후속 조치가 얼마나 중요합니까?
정말 당신이 닫 거래의 수에 차이가 있습니까?
글쎄,라이언과 나는 그가 최근에 한 무작위 거래에 대한 그의 뇌에서 데이터를 뽑았다.
모든 것이 어떻게 내려 갔는지…
- 리드는 검색 엔진 최적화를 통해 라이언의 웹 사이트를 찾습니다
- 리드는 약속을 예약
- 약속에서,제안을하고 거부
- 8 후속 조치가 계속된다,”감사합니다”포스트 카드를 포함,수동 콜드 콜,자동 문자 메시지
- 제안은 다시 거부
- 3 추가 후속 조치가 계속
- 리드 콜백 하 고 제안을 수락
궁극적으로,그 전체 거래 했다 2 개월 및 17 상호 작용 마침내 제안을 수락.
그리고 이것은 거래를 성사시키는 데 걸리는 시간 동안 거의 전형적입니다. 나는 라이언의 최근 페이스 북 게시물에 넣어 방법을 사랑 그의 recent:
나가 투자자로 밖으로 시작할 때 나는 판매인이 나의 제안에 아니 말하면 비 거래 이고 나가 새출발할텐데 고 생각의 실수했다.
그 행동은 2016 년에 5 건의 도매 거래를 얻었습니다.
목표 설정,일관된 마케팅 및 일관된 후속 조치는 2017 년에 74 를 얻었습니다.
2018 년에는 3 개의 메트로에서 총 65 대를 구입했습니다. 자산에 4 밀리미터 이상에 폐쇄.
그리고 그것은 라이언의 경험이 아닙니다. 통계 동의…
좋아 좋아-그래서 당신은 더 많은 후속 조치를 취할 필요가 있음을 알고 있습니다(그리고 대부분의 영업 사원과 같은 사람이라면 거의 충분히 따르지 않을 것입니다).
하지만 당신은 잔소리 같은 느낌없이 그것을 어떻게합니까? 떨어져 오지 않고,잘,필사적? 너가 그들을 잔소리하고 있는 처럼 너가 느낄 때라도 너는 어떻게 동일한 팀에 저것 너와 장래성 체재를 지키는가?
음,세계에서 가장 위대한 사상가 중 일부의 진부한(그러나 진정한)단어에서…
“너가 무언가를 말하는 까 라고 너가 말하는 낱말보다는 더 중요하다.”
즉,어떻게 후속–문자 메시지,이메일,및 전화 통화–의 톤 모두 당신이 후속 있어 사실 보다 귀하의 비즈니스에 대 한 더 많은 말.
대부분의 사람들은 그들과 함께 다음 영업 사원 상관 없어(내 자동차 영업 사원은 내가 뭘하는지 6 개월마다 나에게 전화 그는 좋은 친구이기 때문에 나는 그것을 사랑 해요!
는 잘못된 길과 후속 조치를위한 올바른 방법이 있다고 말했다.
나쁜 것부터 시작합시다.
이 후속 이메일은,예를 들어,일종의 중학교에서 첫 번째 춤처럼,절망과 어색한 느낌.
(이미지 소스)이것은 공격적이고 약간 무섭습니다(정확히”옵션”은 무엇입니까?).
그리고 내 즐겨 찾기 중 하나(확실한! $40,000 당신이 내 팔자’친구를 할 무엇이든 공정 보인다,영업 담당자!)
그러나 이러한 이메일은 정확히 무엇을 잘못하고 있습니까(물론 명백한 것 외에는)?
잘,여기 너의 속행 메시지안에 하지 않을 것이다 무엇의 도움이 되는 명부는 있는다(원본,전화,다이렉트 메일,또는 전자 우편).
안 함…
- 너무 적극적으로 판매를 가정-시간의 90%,이 단지,자극 절망,스팸 벗기.
- 피치 리드-기억,당신은 전망과 같은 팀에있어. 관계가 먼저 온다. 더 친절한 것으로 시작하십시오.
- 한 번에 모든 세부 사항을 던져-이 압도적이다. 즉시 타당한 세부사항을 주고 너가 다른 세부사항으로 일할 수 있는 외침을 계획하라고 그때 물으십시요.
