La Scienza del Silenzio

tutti Abbiamo fatto — arrivati al punto in conflitto con un amico o il nostro partner dove sentiamo che è più facile semplicemente sganciare e ritirarsi.

Si chiama il trattamento silenzioso e, se sei come me, potresti aver creduto che scegliere di ignorare semplicemente qualcuno fosse una risposta dignitosa a una persona con cui hai un conflitto che probabilmente non hai mai voluto. Forse hai anche pensato che non dire nulla fosse la risposta più amorevole e premurosa. Dopo tutto, mia madre diceva sempre: “Se non puoi dire qualcosa di carino, allora non dire niente.”

Tuttavia, se pensavi che scegliere il trattamento silenzioso fosse simile alla scelta della strada maestra morale, potresti voler ripensarci.

Il trattamento silenzioso si verifica in una relazione quando una persona si avvicina a un’altra persona con richieste (forse per attenzione o cambiamento), critiche o lamentele e l’altra risponde con silenzio e/o distanza emotiva.

Frustrato dalla mancanza di risposta, la persona che ha fatto le richieste iniziali spesso fa ancora più richieste. La persona che si è ritirata si ritira ulteriormente. “Diventa un circolo vizioso”, afferma Sean Horan, assistente professore di comunicazione alla Texas State University. “Presto non affronterai più il problema in questione. Si inizia a discutere di discutere.”

La Scienza del Silenzio

Così che cosa fa la ricerca raccontaci il trattamento silenzioso? Beh, un bel po’, in realta’. Paul Schrodt, PhD, professore di studi sulla comunicazione ha esaminato 74 studi di relazione che hanno coinvolto più di 14.000 partecipanti e hanno trovato alcune scoperte sorprendenti sul trattamento silenzioso e sui suoi effetti. Un altro professore di scienze psicologiche, Kipling D. Williams, ha condotto una vasta ricerca su come il trattamento silenzioso ferisce gli individui. Ecco alcune delle loro conclusioni:

Il trattamento silenzioso è fisicamente doloroso

Il trattamento silenzioso è un modo per infliggere dolore senza lividi visibili — letteralmente. La ricerca ha dimostrato che l’atto di ignorare o escludere una persona attiva la stessa area del cervello che viene attivata dal dolore fisico.

Il trattamento silenzioso, anche se breve, attiva la corteccia cingolata anteriore — la parte del cervello che rileva il dolore fisico.

— Kipling D. Williams—

Sì, il trattamento silenzioso in realtà innesca il cervello. Fa male. Letteralmente. Le persone che usano il trattamento silenzioso, possono pretendere di possedere grande autocontrollo e razionalità. Tuttavia, il trattamento silenzioso è in realtà un atto di violenza passivo-aggressiva nel migliore dei casi, e abuso emotivo in piena regola nel peggiore dei casi. Come tutti gli abusi, può danneggiare profondamente la persona sul lato ricevente.

Il trattamento silenzioso è punizione

Ignorare attivamente qualcuno è in realtà un modo per punirlo. Molte persone credono che ritirarsi in silenzio è in realtà un modo per impedire a qualcuno di essere ferito o punito. Tuttavia, è vero il contrario. Quando ignori una persona, quello che stai veramente dicendo è: “Ti punirò ritirando la mia presenza dalla tua vita.”

Usiamo il trattamento silenzioso come arma di scelta perché, mentre non c’è nulla di sottile in un pestaggio verbale, il trattamento silenzioso è un modo di infliggere punizione senza il confronto.

Il trattamento silenzioso è manipolazione

Molte persone pensano che scegliere di tacere sia un modo per evitare l’escalation di argomenti o per risparmiare i sentimenti dell’altra persona. In definitiva, tuttavia, il trattamento silenzioso è un metodo per manipolare o ottenere il controllo su un altro individuo.

Considera questo, quando si verifica il trattamento silenzioso, la persona che fa l’ignoranza mantiene tutto il potere nella relazione. L’altro vuole impegnarsi, mentre la persona che mantiene i silenzi rifiuta. La persona che vuole impegnarsi sperimenta un’impotenza che aggiunge solo al loro dolore e frustrazione.

Un modo migliore

Penso che tu abbia l’immagine.

Il trattamento silenzioso non è tutto ciò che è incrinato. Quindi, come dovremmo affrontare il conflitto in modo più sano? Ecco alcuni suggerimenti.

Prendere tempo per rinfrescarsi

Il trattamento silenzioso non deve essere confuso con il tempo di rinfrescarsi dopo uno scambio riscaldato o difficile. Williams suggerisce che invece di tornare al trattamento silenzioso, prova a dire: “Non posso parlarti in questo momento, ma possiamo parlarne più tardi.”Quindi, assicurati che la conversazione di follow-up si verifichi effettivamente.

Ascolta senza giudicare

Quando si verifica quella conversazione di follow-up, ascolta. Non cercare di difenderti. Ascolta e basta. Smettila di trovare una risposta nella tua mente. Ascolta e basta. Resisti all’impulso di interrompere. Ascolta e basta! Quando hanno finito di mandare in onda la loro lamentela, rispondere con: “Ti ascolto.”

Scusa senza riserve

Dire scusa non ha mai ucciso nessuno. Anche se, dopo aver ascoltato la loro versione della storia, credi che la persona sia ancora nel torto, perché non puoi semplicemente dire: “Mi dispiace di averti ferito / ti ho fatto arrabbiare?”Così facendo, riconosci il loro dolore, ma non possiedi il loro bagaglio.

Fai un piano per andare avanti

Se la relazione è quella che apprezzi, allora dovresti fare un piano per andare avanti. Cosa deve succedere dopo? Quali sono i prossimi passi che devono accadere per risolvere il conflitto? Fare un piano e d’accordo su di esso. Impostare un’azione specifica per accadere entro una data specifica, quindi ricordarsi di follow-up.

L’ultima parola

Se sei una di quelle persone che credevano che ritirarsi e chiudere fosse il modo migliore per affrontare il conflitto, è tempo di ripensarci.

Ogni conflitto è in realtà un invito alla crescita. Tutte le relazioni genuine hanno conflitto. La forza di queste relazioni è nel modo in cui le persone hanno scelto di gestire il conflitto e andare avanti.

Il trattamento silenzioso è in realtà una strategia di evitare conflitti passivo-aggressivo che fa più male che bene. Non è l’altura morale. Non è una risposta dignitosa. Ma, è emotivamente e relazionalmente tossico. È tempo di dare al trattamento silenzioso la spalla fredda.