6 Beste Remote Desktop Connection Manager Verktøy

Remote desktop connection manager-verktøy gjør DET MULIG FOR IT-støttepersonell å få tilgang til brukermiljøet på et skrivebord. Dette er en stor hjelp til feilsøking og problemløsning.

muligheten til å ta over en brukers datamaskin og la dem se på mens du viser en løsning er en svært kraftig støtte aide. IT-fagfolk kan demonstrere sine ferdigheter og implementere en løsning mye raskere hvis de faktisk kan få hendene på en ekstern datamaskin. Remote desktop systemer er mye billigere enn å kjøpe en flybillett FOR IT-tekniker slik at han kan gå og banke på kundens dør og sitte ved datamaskinen.

Her er vår liste over de seks beste remote desktop connection manager verktøy:

1. SolarWinds Dameware EDITOR ‘ S CHOICE Dameware tjenesten er tilgjengelig i tre pakker, som alle er gode, men hver ivaretar et annet behov.
2. Microsoft Remote Desktop Et gratis eksternt skrivebordsverktøy som kjører På Windows 10.
3. TeamViewer Et mye brukt eksternt skrivebordssystem som er basert i skyen og krever at agentprogrammer installeres på både server-og klientdatamaskiner.
4. AnyDesk en remote desktop viewer som lar en tekniker åpne flere økter til forskjellige endepunkter samtidig.
5. mRemoteNG et gratis verktøy som tillater flere samtidige tilkoblinger og har et anlegg for å lagre tilgangslegitimasjon.
6. Devolutions Remote Desktop Manager Tilgjengelig i gratis og betalte versjoner, opprettholder denne tilkoblingsbehandleren en sentral butikk med tilgangslegitimasjon.

fordelene med en remote desktop manager

noen ganger er det ikke nok å bare få ekstern tilgang til en datamaskin. Det er nødvendig å få tilgang til datamaskinen på samme måte som brukeren gjør. Det kan være at alt fungerer fint bak kulissene, men det er noe galt med grensesnittet. Dermed vil en tekniker som bare får ekstern tilgang til operativsystemet, aldri forstå hva brukeren klager over før han faktisk kan få tilgang til systemet via skrivebordet.

remote desktop connection managers gjør det mulig for brukere å få tilgang til hjemmedatamaskinen med sitt velkjente skrivebordsoppsett fra hvor som helst.

det er mange nyttige implementeringer for eksterne skrivebordstilgangssystemer. Nå som telecommuting har blitt vanligere på GRUNN AV COVID, vil eksterne skrivebordssystemer bli viktigere. Et frittstående eksternt skrivebordssystem kan brukes av en uavhengig støttetekniker, og tilbyr hjelp til allmennheten, slik at disse systemene kan støtte opprettelsen av små bedrifter og oppstart av teknisk støtte.

et eksternt skrivebordsprogram kan også brukes som lærerhjelp fordi det kan brukes omvendt for å vise skrivebordet til en rådgiver eller foreleser til en gruppe seminardeltakere.

de beste remote desktop connection manager verktøy

markedet for remote desktop connection systemer er godt levert, og det er enda noen gratis systemer som er verdt å vurdere.

et godt eksternt skrivebordsstyringssystem kan distribuere agenter til de eksterne enhetene slik at en ikke-teknisk bruker kan få tilgang til dem. Det bør også gjøre DET MULIG FOR IT-ansatte å logge inn via et grensesnitt til en av virksomhetens enheter uten å måtte bruke tilgangslegitimasjon. Imidlertid bør systemet også opprettholde tilgangssikkerhet slik at rogue teknikere ikke kan få tilgang til noe endepunkt etter ønske.

det er mange faktorer som må tas i betraktning når du velger en passende remote desktop management suite. For å få fart på søket etter den beste remote desktop connection manager vi har gjort forskning for deg og snevret ned feltet til seks gode tjenester.

SolarWinds Dameware (GRATIS PRØVEVERSJON)

Dameware var et uavhengig selskap som utviklet IT-støtteverktøy og det ble kjøpt Av SolarWinds Til Å bli SolarWinds Dameware. Det er tre Dameware-produkter, og hver inneholder et eksternt skrivebordssystem. Disse verktøyene er:

• Dameware Remote Everywhere
• Dameware Remote Support
• Dameware Mini Remote Control

forskjellene mellom de tre versjonene ligger i funksjonene hver inneholder i tillegg til remote desktop verktøyet.

