私はあなたがイベント招待のFacebookアカウントしか持っていないことを知っています。 今週はなぜそのボタンを押したのか、Kaitlynと私は無視されたFacebookのイベントを探索します。 具体的には、我々は、チェックマークについて話し、Facebookは招待を開いたが、応答していない任意のゲストの名前の下に置くことを”見ました”。 なぜ人々はRSVPを嫌うのですか？ 彼らは私たちを無視するとき、なぜ我々は傷つくのですか？ なぜ我々はすべてのように失礼なのですか？ この問題を解決するためにFacebookは何ができますか？
答えがあります。 私は彼女が独身パーティーをホストしようとした時間について教えてくれるキャリーという名前の女性に話をしました,唯一の彼女のゲストは彼女が完全に招待を無視しています. それからKaitlynは私の高校の友人の一人、Jonに、出来事を無視した彼の悪名高い評判について話します。 最後に、FacebookのシニアプロダクトマネージャーであるAditya Koolwalとチャットし、なぜ”見られた”が存在するのかを説明します。 明らかにそれは私たちを罰するだけではありません。
いつものように、Apple Podcasts、Spotify、Google Play Music、RSSフィードなど、podcastsを見つける場所はどこでも見つけることができます。 あなたが初めて逃した場合は、あまりにも、シーズンワンに追いつく。
エピソードの全音声を聞き、以下のAdityaのインタビューの転写を読む。
Ashley:Facebookのイベントの周りの言語はどのくらいの頻度で変化しますか？facebookのイベントの周りの言語はどのくらいの頻度で変化しますか？ 私は何年も前に大学にいたとき、それはどちらかだったような気がします,”行くか行かない.”今では、”興味がある、行く”、そして”わからない”か何かのようなものです。 では、どのくらいの頻度でその言語を変更していますか？
Aditya Koolwal:ええ、言語自体はあまり頻繁に変化しません。 しかし、私たちは定期的に変更を行います。 彼らが好きなボタンをそれらの反応に変えたときのように。 そして、それは通常、人々がそれを使用したい方法のために製品がどのように機能しているかというギャップによって動機づけられています。 おそらく、Facebookのイベントであなたのための最も注目すべき変化は、されているだろう。.. 私は三年前に言いたい。 パブリックイベント製品をプライベートイベント製品から分割します。
だからFacebookのイベント、さらに戻ってきたら、2000年代半ばに戻ってきたら、製品はプライベートイベントのために作られました。 それはプライベートパーティーのために建てられました—あなたは右のためにe-viteを使用していたであろうもの？ そして、それは一種の伝統的な招待、ゲストリスト、RSVP、行く、多分、行かないことを持っていました。 それはあなたがプライベートイベントへの招待状をオンラインで期待するようになったであろうそれらの形式のすべてを持っていました。 そして、私たちが見たのは、それが実際に公共のイベントのために本当にうまく機能していなかったということでした。 そして、私たちは、人々が公共のイベントのために製品を使用していた方法に基づいて、これを観察し、また、単に公共のイベントを組織し、彼らが見ていた そして、公共のイベントに行くのが好きだったが、Facebookはそれらのことについて学ぶのに最適な場所だったように感じませんでした人々に話をします。
そしてその過程で、私たちはプライベートイベントとパブリックイベントの両方をより良く提供する方法について、いくつかの設計変更や決定を行Kaitlyn:より具体的に言うと、あなたが話している言語はプライベートイベントにあると思いますが、オプションは「行く、多分、行くことができません。「そうか？ “行くことができない”のような場所は、本質的に後悔などのこの表現を持っています。 のような、”申し訳ありません。 行けなくてごめんなさい”好きではない、”私は行くつもりはありません。”
