あなたのラップトップがインターネットに接続しない瞬間は本当にあなたを夢中にさせることができます。 すべてのオンライン活動は金切り声停止に来る:オンラインゲーム、ビデオ監視、およびニュースの読書無し。 したがって、それは問題を解決するために何の遅延のことができません–あなたの障害のあるネットワーク接続の原因が何であれ、あなたは段階的に、このチュートリアルのステップで問題をトラブルシューティングすることができます。
パソコンで調べてみる
まず、どのようなネットワーク上の問題に直面しているのかを判断する必要があります。 それを理解するには、次の手順を実行します:
- あなたが手に複数のコンピュータ（または携帯電話）を持っている場合は、ネットワーク接続が他の機器で通常の状態にあるかどうかを確認する必要があ そうでない場合は、ワイヤレスルーターやモデムに何か問題があるかもしれません–たとえば、長時間の作業のためにデバイスが過熱します。 それ以外は、あなたは彼らが緩んで行ったり、死んだ場合にあなたのネットワイヤやケーブルを確認する必要があります。
- それがあなたのハードウェアのせいであると仮定すると、あなたは最初にそれをいじくり回すことを試みることができます。 どんなにあなたが使用している接続の種類–有線または無線–モデムやワイヤレスルーターなどの関連するデバイスを再起動しません。 あなたがそれらをシャットダウンする前に、問題のあるラップトップをオフにすることを忘れないでください。 彼らが再起動された後、あなたはあなたのノートブックを再起動し、それが適切にこの時間は、インターネットに接続できるかどうかを確認する必要が
- これらのハードウェアの問題を解決するためのスキルが十分にないことが判明したら、地元の技術者またはISP（インターネットサービスプロバイダ）に連絡して支援する必要があります。
- ハードウェアに何も問題がない場合は、不適切なPC設定や古いドライバなどのソフトウェアの誤動作に目を向けるべきかもしれません。 また、ネットワークの問題に苦しんでいる唯一のラップトップがあることを知ると、モデム、ルータ、またはそのようなものを心配する必要はありません。 ちょうどその障害のあるコンピュータに固執し、トラブルの原因を見つけます。
- 複数のwebページを開こうとします。 特定のwebサイトのサーバーが一時的にオフラインになることがありますが、これは非常に一般的であり、他のサイトには影響しません。 開いているすべてのサイトにアクセスできないことがわかったら、ネットワーク接続に問題がある可能性があります。
ネットワークの誤動作に気づいたらすぐに動揺しないでください。 次のセクションでは、この問題を解決する方法に関する9つの修正を提供します。
“ラップトップがインターネットに接続しない”のための9つの修正
多くのユーザーが問題を解決するのに役立った9つの修正があります。 あなたがあなたのために働くものを見つけるまで、リストの下にあなたの方法を働かせてください。
修正1:無効にする&ネットワークアダプタを有効にする
修正2:デバイスドライバを更新する
修正3:ネットワークトラブルシューティングツールを実行する
修正4:IPアドレスを更新する
修正5:TCP/Ipv4設定を変更する
修正6:電源管理設定を調整する
修正7: 一時ファイルのクリーンアップ
修正8:ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする
修正9:ネットワークリセットの実行
修正1:無効にする&ネッ それは愚かに見えるかもしれませんが、特にあなたが目の前に他の解決策を持っていないときには、ショットを撮る価値があります。
1)WindowsロゴキーとRを同時に押して、実行ボックスを起動します。 次に、”devmgmt”と入力します。mscボックスに入り、OKをクリックします。
2) デバイスマネージャーで、ネットワークアダプタカテゴリをダブルクリックしてリストを展開します。 次に、障害のあるアダプタを右クリックし、コンテキストメニューから[デバイスを無効にする]を選択します。 確認を求められたら、”はい”をクリックします。
3) 数秒待ってください。 次に、障害のあるアダプタを再度右クリックし、[デバイスを有効にする]を選択します。
これで、ネットワークアダプターが再び使用できるようになりました。 Webブラウザを開いて、インターネットが正常に接続されているかどうかを確認します。 うまくいけば、それはあります;しかし、そうでない場合は、読んで、次の修正を試してみてくださ
