Desventajas: «La tripulación no es tan amigable. Al abordar, la primera azafata parecía molesta porque le pregunté por mi asiento. ** hay una tarifa para casi todo en frontier. Prefiero pagar más por los boletos en otras aerolíneas porque el proceso de facturar el equipaje, llegar a la puerta de embarque y tener la Benicia de no cobrar por cada pequeña cosa vale LA PENA. Terminas pagando más por fly frontier en el momento en que termines de pagar los extras. Prefiero la ventanilla única. Conveniente y sin drama.»
Desventajas :» Nos sentamos en la pista de DSM durante una hora!!!»
Pros: «Llegué a mis destinos a tiempo….eso es todo.»
Contras: «Toda la experiencia negativa comenzó con tener que pagar por mi equipaje de mano. Sí, esto fue mi culpa por no saber o esperar los extra 45 adicionales por trayecto para mi equipaje de mano. No se dio agua durante el vuelo de tres horas, ¡usted paga por todos los refrigerios! Los aviones se sienten como una experiencia económica con bandejas plegables baratas y reposabrazos que se golpean haciendo mucho ruido, y hay muy poco foom debajo del asiento para poner una bolsa pequeña. Mi misma mochila pequeña que cabe debajo de los asientos de otras aerolíneas ni siquiera estaba cerca de hundirse, lo que me obligó a montarme durante todo el vuelo. NO volveré a usar Frontier. La aerolínea se siente como un cocodrilo que cuesta mucho menos. ¡Me quedaré con Southwest!»
Ventajas: «Todo el mundo era amable, cortés y profesional.»
Contras :» Sin advertencia de cargos de equipaje de mano.»
Desventajas: «Los asientos apretados no están bien acolchados. Tripulación muy agradable «
Ventajas: «La chica de registro fue genial.»
Contras: «Todo lo demás.»
Pros: «No me gustó nada, excepto llegar a mi destino de una pieza.»
Contras: «Nunca volveré a volar en Frontier. La azafata en la primera etapa del viaje fue muy grosera con la gente sentada frente a mí. Estaban desorganizados y te roban hasta la muerte. ¿quién te hace pagar por tu asiento? Frontera. Me enviaron cinco mil correos electrónicos sobre el registro después de que me registrara. Quieren cobrarte tres dólares por un refresco. No es servicio al cliente. Tener una encuesta para la felicidad del cliente es estúpido cuando no están trabajando para hacer feliz al cliente. Se ha hecho evidente que las compañías aéreas ya no se preocupan por sus clientes. Quiero decir, si vas a hacernos pagar por todo, al menos sé educado. Y en el vuelo de regreso tuvimos que sentarnos durante media hora y esperar mientras se trasladaban otro avión que ocupaba la puerta de embarque.»
Contras: «Cada vez que se retrasan en el vuelo, esto sucede 20 días antes en el mismo vuelo»
Contras: «Cargos ocultos, afortunadamente, pudimos pagar los extra 20 adicionales por asiento. En la primera etapa del vuelo había 100 grados en la cabina, y NO había bebidas disponibles en absoluto. Nos dijeron que habría una espera de 5 minutos en la pista antes de descargar…llevamos aquí 45 minutos sin fin a la vista.»
Pros: «Vuelo rápido, buena tripulación.»
Desventajas: «Extra por equipaje, carga por agua, retraso de 4 horas.»
Ventajas: «Llegó temprano. Tripulación amistosa.»
Desventajas: «Tarifas de equipaje.»
Contras: «Los mismos 2 bebés gritando vuelos enteros. Se permiten asistentes sin asistencia.»
Pros: «El vuelo en sí fue suave y como se esperaba.»
