Comment vérifier votre note de passager Uber et l’améliorer si elle est faible

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Vos chauffeurs Uber peuvent vous évaluer, tout comme vous les évaluez.

• La plupart des gens savent que les chauffeurs Uber ont des notes, mais il existe également un moyen de vérifier votre propre note de passager Uber.
• Les clients Uber peuvent évaluer leurs chauffeurs et sont notés par leurs chauffeurs en retour.
• Vérifier votre note Uber est une procédure simple et directe, mais améliorer votre score peut être plus difficile.
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Si vous habitez dans une grande ville, il est probable que vous comptez sur les transports en commun pour vous rendre là où vous devez aller. Les métros, les tramways et même les bus sont parfaits, mais si vous êtes pressé et préférez le service porte-à-porte, Uber est une très bonne option.

Disponibles dans plus de 600 villes à travers le monde, les chauffeurs Uber viendront vous chercher et vous déposeront à peu près partout où vous devez aller, et c’est super pratique.

Pour améliorer l’expérience utilisateur, Uber utilise un système de notation pour ses chauffeurs et ses utilisateurs, vous permettant de noter les performances de votre chauffeur avec une à cinq étoiles. De même, votre chauffeur peut également vous donner un score, évaluant son expérience vous emmenant là où vous allez.

Vous avez rarement à vous soucier de votre note – à moins qu’elle ne soit si basse que les conducteurs pourraient hésiter à venir vous chercher. Dans ce cas, il est temps de commencer à améliorer votre note.

Alors, comment trouvez-vous votre note Uber? Et si votre score est faible pour une raison quelconque, comment l’améliorez-vous? Bien qu’il soit facile de déterminer où vous vous situez sur le système de notation d’Uber, augmenter votre score s’il est inférieur à ce que vous souhaiteriez peut être plus compliqué.

Comment vérifier votre note de passager Uber

1. Sur l’écran d’accueil de votre appareil mobile, localisez l’icône de l’application Uber et appuyez dessus pour ouvrir Uber.

2. Une fois dans l’application Uber, appuyez sur la barre de menus qui est représentée par trois lignes empilées horizontalement dans le coin supérieur gauche de votre écran. 3. L’ouverture du menu affichera une liste d’options avec votre nom en haut. Juste en dessous de votre nom se trouve une cote numérique avec une étoile à côté. Ceci est votre note Uber.

4. Vous pouvez appuyer sur votre note pour ouvrir une page qui explique comment la note est calculée.

Jennifer Still / Business Insider

Votre note Uber personnelle est toujours disponible dans le menu latéral.

Comment améliorer votre note Uber

Bien qu’il n’y ait pas de moyen unique d’augmenter votre note Uber, vous pouvez faire certaines choses pour augmenter vos chances d’obtenir une note de cinq étoiles de la part de votre chauffeur. Voici quelques suggestions, adaptées d’Uber.

1. Rendez-vous à l’heure. Si vous demandez un tour pour venir vous chercher DÈS que possible, vous devez être à l’extérieur et prêt à partir lorsque votre voiture arrive (sauf mauvais temps, bien sûr). Le conducteur ne veut pas avoir à vous attendre, alors essayez d’être aussi rapide que possible.

2. Sois gentil. Même si vous passez une journée terrible, ce n’est pas une raison pour vous en prendre à votre chauffeur. Être courtois, prévenant et poli vous aidera grandement à obtenir une bonne note.

3. Ne laissez pas vos déchets derrière vous. Si vous avez une collation rapide ou une bouteille d’eau sur le chemin de votre destination, ne laissez pas vos ordures à l’arrière de la voiture de votre chauffeur Uber. Emportez vos déchets avec vous et traitez leur voiture avec respect.

4. Portez votre ceinture de sécurité. Les chauffeurs Uber peuvent être condamnés à une amende pour un passager qui ne porte pas sa ceinture de sécurité. Non seulement c’est la loi, mais c’est important pour votre sécurité personnelle, alors attachez-vous.

5. Ne claque pas la porte. C’est juste du bon sens – il n’y a aucune raison d’utiliser la force brute pour fermer la porte de votre conducteur. De nombreux chauffeurs Uber utilisent leurs propres véhicules personnels pour travailler, alors soyez respectueux de leur propriété.

6. Pourboire bien. Si votre chauffeur Uber vous a conduit à destination en toute sécurité et confortablement, il bénéficiera probablement d’un bon pourboire pour ses efforts – et vous vous garantirez à peu près une bonne note.

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