantener presionada la entrada en su registro de llamadas, tendrá la opción de bloquear a la persona que llama. Para una línea fija, por lo general, puede pedirle a su proveedor de servicios que lo haga sin cargo.
Si está recibiendo correos electrónicos molestos, puede configurar su cliente de correo electrónico o aplicación para tratar el mensaje como Spam y esto evitará que aparezca en su bandeja de entrada, de nuevo, esto varía de un programa a otro y de un dispositivo a otro: la mayoría de las empresas proporcionarán texto de ayuda detallado sobre cómo hacerlo en línea.
Si los mensajes molestos son de una compañía que intenta venderle bienes o servicios, puede registrarse en el servicio de preferencias telefónicas (TPS) para eliminarse de las listas públicas. También puede informarlos a los Estándares de negociación si, después de que se le haya pedido que no se comunique con usted, continúan haciéndolo.
Si el contacto que está recibiendo es más que una molestia y también puede ser abusivo o amenazante, puede ser un delito, los dos principales son las Comunicaciones maliciosas y el Acoso.
Si solo ha habido una comunicación, que sería insuficiente para el delito de acoso (arriba), podría haber un delito relacionado con comunicaciones maliciosas. Para que se cometa un delito de este tipo, se debe enviar un mensaje a otra persona (o a través de una red pública de comunicaciones) que sea indecente, groseramente ofensivo, obsceno o amenazante/amenazante.
La palabra «acoso» no tiene una definición legal, pero las palabras alarma, angustia o tormento son las mejores palabras para describirla. Los incidentes deben estar relacionados y no deben ser dos incidentes aislados. Cuanto más separados estén los incidentes, menos probabilidades habrá de que se cometa un delito de acoso. Sin embargo, se tendrán en cuenta todas las circunstancias del incidente para determinar si se ha cometido un delito.
La ley tiene en cuenta la prueba de» persona razonable». Esto significa que si se considera que una persona de firmeza razonable (es decir, la persona promedio en la calle) no se alarmaría o angustiaría, el delito no se comete. La persona que envía los mensajes también debe ser consciente de que el curso de conducta que está siguiendo causaría que la víctima se alarmara o angustiara.
Como ejemplo, John y Susan eran socios, John termina la relación, pero Susan no está feliz. Ella envía 30 correos electrónicos / mensajes de texto en el transcurso de una semana rogando a John que lo reconsidere y, a medida que pasa la semana, estos se vuelven cada vez más abusivos. Si John está angustiado por este curso de acción, es probable que se haya cometido un delito de acoso. Tenga en cuenta, sin embargo, si John no estaba angustiado, los consideraba una molestia e ignoraba los correos electrónicos/textos, entonces no habría ocurrido ninguna ofensa de acoso.
Si ha recibido mensajes amenazantes o abusivos y cree que se ha cometido un delito, puede informarnos de ello aquí en línea o por teléfono al 101.
Para ayudar a la policía a investigar su caso, tome algunos pasos simples para registrar lo que se le ha enviado: