Se c’è una cosa che devi sapere sulla buona pratica di progettazione, è che i buoni designer testano il loro lavoro. Come imprenditore, dovresti testare tutto ciò che si trova di fronte a un utente: siti Web, pagine di destinazione, e – mail, ecc. – se vuoi i migliori risultati.
Non inventeresti semplicemente un prodotto e lo manderesti nel mondo senza chiedere a poche persone se fosse una buona idea, giusto?
Non dovresti presumere di sapere cosa catturerà l’attenzione di qualcuno o che la maggior parte delle persone compilerà il tuo modulo di iscrizione. Ecco perché il design basato sui dati può essere il più efficace.
Le cose che ottengono il maggior numero di conversioni sono controintuitive! Non si deve presumere che si sa che cosa catturerà l’attenzione di qualcuno o rendere la maggior parte delle persone compilare il modulo di iscrizione. Ecco perché il design basato sui dati può essere il più efficace.
Inoltre, siamo onesti, vuoi quelle conversioni.
Qui ci sono 10 skinnies sui risultati sorprendenti split-test sarete in grado di citare al vostro prossimo evento di networking.
- Riprogettazione della pagina di destinazione di Groove
- Titolo di Highrise& Test della sottovoce
- Test banner di Humana
- The Olympic Store Checkout
- Conversione lead di Hubspot
- Rummycircle’s Mobile Facebook Ad
- Google+ testa un banner promozionale sul cellulare
- Test di navigazione di Yuppiechef
- Centraal Beheer Achmea CTA Test
- La densità del server cambia il modello di pricing
- Design, ma semplice.
Riprogettazione della pagina di destinazione di Groove
Questo primo caso di studio è un ottimo esempio di come dovrebbero essere eseguiti test e ottimizzazione. Il team di Groove ha deciso di fare un ampio studio qualitativo. Hanno parlato ai loro clienti al telefono per capire quali parole usano, e poi hanno istituito un autoresponder dopo l’iscrizione chiedendo loro perché hanno firmato.
Hanno usato i risultati per scrivere la copia della pagina di destinazione usando le parole dei loro clienti e hanno progettato la pagina solo dopo aver finalizzato la copia.
Titolo di Highrise& Test della sottovoce
Highrise ha testato diverse combinazioni di headline e subheadline per vedere come ha influenzato le loro iscrizioni. Il test eseguito con esperimenti di Google Analytics ha mostrato che la variazione che dice ai visitatori che l’iscrizione è rapida ha prodotto un aumento del 30% dei clic. Era anche l’unica variazione con un punto esclamativo.
Humana ha testato due diversi banner sulla loro homepage.
Il primo era piuttosto disordinato, con un paragrafo completo di copia e un invito all’azione meno evidente. Il controllo era più pulito, con un pulsante CTA forte e ovvio. Entrambi i banner presentavano foto diverse.
La variazione di pulizia ha raggiunto un incredibile aumento del 433% dei clickthrough.
Ma non sono stati fatti lì! Giocando con la microcopia sul pulsante (passando da “Inizia ora” a “Acquista piani Medicare”), sono riusciti a ottenere un ulteriore aumento del 192% dei clic.
The Olympic Store Checkout
In genere quando acquisti online, ci incontriamo con il modulo di iscrizione o di accesso mentre proviamo a controllare. Ciò causa inutili attriti nel processo di acquisto e può costare entrate.
Il negozio olimpico ha deciso di testare un approccio diverso. Hanno lasciato i loro clienti check-out senza l’iscrizione, spostando la fase aggiuntiva di creazione di un account alla fine del processo, dopo il check-out.
Conversione lead di Hubspot
Questo è un test molto rilevante per tutti noi che stanno costruendo una lista di e-mail (che si dovrebbe, pure!). Cosa c’è di meglio: un modulo di iscrizione all’interno di un post sul blog o una pagina di iscrizione separata?
Hubspot ha deciso di testarlo. Hanno offerto the lead magnet The Beginner’s Guide to Inbound Marketing alla fine dei post: su una variante, il modulo era incorporato nel post (CTA in linea), e l’altro era solo un link a una pagina di destinazione con il modulo.
Il CTA in-link ha ottenuto risultati migliori del 71%.
Rummycircle’s Mobile Facebook Ad
Il principale sito di rummy in India ha deciso di testare in che modo gli annunci Facebook scritti in modo diverso influenzano le iscrizioni. Ecco perché lo hanno testato: nei precedenti test con gli utenti desktop, il team ha trovato utenti impegnati – che hanno commentato l’annuncio di RummyCircle su Facebook-erano più propensi a fare clic sul sito di gioco. Commentando, quindi, facilitato lead generation per il sito. E, cavi impegnati convertiti.
Ma i loro utenti mobili sembrano essere molto diversi. Sul cellulare, il test ha mostrato che la richiesta di commenti in realtà diminuiva le conversioni nell’elenco e-mail.
Dì quello che vuoi su Google+, ma a quanto pare il social network non sta andando da nessuna parte. In questo interessante caso di studio, il team di Google + ha messo alla prova gli annunci interstiziali.
Interstitial sono gli annunci invadenti a schermo intero che molti siti web (Pinterest, guardando a voi!) utilizzare per cercare di convertire i loro visitatori del sito web mobile in download di app. Presumibilmente, questo dovrebbe migliorare l’esperienza dell’utente con il contenuto, ma è piuttosto il contrario.
Il 69% delle persone ha lasciato subito il sito web mobile, mentre il 9% dei visitatori ha fatto clic sul pulsante “Installa”. Dopo aver implementato un annuncio app più bello e meno invadente, gli utenti attivi di 1 giorno su dispositivi mobili sono aumentati del 17%, mentre la percentuale di installazioni è rimasta quasi intatta.
Rimuovere la navigazione è uno dei suggerimenti che consigliamo per aumentare rapidamente le conversioni e i risultati dei test A/B di Yuppiechef lo dimostrano. Il piccolo cambiamento ha prodotto un aumento del 100% del tasso di conversione. Il motivo è probabilmente perché offre meno distrazioni agli utenti.
Centraal Beheer Achmea CTA Test
Il caso studio dell’Acmea ha prodotto un risultato molto improbabile. Normalmente consiglio di aggiungere un link aggiuntivo sotto i pulsanti di chiamata all’azione per il banner-blind.
Tuttavia, questo particolare sito web ha deciso di testare un call-to-action con un link secondario che non ha diretto le persone a completare l’offerta — invece, ha permesso loro di condividere la pagina su LinkedIn!
Sorprendentemente, il link aggiuntivo che alcuni riterrebbero una distrazione ha effettivamente prodotto il 244,7% in più di clic sul pulsante principale di call-to-action!
WhichTestWon spiega la ragione di questo risultato è probabilmente nell’effetto “Scelta di Hobson”. La difficile decisione di scegliere o meno diventa decidere quale pulsante fare clic invece. È un po ‘ come quando non hai voglia di andare in palestra: se lo inquadrate in modo diverso – “Andrò in palestra o correrò oggi?”- è più probabile che ti alleni.
La densità del server cambia il modello di pricing
Server Density è una società SaaS che fornisce hosting e monitoraggio di siti web. Il loro modello di prezzo iniziale si basava fortemente sui costi. Tuttavia, quando lo hanno testato contro un modello di prezzo basato sul valore, hanno scoperto che non solo l’aumento delle entrate complessive, ma anche il numero di iscrizioni di prova gratuite è diminuito, riducendo efficacemente i costi dei “tire-kickers.”
Come puoi vedere, a volte anche il più piccolo ritocco al tuo design può avere risultati enormi. Non si sa mai quanti affari si può tamburo su se non si tenta… e prova. E prova di nuovo.
Design, ma semplice.
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