修正2:デバイスドライバを更新する
古くなったドライバや破損したドライバは、ネットワークの問題にもつながる可能性があります。 あなたは、単にネットワークカードドライバに関連しているものとして、この修正に見えるかもしれませんが、実際にはそれに多くがあります。 この場合、まずネットワークカードドライバを更新し、それが問題を解決するのに役立つかどうかを確認する必要があります。 そうでない場合は、PC上のすべてのデバイスドライバを更新してみてください。
ここでは、すべてのデバイスドライバをDriver Easyで最新の正しいバージョンに更新することをお勧めします。
Driver Easyは自動的にシステムを認識し、正しいドライバを見つけます。 あなたのコンピュータが実行されている正確にどのようなシステムを知っている必要はありません、あなたは間違ったドライバをダウンロードしてイ
無料版またはPro版のDriver Easyでドライバを自動的に更新することができます。 しかし、Proバージョンでは、それだけで2回のクリックを取ります（そして、あなたは完全なサポートと30日間のお金の背部保証を):
1) ウンロード.Ie10ダウンロードWindows10
2)Driver Easyを実行し、今すぐスキャンボタンをクリックします。 Driver Easyは、コンピュータをスキャンし、問題のあるドライバを検出します。
3) ネットワークアダプタなどのフラグ付きデバイスの横にある[更新]ボタンをクリックして、そのドライバの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてイ
または[すべて更新]をクリックすると、システムに不足しているすべてのドライバの正しいバージョンが自動的にダウンロードされ、インストールされます（これにはProバージョンが必要です–[すべて更新]をクリックするとアップグレードするように求められます）。
https://www.drivereasy.com/help55/offline-scan/
うまくいけば、デバイスドライバを更新すると、問題が解決できます。 Webブラウザを開き、ネットワーク接続が正常に戻ったかどうかを確認します。 そうでない場合は、次の修正に進んでください。
修正3:ネットワークトラブルシューティングツールの実行
ネットワークトラブルシューティングツールは、Windows10の組み込みユーティリティです。 一部のユーザーは、それが効果がないと考えるかもしれませんが、それは本当にトリックを行うとき、それはあなたに多くの時間と労力を節約するこ
1)キーボードで、WindowsロゴキーとIを同時に押して設定ウィンドウを起動します。 ネットワーク&インターネットを探し、それをクリックします。
2) 左側のペインで、”ステータス”を選択します。 次に、右側のパネルでNetwork troubleshooterをクリックします。
3) 画面の指示に従って、ネットワークの問題を段階的にトラブルシューティングします。
これまでのところ、ネットワークの問題を解決しましたか？ そうでない場合は、以下の次の修正をチェックしてください。
修正4:IPアドレスを更新する
IPアドレスを更新するには、以下の手順に従ってください。
1)タスクバーで、検索ボックスにコマンドを入力します。 次に、コマンドプロンプトの結果を右クリックし、管理者として実行を選択します。
許可を求めるメッセージが表示されたら、”はい”をクリックします。
2)コマンドプロンプトウィンドウが表示されます。
コマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを入力します:
netsh winsock reset
その後、キーボードのEnterキーを押して、リセットが完了するまで待ちます。
3)同様に、次のコマンドを入力します:
netsh int ip reset
次に、Enterキーを押して、リセットが完了するまで待ちます。
4)今回は次のコマンドを入力します:
ipconfig /release
“ipconfig”と”/”の間にスペースがあることに注意してください。
次に、Enterキーを押して、リリースが完了するまで待ちます。
5)次のコマンドを入力します:
ipconfig /renew
“ipconfig”と”/”の間にスペースがあることに注意してください。
次に、Enterキーを押して、更新が完了するまで待ちます。
