- Contattare la filiale locale
- Self-Services
- Inviaci un messaggio sicuro
- Inviaci un’e-mail non sicura
- Bancomat/Visa® Carta di debito o carta di credito Visa
- Rapporto di Credito comunicazione della Disputa
- Avviso di Errore/Richiesta di Prestito Ipotecario Informazioni
- Non udenti o non udenti
- SECU Assicurazione Rappresentanti
- Verifica dell’account
- Contatto per i Media
- Verifica di Deposito (VOD) Richiesta
- Suggerimenti
- Preoccupazioni
Contattare la filiale locale
L’unione di credito è aperto Lunedi al Venerdì dalle 8:30 am – 5:30 pm. Visualizza il nostro calendario per le festività designate.
Per assistenza immediata, o per domande e/o dubbi, contattare la filiale locale.
Puoi contattare il nostro 24 & sol;7 Servizi per i membri in qualsiasi momento per tutte le tue esigenze finanziarie a (888) 732-8562.
Self-Services
Ottenere i saldi dei conti e / o le informazioni sulle transazioni attraverso uno dei seguenti self-services:
Accedi ai tuoi servizi online esistenti o Registrati all’accesso ai membri oggi stesso.
Su un dispositivo mobile, accedi ai tuoi servizi online esistenti tramite il nostro sito mobile.
Scarica la nostra app mobile e gestisci i tuoi servizi online esistenti sempre e ovunque dal palmo della tua mano.
Accedi ai tuoi account tutto il giorno da qualsiasi luogo negli Stati Uniti continentali con ASK SECU.
Chiama (800) ASK-SECU o (919) 839-5400.
Inviaci un messaggio sicuro
Inviaci un messaggio sicuro attraverso il tuo account di accesso membro.
Inviaci un’e-mail non sicura
Per motivi di sicurezza, ti preghiamo di non includere i numeri di conto e / o i numeri di previdenza sociale quando invii un’e-mail a: [email protected].
Bancomat/Visa® Carta di debito o carta di credito Visa
Contatta la tua filiale locale o chiamaci 24/7 a (888) 732-8562.
Contatta la tua filiale locale o chiamaci 24/7 a (888) 732-8562.
Nota: le chiamate con l’unione di credito possono essere registrati.
Per i chiamanti internazionali, il numero può essere composto da prima compreso il codice del paese.
Rapporto di Credito comunicazione della Disputa
Se si vuole contestare un articolo riportato da l’Unione di Credito per il vostro rapporto di credito, si potrà inviare una richiesta scritta all’indirizzo sotto riportato:
Dipendenti Statali’ Unione di Credito
Attn: Credit Reporting
PO Cassetto 25279
Raleigh, NC 27611
Nota: In una lettera, di fornire il vostro nome e il numero del conto, con le specifiche informazioni che viene contestato.
Avviso di Errore/Richiesta di Prestito Ipotecario Informazioni
Se vuoi far valere un errore o richiesta di informazioni relative alla riparazione del vostro prestito ipotecario, inviare una richiesta scritta all’indirizzo sotto riportato:
Dipendenti Statali’ Unione di Credito
all’Attenzione di: Assistenza di Prestito
PO Cassetto 25279
Raleigh, NC 27611
Nota: Nella tua lettera, fornire il vostro nome e il numero di conto con l’errore è credere che si sia verificato o le informazioni che si sta richiedendo.
Non udenti o non udenti
Comporre 711 per connettersi con un operatore relè 24 ore al giorno. Questo servizio non può essere utilizzato per richieste di bonifico bancario.
SECU Assicurazione Rappresentanti
Orari di apertura: Lun – Ven 8:00 am – 5:30 pm (Est)
(888) 732-8562
Nota: le Chiamate con l’Unione di Credito possono essere registrate
PO Box 26807
Raleigh, NC 27611
[email protected]
Per ulteriori informazioni, visita le nostre Rivendicazioni pagina di Informazioni di Contatto.
Verifica dell’account
I commercianti possono utilizzare questo servizio telefonico per verificare che i numeri di conto per i membri SECU siano validi.
(800)732-8243 o (919) 839-5434
Contatto per i Media
Contatto Leigh Brady a (888) 478-4648 / (919) 327-8869
e-Mail: [email protected]
Verifica di Deposito (VOD) Richiesta
SECU – Registra le Operazioni effettuate PO Box 28540,
Raleigh, NC 27611
(919) 839-8130
Saperne di più sul nostro Programma di Pagamento
Nota: Per la sicurezza dei membri, NON accettiamo richieste e-mail. La commissione VOD verrà addebitata sul conto corrente primario o un assegno intestato a SECU deve essere ricevuto prima di elaborare la richiesta.
Suggerimenti
Lavoriamo sempre per migliorare i nostri prodotti e migliorare i nostri servizi; pertanto, il tuo contributo è molto apprezzato. Se volete suggerire modi in cui possiamo farlo, si prega di contattare la filiale locale o e-mail i vostri suggerimenti per [email protected].
Preoccupazioni
Se non riusciamo a soddisfare le vostre aspettative, si prega di dirci su di esso. Per risolvere un problema o presentare un reclamo, ti chiediamo di contattare la direzione presso la tua filiale locale. Se ritieni che la direzione della tua filiale locale non abbia gestito correttamente le tue preoccupazioni, ti preghiamo di avvisare i nostri uffici aziendali all’indirizzo [email protected].
Nota: Per motivi di sicurezza, si prega di non includere il numero di conto(s) o numero di previdenza sociale(s) nel messaggio di posta elettronica.
Se ritieni ancora che SECU non abbia adeguatamente affrontato le tue preoccupazioni, puoi contattare la North Carolina Credit Union Division o il Consumer Financial Protection Bureau per presentare un reclamo.