言語はかなり複雑です。 それについて聞いたり、イベントについて調べることになると、人々がすることができますさまざまな状態があります。 だからプライベートイベント、あなたはそのプライベートイベントを見たり、誰かがそれにあなたを招待していない限り、その そうでなければ、それは誰もがそれを見ることができるようにそれを置く人のために迷惑になるので、あなたがそれについて聞くことができる唯一の方法は、招待状を介して行われます。 そして、その招待プロセスでは、RSVPオプションの標準セットのようなものが与えられます。 私はあなたのうちの一人が、それが”行く、多分、行かないようなものではないという事実を暗示したと思います。”そして、代わりにそれは”行くことができません。”それは確かに、人々は彼らが行っていないと言いたくないからです。 それは失礼な感じ。
そして、これは私たちが行った一連の研究によって裏付けられています。 調査、対面調査。 人々はちょうどそれが行かないと言うことは侮辱のようなものだと感じています。 ようにすれば、”こんにちはったことです。 私はバーベキューを投げている、または私は飲み物のために人々を持っている。”そして、あなたはちょうどあなたが行っていないことを電話で応答します。 それは本当にうまくいかないので、その言語はそこで重要です。 何を思ったところにセブンイレブンがあ”こんにちはみなさん、ごめんなさいな。「たとえ興味がなかったとしてもね？ 行くことができないのではないかもしれません。 たぶん、あなたは行くことができますが、あなただけの行くことに興味を持っていません。 あなたはまだ行かないと言うつもりはありません。 あなたは”私は行くことができない”と言うつもりです。”そして、それは人々が製品を使いたいと思っていた方法を反映していただけでした。 彼らの友人と通信するとき、彼らは自分自身を使用する言語を使用して。
そして、それを行うことの利点のようなものは、これらのプライベートイベントを組織する人々がより多くの減少を得るということです。 来ないの?”彼らはただ知りたいだけです。 彼らが手掛かりを持たないよりも、あなたがそれを作ることができないことを知っている方が良いです。 だから、プライベートイベントの主催者だけでなく、本当にちょうどそのリテラルになりたくなかったレスポンダーのために役立
Kaitlyn:しかし、第三のタイプのイベントもあります。 これは個人的なステークを持つ公開イベントです。
アシュリー：ええ、私の友人がバーを所有しているように、彼は私をイベントに招待します。 そして、私はあなたがバーの所有者としてこれをやっている知っているようになります。
ケイトリン：そうだ。
アシュリー：でも、私も個人的な招待状のような気がします。
Kaitlyn:私は、あなたが演劇やバンドか何かにいる友人がいるかどうかについて話していることを意味します。 私はこの赤ちゃんのすべての権利のイベントに招待されているように、これは公共のイベントです。 Baby’s All Rightの誰も私を知っていませんが、バンドにいる私の友人が私を招待しました。 そして、実際に私がRSVP’dかどうかを確認するために見ていきます。
すべてのイベントが厳密に非公開、または厳密に公開されているわけではありません。 それはまた、準公共の私的なものがたくさんある現実の世界で起こることほど細かいものではありません。 それは大きなパーティーです、誰かがバーを借りて、誰もが現れることができますが、誰も好きではありません。 私が知っている誰かを知っているかもしれない誰か。
だから、時には公共のイベントのために、主催者は、それがバンドや会場の所有者だとしましょう。 彼らが本当に来たいと思っているいくつかの特定の人々がいます。 その場合、ignoreオプションを指定したこのinviteメカニズムは、それらに対しても機能しない可能性があります。 しかし、それは完全に正直に言うと、それほど一般的ではありません。 それは人々が頻繁にやっていることよりもまれなことです。 そして、おそらく彼らは本当に、本当にあなたが来て欲しかった場合、チャンスは、彼らはおそらくちょうどあなたを直接メッ そして、それは実際に私たちはコンサートを整理する人々から聞くものです。 コンサートは、Facebook上のイベントのための大きな、大きなユースケースです。 標準的なバンドの間で、その後、今ますます時間をかけて、DJセット。 私たちは、それらの人々の多くに話をし、彼らは本当に来て、特定の誰かをしたい場合、彼らはちょうどメッセージスレッドで彼らと直接それを共有します だから我々は、その方向性はおそらくその特定のユースケースに適していると思います。 しかし、ええ、あなたは100パーセントを得ることはできません、私は思う。