- 모호함-구체적이고 정직하십시오. “안녕하세요”라고 말하고 친절하십시오. 그들에게 왜 당신이 그들에게 연락하고 있는지 말하고,물어보고,끝내십시오.
- 누군가를 속여보십시오-다시 말하지만,후속 조치를 취할 때 할 수있는 최선의 방법은 정직하고 투명하며 기만적이지 않은 것입니다.
이제 하지 말아야 할 것을 알고 행동에 후속의 몇 가지 나쁜 예를 본,여기 3 판매 스크립트 후속 및 자성 같은 느낌 또는 귀하의 잠재 고객을 자극 하지 않고 더 많은 거래를 닫습니다 사용할 수 있습니다..
당신은 당신이 사용하는 매체의 어떤 유형(전화,다이렉트 메일,이메일,텍스트 등)과 자신의 비즈니스 톤에이 스크립트를 적용 할 수 있습니다.
그리고 나는 판매의 80%가 5 와 12 접촉사이에 닫히기 때문에 너를 아래 3 개의 원본에 더군다나 속행을 추가하는 격려한다.
이 스크립트를 사용하여 오른쪽 발을 시작하십시오.
후속 스크립트#1(전화 통화 후 며칠):
이봐!
나는 당신이 멋진 데 희망. 2009>
우리는 며칠 전에 당신이 없애려는 당신의 집에 대해 전화로 이야기했습니다.
그리고 나는 우리가 그것을 만들 때 우리의 제안이 당신의 상황에 맞지 않았다는 것을 알고 있지만,나는 단지 후속 조치를 취하고 무엇이 바뀌 었는지 볼 것이라고 생각했다. 그것은 의미가 있다면,우리는 여전히 당신을 도와 싶어요.
당신이 우리의 서비스에 대한 후속 질문이있는 경우 언제든지 저에게 연락 주시기 바랍니다:
베스트,
후속 스크립트#2(첫 번째 전화 통화 후 일주일 정도):
이봐!
어떻게 지내십니까?
나는 아무것도 변경되었는지 확인하기 위해 우리가 일주일 전에 조금 만든 제안에 다시 후속 싶어하고 그게 뭔가 있다면 당신은 지금 관심이있을 수 있습니다?
나는 상황이 얼마나 빨리 바뀔 수 있는지 알고 있으며,당신이 마음을 바꾸면 우리가 도와 주려고한다는 것을 당신이 알기를 원했습니다.
최고,
후속 스크립트#3(첫 번째 전화 통화 후 몇 주):
이봐!
좋은 하루 되시길 바랍니다. 2009>
몇 주 전에 우리는 당신의 집에 대해 이야기했고 당신은 그것을 제거 할 필요가 있습니다. 알고 보니,우리가 만든 제안은 당신이 장소를 얻기 위해 무엇을 찾고 있는지에 적합하지 않았다.
그리고 그것은 완전히 괜찮습니다!
그러나 나는 단지 후속 조치를 취하고 무엇이 바뀌 었는지 확인하고 싶었다.
당신은 우리의 제안에 대한 질문이있는 경우 언제든지 저에게 연락 주시기 바랍니다:
우리는 여전히 그것이 적합하다면 당신을 돕고 싶습니다.,
더 많은 거래를 성사시키는 간단한 방법…
2019 년에 거래 수를 자동으로 두 배로 늘릴 수 있다면?
그것이 당신에게 더 이상 일을하지 않았다고 상상해보십시오. 그것은 단지 당신이 이미 생성 하는 리드의 더 많은 닫는 의미 상상해 보세요. 더 나은 아직,당신이 전체 세방을 자동화 할 수 있다고 상상해보십시오.
글쎄,당신은 할 수 있습니다.
그리고 그것은 이메일,텍스트,메일,또는 전화 드립 시퀀스에 후속 심각한 연결로 간단합니다.
진실은,당신이 닫지 않는 리드 중 많은 부분이 단지 닫기를 기다리고 있습니다–그들은 적절한 시간을 기다리고 있습니다.
그리고 더 당신이 후속 조치,그들이 조치를 취할 준비가 당신과 함께 작동 할 때 당신이 연결할 그 리드의 더.