Contras: «Todo lo demás, excepto el tiempo de emisión en sí, fue horrible. En ORD las líneas eran cortas / rápidas, pero la agente era un poco grosera, era mi primera vez en flying Frontier, así que solo tenía algunas preguntas y me hizo sentir como si la estuviera molestando o perdiendo su tiempo. En la puerta de embarque, el proceso de embarque fue como se esperaba, excepto que creo que el agente de la puerta podría haber hecho un mejor control de multitudes, era realmente engorroso cruzar las multitudes de personas con asientos no asignados o zonas posteriores que obstruían la entrada simplemente de pie allí. El vuelo fue suave. A su llegada a PHX, el equipaje tardó más de 30 minutos en llegar y algunos pasajeros tuvieron que esperar mucho más. Mi equipaje llegó dañado. Presenté un informe en el mostrador de Frontera, pero su respuesta fue que me pidiera que dejara mi equipaje roto allí, que llevara mis artículos en una bolsa de basura transparente y que esperara un comprobante. ¿Cómo se supone que debo llevar mis artículos a un hotel para reuniones de negocios en una bolsa de basura? Esa no es una solución aceptable para un problema que no creé, lo hicieron los manipuladores de equipaje. Cuando llegué al hotel me di cuenta de que los artículos que tenía en el bolsillo delantero de mi equipaje estaban manipulados y faltaba un artículo. Me dijeron que podía ir a gastar el dinero para reemplazar mi equipaje y devolverles el recibo, y luego dejarles la causa del equipaje roto y cito «no puedes tenerlo todo». ¿Qué significa eso? ¿No puedo tener MI equipaje? ¿Que traje en perfecto estado y el maletero se rompió? Ándale. No explicaron si ofrecerían un reembolso inmediatamente después de recibir mi recibo, todo fue muy apresurado y vago y iba a perder mi transporte, así que tuve que irme. No me dieron un número de reclamación o un número al que volver a llamar. Nada. Ni siquiera estaba siendo grosero o ruidoso o molesto como algunos clientes se ponen cuando surgen estas cosas. Entendí perfectamente que fue un accidente y que estas cosas suceden, pero aún así merecía una respuesta adecuada y un trato decente, ya que acabo de pagar 4 45 por una maleta facturada solo para que se rompiera. El día de mi salida de PHX llegué al aeropuerto a tiempo, 2 horas y 15 minutos antes de mi salida. Me quedé en fila en Frontier durante una hora entera para facturar mi equipaje a pesar de que me había facturado en línea y ya había pagado mi tarifa. Pregunté si había un lugar para las personas que ya habían sido registradas y un grosero miembro del personal del aeropuerto me dijo que simplemente «volviera a la fila». Después de esperar en la fila durante tanto tiempo, de repente, el agente de escritorio grita a todos los pasajeros de un vuelo a Denver para que se muevan al frente de la línea, por lo que unas 100 o más personas se adelantan a mí a pesar de que la gran mayoría de ellos llegó tarde. Entiendo que su vuelo salía antes, pero ¿qué hay del nuestro? ¿Cómo es razonable o justo recompensar a las personas por llegar tarde y hacer que las personas que han estado esperando obedientemente y con calma en la fila DURANTE UNA HORA de pie con bolsas pesadas esperen aún más? ¡Todo fue terrible!»
Pros: «Vuelo a tiempo y excelente servicio al cliente .»
Contras: «Tarifas de equipaje»
Contras: «Es ridículo que tenga que pagar 40 ways en ambos sentidos por un bolso de mano, su aerolínea anunció un vuelo más barato pero con tarifas ocultas. Nunca volará de nuevo.»
Desventajas: «Pagar por un equipaje de mano»
Ventajas: «Este fue mi primer vuelo en Frontier y no sabía qué esperar. Cuando mi tarjeta de embarque para iPhone no funcionaba en seguridad, me enviaron al mostrador de Frontier y me ayudaron al instante. La sala de embarque Phoenix NO era una buena introducción, con agujeros y rasgaduras en los asientos y un «sofá» que sacudía a todos cuando alguien se movía.. Sin embargo, el encargado de la puerta era genial y divertido. El avión era MUY agradable y compensó el salón, además, llegamos a Colorado Springs 20 minutos antes. El precio (5 56 incluyendo cargos e impuestos) significa que estaré mirando a Frontier en el futuro.»
