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Google est plus qu’un moteur de recherche — c’est le propriétaire de Fitbit, le développeur d’applications régulièrement utilisées comme Maps et Gmail. La société, Google Inc. – également connu sous le nom d’Alphabet Inc. – est une entreprise massive qui a les doigts plongés dans une variété d’industries.
Comme la plupart des grandes entreprises, Google (Alphabet) a des forces, des faiblesses, des opportunités et des menaces — que vous découvrirez toutes dans cette analyse SWOT de Google.
Une analyse SWOT n’est cependant qu’un côté de l’image; pour bien comprendre tous les facteurs et influences auxquels Google est confronté, consultez notre Analyse PILON de Google (Alphabet).
Points forts de Google (Alphabet): La popularité génère des milliards de revenus publicitaires chaque année
Le moteur de recherche préféré au monde.
Google possède le moteur de recherche le plus utilisé dans le monde. C’est la source de 70% des requêtes dans le monde et reçoit plus de 1 milliard de visites mensuelles. Bing et DuckDuckGo ne sont pas aussi populaires en comparaison.
Collecte massive de données.
Google a développé une large gamme d’applications et de programmes. Android est le système d’exploitation utilisé par plus de la moitié des smartphones dans le monde. Gmail (et GSuite) est le choix de messagerie standard pour les utilisateurs à domicile et les utilisateurs professionnels. Google Drive offre un stockage gratuit et payant pour les fichiers numériques. Ensuite, il y a YouTube, la plus grande plate—forme de partage de vidéos au monde – Google en est également propriétaire. Tous ces outils collectent des données, ce qui permet à Google d’adapter les publicités à chaque utilisateur.
Un modèle d’affaires axé sur la publicité.
Les revenus publicitaires représentent l’essentiel des bénéfices de Google. La société prélève une réduction de 30% des bénéfices tirés du Google Play Store (que l’on trouve sur tous les appareils d’exploitation Android). Les partenariats avec des sites tiers génèrent également des revenus publicitaires. Toutes ces méthodes ont conduit Google à générer des revenus publicitaires de 38,9 milliards de dollars en 2019, soit une augmentation de 19% par rapport à l’année dernière.
Mises à niveau et logiciels gratuits.
C’est parce que la majorité des bénéfices de Google proviennent de publicités qui permettent à Google de lancer des mises à jour et des logiciels gratuits — ce que Microsoft, leur principal concurrent, ne peut pas faire. Microsoft bénéficie d’achats de logiciels principalement payants et est moins susceptible de mettre à niveau les systèmes gratuitement (d’où la raison pour laquelle vous devez payer pour de grosses mises à jour Windows, comme Windows 7, 8 et 10).
Faiblesses de Google (Alphabet): Une réputation décroissante parmi les utilisateurs et le secret
Les utilisateurs s’inquiètent de la récolte de données.
La plus grande force de l’entreprise est également la plus grande faiblesse des utilisateurs : la vaste collecte de données utilisateur. Entre le moteur de recherche et les applications fonctionnant constamment en arrière-plan de votre téléphone, les utilisateurs n’aiment pas l’accès que Google a aux informations de l’utilisateur. Malheureusement pour eux, il est assez difficile de vivre une « vie sans Google ». »Vous devriez abandonner votre compte Gmail, YouTube et votre smartphone Android, pour commencer.
Algorithme de classement secret de Google.
Pourquoi certains sites Web et articles se classent-ils plus haut sur Google que d’autres ? Être le meilleur résultat pour les mots clés peut être rentable — vous aurez de meilleures chances de recevoir des revenus publicitaires si les gens cliquent sur votre site. Les propriétaires d’entreprise paieront pour les liens pointant vers leur entreprise. Les optimiseurs de moteurs de recherche étudient les articles et les sites Web populaires, mais seul Google connaît l’algorithme exact pour se classer #1. Étant donné que Google n’est pas transparent sur ce processus, cela a conduit les utilisateurs et les propriétaires d’entreprise à se méfier du système.
Le modèle de revenus publicitaires risqués.