Dameware Fjernkontroll Overalt (DRE)

Dameware Remote Everywhere er Et saas-verktøy, basert i skyen, slik at konsollen for systemet er tilgjengelig via en nettleser. Tjenesten gjør det mulig for en tekniker som arbeider På en datamaskin som kjører Windows, macOS eller Linux, å få tilgang til en målenhet som kan kjøre Windows, macOS, Linux, iOS eller Android.

IT-profesjonelle kan få tilgang til operativsystemet eller få en annen stasjonær skjerm for å utforske måldatamaskinen uten å forstyrre brukeren eller mens den er uovervåket. Det er også en fjernkontroll anlegget for å tillate brukeren å se handlingene til teknikeren. Teknikeren kan også våkne opp en datamaskin som er i standby-modus.

I begynnelsen av en økt presenterer Dameware-tjenesten teknikeren et sammendrag av systeminformasjon for målenheten. Det letter også tilgang til hendelseslogger for forskning. Det er mulig å ta skjermbilder under en tilkobling og også ta opp en økt. Teknikeren og brukeren kan kommunisere under økten via live chat, tale eller videolink.

Andre funksjoner I Dameware Remote Overalt er en integrert help desk billettsystem og multi-monitor støtte. Dameware Remote Everywhere er tilgjengelig for en 14-dagers gratis prøveversjon.

Dameware Remote Support

Dameware Remote Support er den lokale versjonen Av Dameware Remote Overalt. Et par ekstra funksjoner I Dameware Remote Support er en app for teknikeren å bruke på iOS og Android-enheter og muligheten til å få tilgang til Og administrere active Directory-implementeringen på det eksterne systemet.

et sentralt teamstyringssystem for Denne Versjonen Av Dameware lagrer tilgang til legitimasjon for en liste over administrerte endepunkter og gir tilgang til individuelle teknikere med tillatelse fra systemadministratoren. Dette fjerner nødvendigheten av å la teknikeren lære passordene for disse endepunktene.

Programvaren For Dameware Ekstern Støtte kjører På Windows og Windows Server. Verktøyet er tilgjengelig for 14-dagers gratis prøveversjon.

Dameware Mini Fjernkontroll

Dameware Mini Fjernkontroll er en frittstående versjon Av Dameware Ekstern Støtte. Det inkluderer ikke muligheten til å administrere eksterne Active Directory-systemer, og det inkluderer ikke en sentral administrasjonskonsoll.

Dameware Mini Fjernkontroll installeres På Windows Og Windows Server, og det tilbys på en 14-dagers gratis prøveversjon.

Dameware-Alternativer

selv om funksjonaliteten til Hver Versjon Av Dameware er litt annerledes, er det fellestrekk i dem alle.

Nøkkelfunksjoner:

• På stedet Eller SaaS
• Team versjon
• Synlig modus
• bak kulissene tilgang
• 14-dagers gratis prøveversjon

Microsoft Eksternt Skrivebord

Dette gratis verktøyet er tilgjengelig Fra Microsoft for brukere Av Windows 10. En ulempe med dette alternativet er at den bare har tilgang til andre datamaskiner som Har Windows Professional, Windows Enterprise eller Windows Server.

Microsoft remote desktop-systemet kan operere via En nettbasert Tjeneste kalt Remote Desktop Gateway. Dette administrerer tilgangstillatelse fra eieren av den eksterne datamaskinen og distribuerer klientagenten som letter tilkoblingen. Systemet inneholder en kommunikasjonskanal med tale eller video for å gjøre det mulig for teknikeren å engasjere seg med den støttede brukeren.

Nøkkelfunksjoner:

• Universelt tilgjengelig
• Enkelt å sette opp
• Krypterte tilkoblinger
• Gratis å bruke

TeamViewer

TeamViewer Er et svært mye brukt eksternt skrivebordstilkoblingssystem – det har blitt installert mer enn to milliarder ganger. Desktop access-systemet er kjernen i En rekke forskjellige Versjoner Av TeamViewer. Basen versjonen er gratis for hjemmebruk.

En fin funksjon Av TeamViewer er den velorganiserte konsollen. Dashbordets hovedpanel gir en visning på eksternt skrivebord og andre paneler i tjenesten varierer avhengig av hvilken versjon som er valgt.