Ventajas: «El personal era muy cortés y el piloto realizó un aterrizaje excelente.»
Contras: «El vuelo se retrasó tres veces, sin razón. Llegó a las 2: 15 am en lugar de a las 9: 45. Al menos podría haber ofrecido bebidas gratis.»
Contras: «Mi vuelo se canceló, así que tuve que comprar uno nuevo.»
Ventajas: «Me gustaron mucho los precios de las entradas y el embarque fue bastante fluido.»
Contras: «Entiendo que hay un intercambio por el precio justo más bajo, pero 4 40 por viaje por maleta es un poco demasiado. La tripulación no estaba muy comprometida con el pasajero. Casi tuve que levantar la mano y gritar al asistente para que tomara mi orden: el pasajero a mi lado tenía que decirle algo al asistente en mi nombre. Consigo que la gente en un momento u otro tenga un día libre, pero fue malo de la misma manera en el camino en la segunda etapa del viaje»
Contras: «El retraso y el equipaje de mano se cobran»
Contras: «Listan un precio bajo y te golpean con complementos. No volveré a reservar Fronteras.»
Pros: «Hubo un problema de puerta en PHX, pero encontraron otra puerta y aún así llegamos a tiempo.»
Contras: «No me gusta la asignación aleatoria de asientos. No me di cuenta de esto hasta el check-in.»
Ventajas: «Equipos muy amables. No me preocupaba comprobar el tamaño de mi equipaje de mano. Asientos intermedios muy espaciosos. Por encima de la media para los precios competitivos que ofrecen, siempre y cuando no pagues ningún adicional por equipaje de mano o facturado.»
Desventajas: «Los asientos no se reclinan, no hay servicio de bebidas de cortesía. La sala de almacenamiento debajo del asiento es muy pequeña y si su equipaje no encaja, las reglas son que debe pagar por su equipaje de mano.»
Ventajas: «Nada»
Desventajas:»Todo «
Desventajas: «No me dieron bebidas en el vuelo y tenía sed todo el tiempo.»
Ventajas:»Aterricé con seguridad»
Desventajas: «El servicio fue horrible. Había cargos ocultos. Aunque pagué extra por un asiento más cerca de la parte delantera, tuve que pagar 6 60 (2 VECES el costo de mi vuelo) para llevar una bolsa, todavía tuve que colocarla en la parte trasera del avión, así que tuve que esperar a que todo el avión se bajara. Fue una experiencia absolutamente horrible y le recomiendo encarecidamente que no mantenga vuelos fronterizos en su sitio web. Dudo de la legitimidad del servicio de kayak al permitir que esta aerolínea esté en su sitio. No dude en llamarme al 732 567 3869 si desea más información. Esta fue mi primera y última corbata usando esta aerolínea.»
Ventajas: «Me gustó el vuelo directo desde chi. A Az. La única cosa que no me gustó fue que no tomamos una taza de café en nuestro viaje de regreso a casa, solo en el camino.»
Contras: «Entiendo cobrar por el equipaje, pero lo montan para que sea más barato facturar una maleta que llevarla encima (¿wtf??). Esto normalmente no es un problema, pero en ambos sentidos de San Francisco tuvieron problemas en el carrusel de equipaje y pasamos 30 minutos esperando. También agregan una tarifa de both 13 en ambos sentidos para cualquier asiento en el vuelo, luego, si desea un asiento especial con espacio para las piernas, es de $25. Para mí eso debería ser ilegal. ¿Me vendes un boleto pero tengo que pagar un asiento? NUNCA VOLVERÁ A VOLAR EN FRONTIER «
Contras: «Las tarifas extrañas para equipaje de mano»
Pros: «Nada. La peor aerolínea de la historia. Personal grosero e incompetente.»
Contras: «El cargo de carry 60 por llevar uno que descubrí cuando estaba a punto de abordar el avión. En 42 años de viaje, nunca me cobraron por esto. Mi bolsa terminó siendo más caro que mi vuelo! Pensé que había encontrado un vuelo barato de Kayak 49 en Kayak, y terminó siendo una pista falsa. Me siento totalmente estafado. Sin mencionar que vi a un miembro del personal de vuelo tratar a 2 pasajeros por delante de mí con muy poco respeto. No fui el único pasajero engañado por la estafa de equipaje de mano. Toda esta experiencia con Frontier fue como una película de Quentin Tarrantino. Nunca más!!»
