Mentre ero in linea di check-out al negozio di alimentari l’altro giorno, il cliente davanti a me si è complimentato con la cassiera per i suoi orecchini. Invece di dire “Grazie”, rispose il cassiere, ” Non sono carini? Sono in vendita al Target per $15.99.”In altre parole, ha respinto il complimento e ha offerto informazioni che non erano necessarie.
Questo cassiere non è insolito. Molti di noi non sanno come accettare un complimento. E in alcuni casi, inavvertitamente insultiamo la persona che lo dà.
Perché accettare un complimento sembra così imbarazzante, facendoci inciampare sulle nostre parole, minimizzare o addirittura rifiutarlo? Il problema può risiedere nel fatto che dal momento in cui siamo bambini, ci viene insegnato ad essere umili, non arroganti o arroganti.
Ma ogni volta che minimizzi o rifiuti il complimento potresti fare più male che bene. Un complimento è, dopo tutto, una sorta di regalo, e abbassando un regalo insulta la persona che lo dà, suggerendo che non li apprezzi tanto quanto ti apprezzano.
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Ecco alcune cose da fare e da non fare che ti aiuteranno ad accettare con grazia qualsiasi complimento.
Dire ‘grazie’.
La regola generale quando si riceve un complimento è di dire semplicemente e umilmente “Grazie” o “Grazie; Apprezzo le tue gentili parole.”Accettando il complimento, mostri gratitudine per le gentili osservazioni dell’altra persona e non ti riveli vanitoso, schivo o orgoglioso.
Condividi il complimento.
Se qualcuno fa i complimenti a te e al tuo team, riconosci il complimento e dì che lo passerai ai membri del team che ti hanno aiutato a fare il lavoro o completare il progetto. Questo fa sentire tutti bene.
Ricevi un brindisi.
Quando qualcuno alza un bicchiere in un brindisi a voi, il protocollo corretto è quello di annuire la testa e sorridere. Non prendere il bicchiere e bere insieme agli altri dopo il brindisi. Questo è come accarezzarti la schiena e complimentarti. Quando tutti hanno preso un sorso, sentitevi liberi di stare in piedi e offrire un brindisi in cambio.
Fai attenzione al tuo comportamento non verbale.
Guarda il tuo linguaggio del corpo come si accetta il complimento. Evita le braccia incrociate, gli occhi abbattuti o le posture eccessivamente casuali che possono inviare un messaggio sbagliato o indicare disinteresse. Piegati leggermente in avanti, guarda il donatore negli occhi e sorridi mentre dici ” grazie.”
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Non entrare in una battaglia complimento.
A volte, potresti sentirti incline a “complimentarti” o minimizzare il tuo lavoro, specialmente quando un complimento viene da qualcuno che rispetti e ammiri. Questo può essere appropriato in Asia, ma non negli Stati Uniti Combattere la voglia di one-up lode sincera di qualcuno. Non dire: “Grazie, ma so che il mio contributo non è stato così prezioso come il tuo.”Invece, abbraccia il momento e sii grato per il riconoscimento.
Non negare o minimizzare il complimento.
Una delle cose peggiori che puoi fare è negare un complimento. Questo può venire attraverso come uno schiaffo in faccia al donatore, in quanto nega le loro opinioni e sentimenti. Un esempio di questo tipo di interazione potrebbe essere: “Sei davvero bello oggi. E ‘ un vestito nuovo quello che indossi?”Risposta:” Questa vecchia cosa? Ce l’ho da anni.”O,” Hai fatto una buona presentazione questa mattina.”Risposta:” Avrei potuto fare di meglio. Ho incasinato un paio di volte.”
Non mettere in discussione o insultare il donatore.
Quando qualcuno offre un complimento, sappi che potrebbe provenire dal suo cuore. Quando si nega il complimento, può sembrare come se si mette in discussione il loro gusto o insultare il loro giudizio come in questo esempio: “Sei uno dei migliori oratori che ho sentito tutto l’anno.”Risposta:” Davvero? Non devi uscire molto.”
Non mungere il complimento.
Per ricevere con grazia un complimento, cerca di non dare risposte che tentino di suscitare rassicurazioni ,come ” Cosa te lo fa pensare?”o” Accidenti, sei sicuro?”
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Ogni volta che ricevi complimenti, usa queste linee guida e potresti trovarti a ricevere ancora di più dal momento che la tua graziosa accettazione dà a te e al donatore un grande piacere.