6)最後に、以下のコマンドを入力します:
ipconfig /flushdns
“ipconfig”と”/”の間にスペースがあることに注意してください。
次に、Enterキーを押して、フラッシュが完了するまで待ちます。
コマンドプロンプトウィンドウを閉じます。 Webブラウザを開き、ネットワークの問題がまだ残っているかどうかを確認します。 そうでない場合は、おめでとう–あなたはあなたの問題を解決しました！ もしそうなら、次の修正に進んでください。
修正5:TCP/Ipv4設定を変更する
Windowsが有効なIP構成を持っていないことを疑うときに、IPおよびDNSサーバーアドレスをリセットしようとします。 これを行う方法は次のとおりです。
1)キーボードで、WindowsロゴキーとIを同時に押して、設定ウィンドウを起動します。 ネットワーク&インターネットを探し、それをクリックします。
2) 左側のペインで、”ステータス”を選択します。 次に、右側のパネルで[アダプタオプションの変更]をクリックします。
3) 問題のあるネットワークアダプターを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
4) [ネットワーク]タブで、[インターネットプロトコルバージョン4(TCP/Ipv4)]をダブルクリックします。
5) ポップアップウィンドウで、[Ipアドレスを自動的に取得する]と[DNSサーバーアドレスを自動的に取得する]の2つのラジオボタンを選択してください。 次に、[OK]をクリックして変更を保存します。
6) 今、インターネットが正常に接続できるかどうかをテストするために、webブラウザを開きます。 そうでない場合は、次のステップに進みます。
7)手順5の設定でネットワークの問題が修正されていないことを考えると、今回はIPとDNSサーバーのアドレスを手動でリセットする必要があります。
ステップ1からステップ4を繰り返します。 次に、手順5のウィンドウで、次の調整を行います:
- [次のIPアドレスを使用する]を選択し、[IPアドレスを192.168.1]に設定します。わからない場合は、単に192.168.1.14を使用してください）。
- その後、サブネットマスクを255.255に設定します。255.0および192.168.1.1へのデフォルトゲートウェイ。
- 次のDNSサーバーアドレスを使用で、優先DNSサーバーを208.67.222.222に、代替DNSサーバーを208.67.220.220に設定します。
- OKをクリックして変更を保存します。
以下に示すように、優先DNSサーバーを8.8.8.8に設定し、代替DNSサーバーを8.8.4.4に設定することはオプションです。
今度はあなたのウェブブラウザを開き、この方法があなたのために働くかどうかを見る時間です。 ネットワークの問題が解決しない場合は、次の修正を確認してください。
修正6: 電源管理設定の調整
ノートパソコンの電源が不足している場合、電源管理の設定のいずれかが、エネルギーを節約する目的でネットワークアダプタの動作を強制的に停止させることがあります。 このような状況では、この設定をオフにしてみてください。
1)キーボードで、WindowsロゴキーとIを同時に押して設定ウィンドウを起動します。 ネットワーク&インターネットを探し、それをクリックします。
2) 左側のペインで、”ステータス”を選択します。 次に、右側のパネルで[アダプタオプションの変更]をクリックします。
3) 問題のあるネットワークアダプターを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
4) ネットワークタブで、構成….をクリックします。
5) 電源管理タブに移動します。 電源を節約するために、コンピュータがこのデバイスをオフにすることを許可するのチェックを外してください。 次に、[OK]をクリックして変更を保存します。
今すぐウェブサイトを訪問し、あなたの問題が解決されているかどうかを確認します。 そうでない場合は、次の修正に進んでください。
修正7:一時ファイルのクリーンアップ
ラップトップの一時ファイルをクリーンアップしたことがありますか？ 一時ファイルは、その名前が示すように、正当な理由ではなく、もはや存在するために使用されるファイルの一種です。 今、彼らはちょうどあなたのネットワークスペースを食べて、それがますます困難にあなたのシステムが効率的な方法で動作するようにしています。 したがって、定期的にすべての一時ファイルを削除する必要があります。
