lépjen kapcsolatba velünk

lépjen kapcsolatba a helyi fióktelepével

a hitelszövetkezet hétfőtől péntekig 8:30 – tól 5:30-ig tart nyitva. Tekintse meg a kijelölt Ünnepek naptárát.

Önkiszolgáló

számlaegyenlegek és/vagy tranzakciós információk beszerzése az alábbi önkiszolgálók egyikén keresztül:

Taghozzáférés
jelentkezzen be meglévő online szolgáltatásaiba, vagy regisztráljon még ma a Taghozzáférésbe.

mobil hozzáférés
mobileszközön jelentkezzen be meglévő online szolgáltatásaiba mobil webhelyünkön keresztül.

Mobile App
töltse le mobilalkalmazásunkat és kezelje meglévő online szolgáltatásait bármikor, bárhol a tenyeréből.

ASK SECU
hozzáférés a számlák éjjel-nappal bárhonnan a kontinentális Egyesült Államok ASK SECU.
hívás (800) ASK-SECU vagy (919) 839-5400.

küldjön biztonságos üzenetet

küldjön biztonságos üzenetet a tag hozzáférési fiókján keresztül.

küldjön nekünk egy nem biztonságos E-mailt

biztonsági okokból kérjük, ne adja meg a számlaszámot és / vagy társadalombiztosítási számot, amikor e-mailt küld a következő címre: [email protected].

ATM / Visa ons bankkártya vagy Visa hitelkártya

Megjegyzés: A Hitelszövetkezettel folytatott hívások rögzíthetők.
nemzetközi hívók esetében a számot úgy lehet tárcsázni, hogy először tartalmazza az országkódot.

Hiteljelentési vitára vonatkozó értesítés

ha vitatni szeretne egy, a hitelszövetkezet által a hiteljelentéshez bejelentett tételt, írásbeli kérelmet nyújthat be az alábbi címre:
állami alkalmazottak Hitelszövetkezete
Attn: Hiteljelentés
PO fiók 25279
Raleigh, NC 27611
Megjegyzés: levelében adja meg nevét és számlaszámát, valamint a konkrét információkat ezt vitatják.

értesítés a hiba/kérelem jelzáloghitel információ

ha azt szeretné, hogy érvényesíteni hibát, vagy információt kér a szolgáltatás a jelzáloghitel, nyújtson be írásos kérelmet az alábbi címre:
állami Alkalmazottak Credit Union
Attn: hitel szerviz
PO fiók 25279
Raleigh, NC 27611
megjegyzés: a levélben, adja meg a nevét és a számlaszám a hibával együtt, amelyről úgy gondolja, hogy bekövetkezett, vagy az Ön által kért információkkal együtt.

siket vagy hallássérült

tárcsázza a 711-et a Relékezelőhöz való csatlakozáshoz a nap 24 órájában. Ez a szolgáltatás nem használható banki átutalási kérelmekhez.

SECU biztosítási képviselők

üzemórák: H-P 8: 00-5: 30 pm (Keleti)

további információkért látogasson el a követelések elérhetőségi oldalára.

Fiókellenőrzés

a kereskedők használhatják ezt a telefonszolgáltatást annak ellenőrzésére, hogy a SECU tagok számlaszámai érvényesek-e.
(800) 732-8243 vagy (919) 839-5434

média kapcsolat

kapcsolat Leigh Brady at (888) 478-4648 / (919) 327-8869
e-mail: [email protected]

letéti (VOD) kérelem ellenőrzése

Tudjon meg többet Díjszabásunkról
Megjegyzés: A tagok biztonsága érdekében nem fogadunk el e-mail kéréseket. A VOD-díjat az elsődleges folyószámláról terhelik meg, vagy a kérelem feldolgozása előtt meg kell kapni a SECU-nak fizetendő csekket.

javaslatok

mindig azon dolgozunk, hogy javítsuk termékeinket és javítsuk szolgáltatásainkat; ezért az Ön hozzájárulását nagyra értékeljük. Ha javaslatot szeretne tenni arra, hogyan tehetjük meg, kérjük, forduljon a helyi fióktelephez, vagy küldje el e-mailben javaslatait a következő címre [email protected].

aggodalmak

ha nem felel meg az elvárásainak, kérjük, mondja el nekünk. Egy probléma megoldása vagy panasz benyújtása érdekében kérjük, vegye fel a kapcsolatot a helyi fiók vezetőségével. Ha úgy érzi, hogy a helyi fióktelep vezetése nem megfelelően kezelte az Ön gondjait,kérjük, értesítse vállalati irodáinkat a következő címen: [email protected].
Megjegyzés: biztonsági okokból kérjük, ne tüntesse fel az e-mail üzenetében a számlaszámot vagy a társadalombiztosítási számot.
ha továbbra is úgy érzi, hogy a SECU nem foglalkozott megfelelően az Ön aggodalmaival, panaszt nyújthat be az észak-karolinai hitelszövetkezeti részleghez vagy a fogyasztói pénzügyi védelmi irodához.