S’appuyer principalement sur les revenus publicitaires est risqué. Google se soucie le plus de la mesure du « coût par clic » (CPC). Il définit combien les annonceurs paieront pour le trafic. Si le CPC diminue, les bénéfices de Google diminuent avec lui. Instagram Facebook peut diminuer pour diverses raisons, y compris lorsque l’annonceur a changé de plateforme et a choisi d’utiliser différentes publicités, telles que des publicités Instagram ou Facebook. Ces deux plateformes de médias sociaux sont un grand concurrent pour les revenus publicitaires de Google.
Roulement élevé pour les cadres supérieurs et les employés réguliers.
Malgré les avantages que Google offre aux employés — soins médicaux et de santé complets, assurance voyage et vacances agréables — l’entreprise a un taux de rotation élevé. Pour être juste, c’est normal pour les entreprises technologiques; Amazon travaille généralement pendant un an et les employés d’Apple deux.
Opportunités pour Google (Alphabet): Bulldozer dans les industries intelligentes
Mises à jour continues du système d’exploitation Android.
Une opportunité est le système d’exploitation Android. Il est devenu un concurrent majeur de Samsung et Apple. Les utilisateurs préfèrent la personnalisation offerte par les téléphones Android — ce qui manque aux appareils iOS. Bien que les téléphones Samsung exécutent des téléphones Android, il faut des mois pour que les téléphones rattrapent les mises à jour du système — les téléphones Google, cependant, reçoivent immédiatement les mises à jour.
Ajoutez de nouvelles sources de revenus.
À l’heure actuelle, Google profite principalement des publicités. C’est un marché volatil qui succombe facilement aux publicités des concurrents. Google devrait se pencher davantage sur d’autres avenues pour générer des revenus et même pousser les transactions commerciales via les nombreuses applications que possède l’entreprise.
Se ramifier dans de nouvelles industries de l’IA, du ML et de la robotique.
Google peut facilement se lancer dans les secteurs de l’intelligence artificielle, de l’apprentissage automatique et de la robotique. La société vise déjà les voitures sans conducteur, a infiltré l’industrie de la maison intelligente avec le haut-parleur Google Home et a embrassé l’industrie de la santé après avoir acheté Fitbit pour 2,1 milliards de dollars.Facebook, Amazon et Apple
Pages, groupes et pages professionnelles Facebook.
Facebook pourrait être la plus grande menace de Google. La plate-forme de médias sociaux compte plus de 1 milliard d’utilisateurs mensuels actifs. Il offre une place de marché, des pages permettant aux entreprises de partager du contenu et des publications promotionnelles, ainsi que des publicités pour atteindre les marchés cibles. Facebook est également une source d’actualités — certains utilisateurs se tournent vers les conseils d’amis et d’étrangers sur des groupes Facebook avant d’aller sur Google pour rechercher une réponse.
Amazon sur Google?
Google doit également se méfier d’Amazon. De plus en plus de gens se tournent vers Amazon pour des produits plutôt que de demander à Google des recommandations de magasin. Les nombreuses critiques, boutiques et vendeurs hébergés sur Amazon ont conduit les utilisateurs à choisir Amazon en premier et Google en second.
Dévié par Apple.
Apple a changé le moteur de recherche par défaut pour Siri et Spotlight en Bing. Il est également activé les bloqueurs de publicités lors de la navigation sur des sites Web sur Safari et est même allé jusqu’à empêcher Google Maps de travailler avec CarPlay.
Dans les nouvelles but mais pas pour une bonne raison.
Les gens critiquent ouvertement Google pour la collecte de données. Après que Google a récemment acheté Fitbit, les gens craignent que Google ne récolte et ne vende les informations qu’il collecte auprès des utilisateurs. Les médias écrivent des articles sur la récolte de données de Google, des problèmes avec le haut-parleur intelligent qui est configuré pour écouter une phrase spécifique et enregistre tout après avoir dit: « OK, Google. »
Résultat net
Google ne va nulle part de sitôt. Il continuera à récolter les données des utilisateurs, à personnaliser les publicités et à acheter des entreprises pour des milliards de dollars. Pour le meilleur ou pour le pire, il continuera à être le moteur de recherche le plus populaire et à dominer l’industrie du téléphone, l’industrie de la maison intelligente et l’industrie de la publicité.
Image de William Iven