Ventajas: «Price»
Ventajas :» estaba limpio.»
Contras: «PAGADO 4 40 por equipaje de mano, que he visto» gratis / incluido » en otras aerolíneas. Cada selección de asientos tenía un precio de 1 11 a 1 16, incluidos los asientos estándar. En el vuelo, tomé un refresco de soda 2, ya que no estaba incluido. En otras palabras, cada paso o elección posible tiene un precio. Si Frontier viene encima de KAYAK, lea los detalles y SUME LOS COSTOS. Después de los 3 artículos anteriores, NO AHORRÉ con Frontier y debería haber elegido otra aerolínea.»
Contras: «que no hay una política de reembolso y que para cambiar un vuelo me penalizan más que pagar la diferencia del nuevo boleto, es un sueño de gángsters y lo que son las grandes corporaciones, los malditos gángsters.»
Contras: «En primer lugar, me cobraron por facturar en mi vuelo. Mi boleto de $131 se convirtió en 1 183 y ni siquiera me había registrado para el camino de regreso. No solo tuve que pagar un asiento en el check-in, sino que tuve que pagar 4 40 para traer un equipaje de mano.!!! Entonces, ¿para qué diablos pagó mi boleto?!?! Una vez que me atraganté con los 53 dólares extra, fui a la puerta de embarque y el vuelo fue cancelado. El encargado de la puerta me ofreció un reembolso o me puso en un vuelo al día siguiente. No miraría a otras aerolíneas por mí. Lo único bueno que hicieron fue facilitar el proceso de reembolso por teléfono, ya que tuve que salir de la terminal para encontrar otro mostrador de boletos que me ayudara. No estaré volando en la frontera. Nunca.»
Pros:»N/A»
Contras: «la hora, el plan no es puntual y el servicio al cliente no son pacientes .»
Ventajas: «La tripulación estaba bien.»
Desventajas: «Asientos incómodos, tenía que sentarse todo apretado, tenía que pagar por el agua, a pesar de que tenía una tarjeta de embarque en línea tenía que hacer cola en el aeropuerto durante 45 minutos. para el proceso de registro, tuvo que pagar extra por la asignación de equipaje y asiento.»
Pros: «Paseo muy cómodo. Despegue y aterrizaje de Vert Comfort. el amor esta vez»
Contras: «Porque aún tenemos que pagar por la bebida ( refresco)»
Contras: «Nickel and dimed para todo. Personal hostil. Una experiencia horrible.»
Ventajas: «Inicialmente, buen precio… Personal amable, el avión estaba limpio y cómodo.»
Contras: «Sorprendido con la tarifa de equipaje de mano para mi bolso que simplemente habría cabido debajo del asiento por mis pies. Sin embargo, gentleman at counter fue muy amable y explicó detalles de cómo funciona Frontier y por qué es capaz de mantener vuelos a un precio más bajo. Vuelo retrasado, lo que es comprensible. La cuestión preocupante era que no había un solo agente en ningún lugar que explicara que el vuelo entrante se retrasaba y que el retraso era de solo media hora. Dicho en pocas palabras, era extraño que no hubiera un solo representante para actualizar a los clientes con detalles y calmar a los viajeros enojados con horarios que cumplir.»
Ventajas: «El personal me llevó a mi vuelo incluso pensó que las puertas estaban cerradas. Me subieron y llegué a casa a tiempo. Grandes accesorios para el personal. Agradecer.»
Desventajas: «el vuelo tenía largos retrasos, los asientos eran estrechos & costo extra»
Ventajas: «Dormí debido al agotamiento, así que diría que todo salió bien.»
Desventajas:»los asientos no se reclinan en absoluto»
Ventajas: «Nada..los asientos están apretados..intentan & cobrar por todo «
Contras: «Todo»
Pros: «¡Era una locura!»