Ashley:では、プライベートイベントについて話していたときに戻ります。 あなたはこれらのイベントクリエイターは右、答えをしたい言及しましたか？ だからこそ、あなたは”行くことができない”言語を発明しました。 それは少しより良いです、彼らは答えを得る。 みんな幸せだ
アシュリー: しかし、イベントチームは、この中央の灰色の領域を残しています。 あなたは招待を表示することができ、イベントの作成者は、あなたが招待を見てきたことがわかりますが、あなたはまだ応答する必要はありません。
Ashley:そして、私はなぜこの「見られた」存在があるのだろうと思っていますか？ それはいくつかのドラマの源となっています。
ああ、なるほど、面白い。 私はドラマについて聞いて興味があります。 だから、ええ、招待状に見られた状態。 私はあなたが知っていると思うように、それは、民間のイベントのためにのみ利用可能です。 それは公共のイベントのためではありません。 そして、見られた状態のための理論的根拠は、プライベートなイベントを整理する人々は、彼らが一種の強調されているため、具体的です。 あなたたちが個人的な集まりを組織しているかどうかはわかりませんが、それはただのストレスの多いことです。 あなたがホストしているように、右？ あなたは来ることを期待している多くの人々を持っています、そして、あなたは彼らが来るつもりかどうかわからない。 そして人々は応答についてかなり怠け者である場合もある。 そして、私たちが時間をかけて見つけたのは、Facebook上でプライベートイベントを組織している人々がFacebookが彼らの招待を送信していないように感じ 私がずっと前にイベントに取り組み始めたとき、それは私が聞いたフィードバックの最も一般的な部分の一つでした。 外部だけでなく、社内の両方。 人々は、”私はFacebook上で私のプライベートイベントを整理しようとしましたが、誰も私の招待を取得しません。 そして、あなたはバグを持っている必要があります。「
そして、私たちは、招待したい人を選んだ人が電話からFacebookサーバーに送られてから、それが通過する必要があるプロセスに至るまで、あらゆる種類のス バックダウンプッシュ技術に、他の人の携帯電話に通知技術をプッシュします。 すべてのものは、エンドツーエンド、と私たちは招待を落としていませんでした。 彼らは通過していた。 人々は反応していなかった。 私はそれの多くは、人々が物事への招待状に対処する方法の新しい方法のようなものかもしれないと関係していると思います。 しかし、人々が対応する具体的な緊急性を感じなければ、彼らはただ反応しません。 そして、多くの人々は、文字通りの日、または午後、または夕方に何をしたいのかについてますます決定を下しています。 彼らはオプションの海としてこれを見ています。 そして、民間のイベント主催者のために、それはちょうど本当に厳しいです。 それは、システムの忠実度が本当に貧弱であるように感じさせます。 そして、彼らが使うことができる他のすべてのものは、少なくともそのものが配信されたことを知るために見られた状態を与えます。
アシュリー:わかりました。
ああ、確かに。
Ashley:私たちはインターネットで見つけたCarrieという女性にインタビューし、彼女は独身パーティーを主催していました、私はそれがあったと信じています。 それは彼女の親友のためだったが、親友は他の友人の束を持っていた。 だから彼女はこの本当に親密なFacebookのイベントを作成しました。 そして、彼女が招待した女性の束が見た上でそれを残しました。 そして、これは彼女のために非常にイライラしていた、彼女はのようだったので、私は注文する必要があります。 私はグッディバッグを知らない、と私は食べ物を注文する必要があり、私はする必要があります。..
カイトリンパジャマショーツ。
アシュリー：ええ。 私はこのパーティーのためにすべてのブランドを取得する必要があり、私は誰が来ているか分からない。 だから彼女は彼らにFacebookのメッセージを送ろうとしました。 そして、彼女はあなたたちがすべきだと考えています,誰かが見た上でイベントを残した場合,イベントは自動的に一定の時間後にそれらを招かない 彼らはチャンスを失ったように。
Kaitlyn:ああ、カウントダウンを設定することができます。 応答するのに48時間かかるさもないとここから出て行く
アシュリー：ええ。 その通り！.