TeamViewer kan brukes til støttetjenester, for seminarer, videokonferanser, teamsamarbeid og systemadministrasjon.

teknikerkonsollen kjører På Windows, macOS, Linux, Chrome OS, Raspberry Pi, iOS og Android. Målenheten kan kjøre noen av disse operativsystemene. Fjernkontrolltjenesten kan også få tilgang til iot-enheter.

den gratis versjonen kan lastes ned fra TeamViewer nettsted. De betalte versjonene starter med en grunnpakke, og det kan forbedres av en liste over betalte tillegg.

Nøkkelfunksjoner:

• Utvalg av bruksområder
• Mye brukt
• Gratis versjon

AnyDesk

AnyDesk er tilgjengelig i en gratis versjon for hjemmebruk. Bedriftsbrukere har et utvalg av tre betalte versjoner: Lite, Professional og Power. Tjenesten belastes for på abonnementsbasis per måned. Lite-versjonen er en grei remote desktop-tjeneste som bare kan kontakte ett endepunkt om gangen. De to høyere planene kan gjennomføre flere økter samtidig. Strømplanen gjør det mulig for mange enheter å operere på kontoen med live-tilkoblinger samtidig.

tjenesten formidles via anydesk cloud server, men er tilgjengelig via en nedlastbar app. Den appen vil kjøre På Windows, macOS, Linux, Unix, Android, iOS, Chrome OS og Raspberry Pi. Tjenesten vil ikke la en tekniker koble til en ekstern datamaskin. Dette vil gjøre verktøyet til et hackerverktøy. I stedet må eieren av måldatamaskinen installere et klientagentprogram og gi tilgang til en bestemt serverdatamaskin. Når klientagenten er bosatt, kan brukeren tillate tilgang til flere eksterne aksessorer og tilbakekalle tillatelsen når som helst.

Nøkkelfunksjoner:

• Abonnementspriser
• Tre plannivåer
• Gratis for hjemmebruk

mRemoteNG

mRemoteNG er et gratis verktøy med åpen kildekode og er mye mindre sofistikert enn de betalte verktøyene på denne listen. Men de som vil ha et gratis verktøy og ikke er imponert over fancy grafikk, vil nyte denne remote desktop connection manager.

teknikergrensesnittet er fanebasert for å gi tilgang til mange økter samtidig. Disse øktene kan være med forskjellige eksterne datamaskiner eller flere tilkoblinger til samme endepunkt. Denne tilkoblingsbehandleren støtter en rekke sikre protokoller, inkludert RDP, SSH og HTTPS.

Nøkkelfunksjoner:

• Lett program
• Enkel å bruke
• Gratis

Devolutions Remote Desktop Manager

Remote Desktop Manager er tilgjengelig i en gratis versjon for enkeltpersoner og en betalt versjon for lag, som kalles enterprise edition. Det er ingen begrensning blokkerer Free Edition fra å bli brukt av bedrifter. Begge versjonene inkluderer passordbehandling og inkluderer tilkoblingssikkerhet. Enterprise Edition muliggjør økt deling og også passord database pooling.

Remote Desktop Manager installeres På Windows, macOS, Android og iOS, og har tilgang til alle disse operativsystemene på enheter som har en mottakeragent installert på dem.

Enterprise-Utgaven Av Devolutions Remote Desktop Manager er tilgjengelig for en 30-dagers gratis prøveversjon.

Nøkkelfunksjoner:

• sesjonsdeling
• Passordhvelv
• 30-dagers gratis prøveversjon

Velge et remote desktop connection manager-verktøy

som det fremgår av beskrivelsene av produktene i denne veiledningen, er ikke alle remote desktop management-verktøy nøyaktig det samme. Dette er fordi det er mange forskjellige behov for denne teknologien.

noen av verktøyene på denne listen er egnet for internt BRUK AV IT-avdelinger for å opprettholde en flåte av enheter. Andre verktøy er svært egnet for leverandører av programvare som trenger å støtte medlemmer av publikum som kjøper sine produkter. I alle tilfeller har agenten som installerer på målmaskinen en tendens til å være en mindre imponerende applikasjon med færre funksjoner, mens teknikerens konsoll er funksjonsrik.