Pros: «The pilot. El avión voló perfecto desde el despegue hasta el aterrizaje.»
Contras: «El niño gritaba todo el vuelo.»
Pros: «Los asientos sólidos como una roca que no se reclinan seguramente habrían sobrevivido a un accidente de avión.»
Contras :» La moneda de cinco centavos para cada pequeña cosa. ¿Quieres elegir un asiento? Son 30 dólares. ¿Quieres llevar una bolsa en el equipaje de mano? 6 60 (aparte de Spirit, nunca he volado con una aerolínea, incluidas RyanAir y easyJet, que me hizo pagar por el equipaje de mano). Vaso de agua? $2. Otros problemas: las mesas de bandeja son del tamaño de un libro pequeño y se caen cuando lo desean porque no hay clips que las sostengan. Los asientos son casi tan cómodos como un banco de parque (posiblemente menos debido a la proximidad del siguiente banco de parque 2 pulgadas delante de usted). Naturalmente, un reposacabezas es una frontera de lujo en la que no invertiría. Y el proceso de embarque parece que te está arreando la Gestapo. Esa será sin duda la última vez que viaje en un vuelo de Frontier Airlines.»
Contras:»Fue un vuelo encantador»
Contras: «No estaba muy claro cuánto te van a cobrar en el aeropuerto. Pagué casi el precio de la entrada para llevar mi equipaje de mano»
Pros: «Siempre vuelo con espíritu. Nunca tuve problemas.»
Pros: «Nada»
Contras: «¡Me cobraron 55 dólares extra solo por llevar mi equipaje de mano al avión! Increíble «
Desventajas: «Asistentes de vuelo»
Ventajas: «Fue un viaje rápido de un día para alguien que estaba listo para pasar. El viaje fue lo suficientemente corto como para no necesitar nada, incluso un asiento reclinable.»
Contras: «Simplemente porque no hay otra opción, me veo obligado a volar en Espíritu. El espíritu engaña a la gente. Cuando la gente está acostumbrada al límite de peso de 50 libras en las bolsas, Spirit bajó su peso a 40 libras, por lo que cuando llegue al check-in y espere que su bolsa de 50 libras sea facturada por la tarifa que pagó, de repente debe pagar mucho más . Eso es un completo » FU » para sus pasajeros.»
Contras: «La tripulación intenta vender tarjetas de crédito a los pasajeros durante el vuelo…»
Ventajas: «Servicio rápido y amable»
Ventajas: «los asientos eran viejos pero espaciosos y cómodos en el vuelo de regreso. OAK-LAS plane era un asiento muy estrecho en asientos rígidos de aluminio fijos. ¡No hay sitio para la cadera!»
Contras: «no se dio ninguna actualización o consideración a los pasajeros que se retrasaron 45 minutos debido a un error de Alcohol. Tuvimos que esperar después de sentarnos. El vuelo 711, LAS a OAK debía partir a las 10:25 pm El viernes 7-21 partió alrededor de las 11: 35 pm. El equipaje llegó tarde del avión. Insatisfactorio. Mi último vuelo de Spirit!»
Ventajas:»La tripulación de la aerolínea fue genial y amable»
Desventajas: «Conseguimos los asientos en la última fila y no podíamos reclinarlos. No tenía donde cargar mi dispositivo. No se proporcionó ninguna aplicación para entretenimiento ni había pantallas para nuestro vuelo de más de 4 horas.»
Pros: «a tiempo, llegó a su destino antes de la hora asignada.»
Contras: «debería centrarse en mantener los asientos limpios ..»
Pros: «No nos estrellamos. Me dejaron conservar mi wallet…it estaba vacío.»
Desventajas: «Cobraban por todo, excepto por el aire que respiraba…eso pudo haber sido un descuido. Los cargos que presentaron, sin previo aviso, eran insultantes. Si alguien con cerebro quisiera hablar de esto, estaría encantado. Hasta ahora, solo he pasado un par de horas al teléfono y no he oído nada más que tonterías de «línea de la compañía». Necesito un nuevo pasatiempo. Tal vez sea el Espíritu.»
