フォローアップはどのように重要ですか？
それは本当にあなたが閉じる取引の数に違いを生むのですか？
まあ、ライアンと私は彼が最近やったランダムな取引で彼のCRMからいくつかのデータを引っ張った。
ここでは、全体の事がダウンした方法です…
- リードはSEOを通じてライアンのウェブサイトを検索します
- リードは予定をスケジュールします
- 予定時に、オファーが行われ、拒否されました
- 8フォローアップ、”ありがとう”ポストカード、手動コールドコール、自動テキストメッセージを含む
- オファーが再び拒否されました
- 3さらにフォローアップが行われました
- リードはコールバックし、オファーを受け入れる
最終的には、その取引全体が最終的にオファーを受け入れるために2ヶ月と17の相互作用を取った。
そして、これは取引を終了するのにかかる時間の量のためにほとんど典型的です。 私はライアンが彼の最近のFacebookの投稿にそれを置く方法が大好きです:
私が投資家として始めたとき、私は売り手が私のオファーにノーと言った場合、それは非取引であり、私は上に移動するだろうと考えてのミスを犯しました。
その行動は私に5卸売取引を得ました2016.
目標設定、一貫したマーケティング、一貫したフォローアップは、私に74を2017年に得ました。
2018年には合計65台を3つのメトロで購入しました。 資産の4MM以上の上に閉じます。
それはライアンの経験だけではありません。 統計は同意します…
わかりましたわかりました–従って多くを追う必要があることを知っている(ほとんどの販売員のようなら、ほぼ十分に追いついていない)。
しかし、あなたはナグのように感じずにそれをどのようにしますか？ オフに来ることなく、まあ、絶望的な？ あなたがそれらをしつこくしているように感じる場合でも、あなたと見通しが同じチームに滞在することをどのように保証しますか？
まあ、世界の偉大な思想家のいくつかの決まり文句（しかし本当の）言葉で…
“あなたが何かを言う方法は、あなたが言う言葉よりも重要です。”
言い換えれば、どのようにフォローアップ–あなたのテキストメッセージ、電子メール、および電話のトーン–すべては、あなたがフォローアップしているという事実よりもあなたのビジネスについて多くのことを言います。
ほとんどの人は、彼らとフォローアップ販売員を気にしない（私の車の販売員は、私がやっているかを確認するために半年ごとに私を呼び出し、彼は素晴ら)
と言っても、間違った方法と正しいフォローアップ方法があります。
悪いことから始めましょうか？
このフォローアップメールは、例えば、中学校でのあなたの最初のダンスのようなもので、絶望的で厄介な感じがします。
(画像ソース）これは攻撃的で穏やかに恐ろしいです（正確には”オプション”とは何ですか？).
そして、私のお気に入りの一つ（確かに！ $40kはそれが私のol’pal、販売Repをするであるものは何でものために公平にようである!)
しかし、これらの電子メールは正確に何が間違っているのですか（もちろん、明白なこと以外）？
さて、ここではあなたのフォローアップメッセージ（テキスト、電話、ダイレクトメール、または電子メールかどうか）で何をしないかの有用なリストです。
しない…
- 販売を余りに積極的に仮定しなさい–時間の90%は、これちょうど刺激し、絶望的で、スパムを離れて来る。
- ピッチでリード–あなたはプロスペクトと同じチームにいることを覚えておいてください。 関係が最初に来る。 より友好的な何かから始めなさい。
- 一度にすべての詳細を投げる–これは圧倒的です。 すぐに適切である詳細を与え、その後、あなたが他の詳細を介して作業することができますコールをスケジュールするように依頼します。
- 曖昧であること–具体的で正直であること。 “ということをこんにちはることができます。 あなたがそれらに連絡している理由を教えて、あなたの質問をし、それを終わらせてください。
- 誰かをだますようにしてください–再び、フォローアップするときにできる最善のことは、欺瞞的ではなく、正直で透明であることです。
何をしないかを知っているし、アクションのフォローアップのいくつかの悪い例を見ているので、ここでは、フォローアップし、ナグのように感じたり、あ
あなたは、あなたが使用している媒体の種類（電話、ダイレクトメール、電子メール、テキストなど）のために、あなた自身のビジネストーンのために、これらのス
そして、私はあなたが販売の80％が第5回と第12回の接触の間に閉鎖されているので、以下の3つのスクリプトにさらにフォローアップを追加するこ
右足で始めるには、これらのスクリプトを使用します。
フォローのスクリプト#1(日後の電話):
こんにちは!
素晴らしいことを願っています。 ▲
数日前、あなたが取り除きたいあなたの家について電話で話しました。
そして、私たちのオファーは私たちがそれを作ったときにあなたの状況に合っていなかったことを知っていますが、私はちょうどフォローアップし、何か変 それが理にかなっている場合、我々はまだあなたを助けるのが大好きです。
お気軽に問い合わせ頂ければと存じますがいてフォローアップのための質問サービスのお申し込みに当たって:
ベスト,
フォローのスクリプト#2(一週間ほど時間をとってから、後に最初の電話):
こんにちは!
あなたのために物事はどうなっていますか？
私は何かが変更されているかどうか、それはあなたが今興味があるかもしれない何かであるかどうかを確認するために、私たちは一週間以上前に作
私は物事がどのように迅速に変更することができます知っているし、ちょうどあなたがあなたの心を変更した場合、私たちは助けるためにここにい
ベスト,
フォローのスクリプト#3(プによって、その電話):
こんにちは!
素敵な一日をお過ごしいただければ幸いです。 ▲
数週間前、私たちはあなたの家のことを話し、あなたはそれを取り除く必要があります。 それが判明したように、私たちが行ったオファーは、あなたがその場所のために得るために探しているものに合っていませんでした。
そして、それは完全に大丈夫です！
しかし、私はちょうどフォローアップし、何か変更されているかどうかを確認したかったですか？
私達の提供についての質問があったら私にいつでも連絡すること自由に感じて下さい:
私たちはまだそれがフィットだ場合、あなたを助けたいと思います♥
最高,
より多くの取引を閉じるためのこのような簡単な方法…
2019年に行う取引の数を自動的に倍にすることができれば、あなたはでしょうか？
それはあなたにもう仕事を取らなかったと想像してみてください。 それがちょうどあなたが既に発生させている鉛の多くを閉めることを意味したことを想像しなさい。 いっそのこと、あなたは全体のshebangを自動化できることを想像してみてください。
まあ、できます。
そして、それは電子メール、テキスト、メール、または電話ドリップシーケンスにフォローアップの深刻なを差し込むのと同じくらい簡単です。
真実は、あなたが閉じていないリードの多くは、ちょうど閉じられるのを待っている–彼らは適切なタイミングを待っている。
そして、あなたがフォローアップすればするほど、彼らが行動を起こしてあなたと仕事をする準備ができたときにあなたがつながるリードの多く。