ケイトリン：バッコ。
私は、人々が望んでいたようにうまくいかなかった場合が常にあると確信しています。 しかし、少なくとも人々とのフォローアップの私たちの並べ替えから、人々はこの状況で一般的に何をすべきかは、彼らが誰かがそれを見ていることを見 それだけで直接メッセージと言こんにちはができるようになってしまいます私はどれか分かるかな？ 私はパジャマのショートパンツを購入する必要があるので、私は五、六、七を取得する必要があるかどうかを知る必要があります。 そして、それは通常、ほとんどの人のために動作します。 ちょうど直接フォローアップ。 もちろん、彼らは本当に、本当に、本当に一種のように感じる人を招待していない限り、”私はあなたが私を招待した理由さえ知らない。”多分それらの人々は直接手を差し伸べることに敏感ではないでしょう。 しかし、ええ、私は常に誰かが本当にその情報をフォローアップする方法を知らなかったケースがあるだろうと思います。 または最高の自分の目標を達成するためにそれを使用します。 しかし、私は彼女の独身パーティーは、少なくとも働いた願っています。
アシュリー：見た招待に伴う痛みを知っていますか？ 私に多くの読み取り領収書の痛みを思い出させます。 開封確認は、技術が機能したことを示しているためです。 あなたは彼らがそれを得て、彼らもそれを読んでいるという事実を知っているので、それは完了です。
Kaitlyn:私は彼がフォローアップメッセージについて話していたときにそれを考えていました。 あなたはまた、あなたのフォローアップメッセージのための開封確認を取得するようなものだからです。 そして、それはのようなものです。..
アシュリー：フレーク状の友達を作る必要があるだけだと思います。
開封確認でも同じことだと思います。 これらのメッセージングサービスのすべてと開封確認を持つ。 これは、送信者がメッセージが送信されたと信じていないオプションAを持っているようなものです。 またはオプションB、送信者は、彼らがメッセージを送った人が応答したくないという事実に直面することを余儀なくされています。 あなたはどちらを選ぶのですか？ そして、私は、ほとんどの人がすぐに応答しなかった場合、おそらくフォローアップに従うことができる人々に手を差し伸べていると思います。 だから、時間の経過とともに、これらの製品のほとんどは、少なくとも送信者が自分の技術が動作していることを知っている、それが落とされていな 彼らがそれを信じなければ、彼らはちょうどその技術を使用して停止しますので。 あなたはそれがのようなものだダースの例を考えることができる知っている場合は、アクションを実行し、それだけで一種のそこに行くと、あなたは文字通り何が起こったのか見当がつかない想像してみてください。 あなたはおそらくちょうどその事を使用して停止します。
アシュリー：ええ。 私はちょうどイベントを開かないように撮影しました。 私がそれを見たことを彼らに知らせたくないからです。
うん、そして、私はあなたが行きたくなかった場合、おそらくそれが適切だと思います。 あなたが本当に行く欲求を持っていないものに招待されている場合。 じゃあそれは大丈夫だよね?
アシュリー：ええ。 私たちは電話であなたを持っている間、私はちょうどここで議論を解決するために興味があります。 のFacebookでは、それは領収書を読んでいるか、領収書を読んでいますか？
わからない。
アシュリー：ダン。
私は誰もそれについて話していることを知らない。
アシュリー：何？
私たちはそれを”見た状態”と呼んでいると思います。”
アシュリー: まあ、あなたはメッセンジャーの領収書を読んでいませんか？
ええ、しかし、私は彼らが見た状態と呼ぶだけだと思います。 ああ
アシュリー:よし、議論は続くだろう。 アシュリーと私はこれに非常に同意しません。
まあ、私は投票します。 ここで誰に投票するか分からない しかし、私はそれが領収書を読むだろうと思います。
アシュリー：何？
面白い。. プロットツイスト。
アシュリー:それは過去のことだ。
Kaitlyn:数分前に領収書を読むと言ったからです。
私は本当にしましたか？ 分かった。.
ケイトリン: ああそうだった
言語は柔軟性があると思います。