Pros:»El supervisor que era un ser humano real»
Contras: «Mi vuelo fue retrasado varias veces. Finalmente dijeron que abordaríamos en 20 minutos. Fui a buscar una botella de agua. Mientras tanto, la puerta cambió (nunca me notificaron) y abordaron en menos de diez minutos. Además, cuando fui al agente de la puerta para preguntar qué pasó, nunca antes había sido recibido por alguien tan grosero y carente de empatía. No puedo creer que esta persona estuviera en servicio al cliente. Era bajita, tenía respuestas de una sola palabra para mí, y no ofreció ninguna solución a la difícil situación en la que me habían metido retrasando mi vuelo y luego acelerando el embarque. Cuando finalmente hablé con su gerente, fue servicial y un humano normal. La agente de la puerta debería trabajar en un almacén donde no tenga que lidiar con humanos.»
Ventajas: «Nada»
Desventajas: «El hecho de que mi vuelo se retrasara, no me dejaban hacer el check-in después de que sus computadoras se congelaran en el aeropuerto y me hicieron perder la hora antes del límite de tiempo para hacer el check-in. Me obligaron a tomar un vuelo diferente al día siguiente y me cobraron una tarifa de 2 25 por hacerlo todo porque no me facturaron y, por lo tanto, tuvieron que perder mi vuelo. La tarifa por tener una bolsa de mano es roja, ya que tienen la habitación como cualquier otro avión en el compartimiento superior. Mi nuevo vuelo al día siguiente también se retrasó (más de 3 horas), así que tomé otro vuelo para no perderme mi evento. Spirit canceló mi vuelo de regreso días después porque me salté el vuelo de salida, cancelaron automáticamente todos sus vuelos futuros. Así que me presenté en la mañana al aeropuerto sin saber que cancelaron mi vuelo, no te lo dijeron de ninguna manera, varado y me dijeron que tenía que comprar otro boleto de regreso por casi el triple del precio. La historia sigue y sigue, una pesadilla absoluta. Ojalá hubiera sabido o recibido un reembolso para aliviar el golpe.»
Pros: «El sitio web de Spirits online es totalmente transparente sobre sus tarifas adicionales y formas de ahorrar en equipaje. Desearía que la información hubiera estado disponible en kayak, pero la encontré fácilmente en el sitio web de spirits «
Contras: «Quería comenzar disculpándome por mi comportamiento. Definitivamente me sentí muy frustrado con la situación y definitivamente me desquité con el agente. Estaba totalmente haciendo su trabajo y yo reaccioné de manera exagerada, esencialmente, todo lo que creo que podría usarse para mejorar con este vuelo fue un poco más de información sobre el embarque, así como correos electrónicos para el check-in web. Me olvidé de hacerlo para este vuelo y una invitación al check-in en línea, así como más información sobre el proceso de embarque (es decir, las puertas de este aeropuerto están más lejos de las terminales que los aeropuertos típicos) sería muy agradecido.»
Pros: «Esta fue mi primera vez volando con Espíritu, pero fue una experiencia completamente agradable. Los asistentes de vuelo de Tge eran muy amables y profesionales.»
Desventajas: «ellos cobran por todo, excepto el baño»
Desventajas: «No volaban y no reembolsaban. Los llamé el lunes para cancelar y dijeron que no había reembolso.»
Pros: «Price»
Contras: «Sin equipaje de mano gratuito»
Pros: «Los trabajadores eran amables»
Contras: «Tienes que pagar por el equipaje de mano»
Contras: «No hay reembolso por cancelar mi vuelo.»
Ventajas: «Precio bajo. Sus empleados son amables y serviciales.»
Contras: «Spirit te matará con monedas de cinco centavos. Incluso su proceso de registro en línea es un argumento de venta completo.»
Contras: «tuve que cancelar en el último minuto. No hay reembolso ni crédito.»