1)キーボードで、WindowsロゴキーとRを同時に押して、実行ダイアログボックスを起動します。 Tempと入力し、Enterキーを押します。
プロンプトが表示されたら、[続行]をクリックしてフォルダを開きます。
2)すべてのファイルを選択し、それらを削除してフォルダをクリアします。 これはあなたの個人的なファイルには影響しません。
3) 「フォルダまたはその中のファイルが別のプログラムで開いている」という警告が表示された場合は、[スキップ]をクリックします。”
4) キーボードで、WindowsロゴキーとRを同時に押して、実行ダイアログボックスを再度起動します。 ％Temp％と入力し、Enterキーを押します。
プロンプトが表示されたら、[続行]をクリックしてフォルダを開きます。
5)Ctrl+Aを押してすべてのファイルを選択します。 その後、それらをクリアするために、キーボードの削除ボタンを押してください。 これはあなたの個人的なファイルには影響しません。
6) 「フォルダまたはその中のファイルが別のプログラムで開いています」という警告が表示された場合は、[スキップ]をクリックします。”
7) すべてが完了した後、ごみ箱を空にすることを忘れないでください。
ウェブブラウザを開いて、通常通りインターネットを閲覧できるかどうかを確認します。 ネットワークの問題がまだ解決されていない場合は、以下を読んで次の修正をお試しください。
修正8:ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする
ウイルス対策ソフトウェアがインターネットに接続できない可能性があります。 その場合は、一時的にアンチウイルスを無効にして、彼らはあなたのトラブルを引き起こしているかどうかを確認してみてください。
無効にする方法については、ウイルス対策ソフトウェアのマニュアルを参照してください。 また、これらのリンクが役立つ場合があります:
- 一時的にノートンアンチウイルスプログラムをオフにするには？
- AVGを一時的に停止するには？
- Avastを一時的に無効にするには？
マイクロソフトは独自のデフォルトのマルウェア対策、Windows Defenderを持っていることに注意してください。 他のウイルス対策アプリケーションがインストールされていても、自動的に有効になります。 あなたは、サードパーティ製のウイルス対策プログラムを無効にした場合でも、Windows Defenderは、その特定の時間範囲の間にあなたのために常にあります。 だから、一時的にアンチウイルスをオフにすることについてあまり心配する必要はありません。 それはあなたのPCは、ウイルス対策プログラムの保護なしでマルウェアやウイルスに対してより脆弱になりますので、あなたはまだ、できるだけ早く
アンチウイルスが原因であることが判明したら、ソフトウェアメーカーに連絡するか、公式webサイトにアクセスして、ダウンロード可能な更新バージョンがあるかどうかを確認することができます。
修正9: ネットワークリセットを実行する
上記の修正のいずれもネットワークの問題を解決できない場合は、Windowsシステムの機能であるネットワークリセットを実行 この方法は、Windowsシステムが新しいバージョンに更新された直後にネットワークの問題が発生した場合に特に有用であることが証明されています。 ただし、Network resetを実行すると、ラップトップにインストールされているネットワークアダプタとその設定が削除されます。 PCを再起動すると、これらのアダプタは設定がデフォルトに設定された状態で自動的に再インストールされます。 また、VPNなどの一部のネットワークソフトウェアもプロセス中にアンインストールされるため、後で手動でインストールする必要があります。
ネットワークリセットを実行する手順は次のとおりです。
1)キーボードで、WindowsロゴキーとIを同時に押して設定ウィンドウを起動します。 ネットワーク&インターネットを探し、それをクリックします。
2) 左側のペインで、”ステータス”を選択します。 次に、右側のパネルの[ネットワークリセット]をクリックします。
3) 次のウィンドウで、今すぐリセットをクリックします。 確認を求められたら、”はい”をクリックします。
4) あなたのラップトップが再起動されるまで待ちます。 その後、webブラウザを開いて、ネットワーク接続が正常に戻ったかどうかを確認します。