Den Ultimate Guiden Til Google Min Bedrift-Anmeldelser

slik legger Du Igjen En google-anmeldelse

Alle kundene dine kan hjelpe Deg med å bygge Google Min Bedrift—anmeldelser-du trenger bare å be dem om å vurdere deg og peke Dem i Retning Av Google-anmeldelser.

for å legge igjen en anmeldelse må kundene dine være logget På En Google-konto. Hvis de ikke allerede er logget på Når De prøver Å legge igjen En google-anmeldelse, blir De bedt om å gjøre det.

Trinn 1: Be kundene dine om Å gi Deg En google-anmeldelse (fra smarttelefonen eller skrivebordet) etter at du har fullført transaksjonen med dem.

Trinn 2: Fortell kunden hvordan de kan gi deg en anmeldelse; de kan søke Etter Deg På Google og klikke på ‘anmeldelser’ – lenken etterfulgt av ‘skriv en anmeldelse’.

Eller gå Til Google Maps, søk etter et sted og følg deretter samme prosess for å klikke på anmeldelser og deretter ‘skriv en anmeldelse’.

Trinn 3: når en kunde er På google Min Bedrift-oppføringen, sendes de til’ Skriv En Anmeldelse ‘(Hvis den er oppført I SERPs), eller’ Vurder og Vurder ‘ hvis Den er I Google Maps-appen. De kan da vurdere virksomheten (ut av maksimalt fem stjerner), eller begge vurderer virksomheten og legger igjen en tekstanmeldelse. De kan også legge ved bilder for å illustrere deres erfaring.

Legge igjen en anmeldelse fra skrivebordssøkeresultater

Legge igjen en anmeldelse på Google Maps-appen

Trinn 4: Eieren Av google Min Bedrift-oppføringen vil da bli varslet via e-post og I Google Min Bedrift-appen om at De har mottatt en ny anmeldelse. Brukere av BrightLocal Omdømme Manager verktøyet kan overvåke alle sine innkommende vurderinger innenfra BrightLocal dashbordet.

Ny google anmeldelse varsling e-post

google review notification in-app

hvordan svare På Google reviews

Å Svare På Google reviews i tide er god praksis for å håndtere omdømme på nettet. Den lar også kunden vet at du setter pris på deres tilbakemelding (både gode og dårlige). Tiden det tar å legge igjen en anmeldelse, og hvor mange vurderinger du svarer på, ble også funnet å være en lokal rangeringsfaktor i Den Lokale SEO-Guidestudien.

det er enkelt Å svare På Google-anmeldelser:

1. Logg På Google Min Bedrift
2. Velg den aktuelle plasseringen
3. Gå til anmeldelser
4. Bla til anmeldelsen du ønsker å kommentere, og klikk På ‘Svar’
5. Husk at svaret ditt vil være offentlig og vises under den opprinnelige anmeldelsen

standardreglene for omdømmehåndtering gjelder her. Vær høflig i svaret ditt og unngå å komme inn i et argument eller være kritisk overfor kunden din. Vår guide til å håndtere negative vurderinger vil hjelpe deg å formulere en passende respons.

Mål å holde svaret ditt kort, kortfattet og positivt, og sørg for å legge igjen svaret ditt i tide.

Å Svare på anmeldelser er nå viktigere enn noensinne, da anmeldere nå mottar et e-postvarsel for å fortelle dem at svaret deres har blitt besvart.

Identifisere Og fjerne falske Google-anmeldelser

hvis Du oppdager en falsk anmeldelse, kan Du kontakte Google og be Om at den fjernes. Google har en policy som beskriver hva som er og ikke er tillatt, så du vil ikke kunne be om at en anmeldelse blir fjernet bare fordi du ikke er enig med det eller anser det for å være urettferdig.

Spotting en falsk anmeldelse kan være vanskelig, men som bedriftseier eller ansatt markedsfører bør du kunne utføre sjekker internt for å finne ut om anmelderen faktisk er en ekte kunde.

under spam-og falskt innhold-delen av retningslinjene for forbudt og begrenset innhold, sier Google at anmeldelser som er lagt ut for å manipulere rangeringer i stedet for å dele en ekte opplevelse, er falske. Hvis en anmeldelse også har blitt lagt ut mer enn en gang, eller den samme anmeldelsen har blitt lagt ut fra en rekke forskjellige kontoer, kan du også be om at den blir fjernet.

for å be om at falske Google-anmeldelser fjernes, må du flagge den aktuelle anmeldelsen. For å gjøre dette:

1. Logg Inn På Google My Business-kontoen din
2. Åpne den relevante oppføringen
3. Klikk på ‘anmeldelser’ – delen fra menyen
4. Naviger til den aktuelle anmeldelsen
5. klikk på de tre prikkene og klikk deretter på ‘rapporter som upassende’.

Google sier At Det også vil fungere for å fjerne spam-anmeldelser før de treffer profilen din, og merker,

Google bruker automatiserte spamdeteksjonstiltak for å fjerne anmeldelser som sannsynligvis er spam. Selv om legitime anmeldelser noen ganger blir fjernet upassende, bidrar disse tiltakene for forebygging av søppelpost til å forbedre folks Opplevelser På Google ved å sikre at anmeldelsene de ser, er autentiske, relevante og nyttige.

Selvfølgelig er Det ingen garanti For At Google vil fjerne disse vurderingene. Hvis Du vil ha hjelp med å administrere google Min Bedrift-oppføringen og-vurderingene dine, kan Du gå til Hjelpefellesskapet For Google Min Bedrift.

Hvorfor Bruke BrightLocal For Lokal Virksomhet Omdømmebygging?

Her på BrightLocal anerkjenner vi behovet for lokale bedrifter å ha stellar review profiler for å fortsette å konkurrere. Online vurderinger og tilbakemeldinger blir mye mer fremtredende i søk og andre områder, så bygge et pålitelig rykte og holde at kunden kjærlighet er viktigere enn noensinne.

Derfor har vi utviklet verktøy for omdømmehåndtering på nettet som lar deg eller kundene dine generere, overvåke og vise frem anmeldelser på nettet på en smidig, sømløs og vellykket måte.

Reputation Manager er konkurransedyktig priset, fullverdig og enkel å bruke. Lær hvordan du revolusjonerer dine online vurderinger med Reputation Manager i dag.