Ventajas: «Precio, llegó con seguridad»
Desventajas :» No hay entretenimiento, los asientos no son muy cómodos, el avión se retrasa por razones mecánicas «
Ventajas: «El registro de entrada desde LV & Roble., Embarcar en LV no mucho en Roble, donde en Roble su falta de profesionalismo, el vuelo hacia y desde LV es genial y la tripulación fue muy buena.»
Contras: «El embarque también se retrasó, llegó tarde a Oakland.»
Desventajas: «Los asientos son horribles, ni siquiera das agua y el personal de peanuts está BIEN, Los precios son lo más raro con lo que he tratado antes. ¡No son más baratos, solo son BUENOS ESTAFADORES!! ¡Tus bandejas no son lo suficientemente grandes para montar una MALDITA COSA!!! Estoy esperando a que Ashton Crutcher salga EN CUALQUIER MOMENTO y diga Aquí están tus Cacahuetes.!!»
Pros: «Fácil pre-embarque para personas con discapacidad, cómodo y moderno Airbus 319, tarifa base baja.»
Contras: «Ridículo arreglo de equipaje de mano, no volaré de nuevo hasta que esto cambie.»
Pros: «Vuelo suave.grandes trabajadores allí.»
Desventajas: «tienes que pagar por el agua.spirit debe ofrecer agua como bebida gratuita y considerar agregar wifi a sus aviones.»
Pros: «Nada»
Contras: «Una experiencia terrible. La terminal estaba sucia, la tripulación me dejó estar detrás de ellos durante treinta segundos o más bromeando y riendo mientras esperaba para hacer una pregunta. Se le cobrará más de 8 80 por una maleta que no tendría cargo con otras aerolíneas. Los asientos no se reclinan, la tripulación no es profesional. Nunca volará esta aerolínea de nuevo.»
Ventajas: «El avión estaba limpio. El cargo por usar los contenedores superiores hace que el embarque y el desembarque sean rápidos.»
Contras: «El vuelo se retrasó 90 minutos sin explicación.»
Contras: «¿El vuelo se canceló debido al calor? Común, sólo era un motor defectuoso… La aerolínea no hizo ningún esfuerzo para programarnos en vuelos diferentes. Tuve que alquilar un coche y conducir 12 horas.»
Ventajas: «Si viajas con poco equipaje, la tarifa aérea es genial. Pague solo por lo que necesita: sin comida,sin equipaje, etc.»
Contras: «»Leer la letra pequeña» es lo que esencialmente me dijeron cuando supe que tenía que pagar 5 50 para revisar mi maleta. Reservé a través de Kayak, quien no da ninguna indicación de las varias opciones de tarifas para facturar equipaje, a partir de $30 en línea en spirit.com y así sucesivamente. No me gustó el servicio y la estructura, no volará Spirit ni reservará a través de Kayak de nuevo.»
Contras: «Ver nota anterior.»
Pros: «Conseguí un asiento grande al azar en el pasillo. Los asistentes fueron eficientes y agradables»
Contras: «La aplicación del teléfono es horrible. Cobran 5 55 por un equipaje de mano. Siguen tratando de venderte extras. La tarifa de equipaje de mano no está clara en el sitio web. Es imposible registrarse en línea «
Pros: «Nada.»
Desventajas: «Empleados groseros, personal incompetente. Tarifas ocultas escandalosas. La primera vez que volé spirit cancelaron mi vuelo de conexión, me escoltaron fuera de la terminal, hicieron cola durante 3 horas para ser reprogramados a un vuelo al día siguiente. Me pusieron en un hotel a una hora de distancia con un servicio de transporte que corría cada 2 horas para que pudiera dormir durante 3 horas. Segunda experiencia… 5 horas de retraso de 730 a 12:30 horas de salida. Engáñame una vez que te avergüences. Engáñame dos veces. Nunca más reserves spirit. Aerolínea basura absoluta.»
Desventajas: «Los cambios de última hora nos cobraron por equipaje de mano»
Ventajas: «Mothing «
Desventajas: «Personal, tripulación, políticas, cargos, horrible»
Ventajas: «Vuelo muy eficiente. La cabaña estaba limpia y era cómoda. Por el costo de las entradas obtuve un valor fantástico, @ incluso un 50% más esto habría sido satisfactorio. Voló desde Oakland, Ca. a Los Ángeles y de regreso, en el vuelo de regreso nos asignaron los asientos grandes por adelantado, lo que fue un buen regalo.»
Desventajas: «Íbamos a hacer el check-in en línea, pero había un cargo por eso. Al ser una aerolínea económica, puedo entenderlo. Registrarse en el quiosco de la terminal no fue ningún problema.»
Pros: «Todo! 1.Costo del vuelo 2. Se estaba haciendo un poco tarde, pero me sacaron de una fila enorme para que me colocaran por adelantado porque mi vuelo estaba a punto de partir.. consejo, no lo des por hecho, llega temprano. 3. Me habían dicho que los asientos eran incómodos, pero no lo son. ¡Definitivamente volará con Espíritu de nuevo!.. Para aquellos que dieron malas críticas, simplemente no hacer su tarea! Consejos para novatos como yo.. Reserve su vuelo en línea, pague el equipaje en línea, obtenga sus tarjetas de embarque en línea de una vez, le garantizo que ahorrará toneladas.! No es cierto que el sitio web es un desastre, solo lea cuidadosamente y siga las instrucciones porque lo guían paso a paso, no soy un experto en computadoras, pero sé seguir las instrucciones.. Pruébelo, ¡nunca querrá pagar cientos de dólares más en otro lugar!!»
Ventajas: «Nada específico»
Desventajas:»Altas cargas, el asiento era muy incómodo, no proporcionaban nada para comer «
Ventajas: «El personal era muy agradable.»
Contras: «El pasillo en el que se sentaban los pasajeros que tenían que aceptar verbalmente ayudar a abrir la puerta tenía un hombre borracho que estaba de acuerdo. Nunca debió sentarse en ese pasillo.»
Ventajas:»La tripulación era amable»
Desventajas: «Spirit sux. El avión no se limpió entre vuelos. Cobran 4 40 por equipaje de mano. Los asientos no se reclinan y no hay espacio para las piernas. Me desconcierta que la gente vuele el Espíritu.»
Pros: «Var Likes = {(«La limpieza del avión», «Asientos rápidos», «Punto de precio»}); »
Contras: «Var DisLikes = {(«Mesa de bandeja de 4 pulgadas de ancho»,» Asientos tipo Autobús urbano»,» Registro de entrada Descarado/Mandato de creación de cuenta»}); * Quienquiera que haya desarrollado o supervisado el desarrollo del registro de entrada en línea debe ser despedido. NUNCA requiere, pero permita la exclusión voluntaria de la creación de una cuenta. Especialmente cuando un cliente simplemente quiere imprimir su tarjeta de embarque. NO retengas la tarjeta de embarque de la persona como rehén mientras no le des a la persona la opción de eludir esto. Le da a su sitio web o a la forma en que hace negocios una calidad muy sombría. Nunca volveré a usar sus aerolíneas. – Fred Myers Desktop & Desarrollador de software Web «
Pros: «El plan de pago «a la carta» era muy engañoso. Tenía una segunda bolsa que cabía fácilmente en el techo. Tuve que pagar $ 65.00 cuando normalmente es gratis.»
Contras: «Abuso total de la situación y me envió por correo negro a un recargo adicional.»
Pros: «Echas de menos los pequeños adornos que obtienes con otras aerolíneas, pero no valen el costo que a menudo puedes ahorrar con Spirit. Y el personal era todo profesionales que se enorgullecían de su trabajo. En general, una experiencia realmente genial.»
Contras: «No hay wifi, no hay bebidas gratis, pero para ser justos, te lo dicen por adelantado.»
Pros: «Sin lujos. Usted paga por cualquier cosa fuera del propio vuelo. Pero todo como se esperaba.»
Desventajas: «Nunca me dijeron durante la reserva que tenía que pagar un equipaje de mano»