Jak naprawić Sbcglobal e-mail nie działa z MS Outlook?

może istnieć wiele powodów, dla których sbcglobal email nie działa z programem Outlook 2010. Dlatego nie będziemy się zagłębiać w te powody, ale od razu dojdziemy do rozwiązań.

jak naprawić problem „sbcglobal e-mail nie działa z Outlookiem”?

rozwiązanie 1: Sprawdź program antywirusowy

czasami programy antywirusowe innych firm mogą zakłócać działanie innych programów, a jeśli tak jest, musisz wyłączyć swój program antywirusowy. Jeśli wyłączenie programu antywirusowego nie rozwiąże problemu, odinstaluj program antywirusowy lub przełącz się na inny program antywirusowy.

Rozwiązanie 2: Upewnij się, że Twoje konto e-mail sbcglobal jest prawidłowo skonfigurowane

jeśli Twoje konto e-mail nie jest prawidłowo skonfigurowane, możesz napotkać problemy. Aby dodać swój e-mail SBCGlobal do programu Outlook, oto, co zamierzasz zrobić:

1. Otwórz „Outlook”, a następnie przejdź do „Plik”, a następnie „Dodaj konto”.
2. wybierz „Ustawienia ręczne” lub „dodatkowe typy serwerów”.
3. Wybierz ” POP ” lub „IMAP”, a następnie wprowadź wyświetlaną nazwę i swój adres e-mail SBCGlobal.
4. wybierz typ konta, którym może być IMAP lub POP3.
5. w zależności od tego, co wybierzesz, skonfiguruj serwer przychodzący i wychodzący. Jeśli używasz IMAP, wpisz „imap.mail.att.net” w serwerze poczty przychodzącej i „smtp.mail.att.net’ w serwerze poczty wychodzącej. Dla POP3 wpisz „inbound.att.net” w serwerze poczty przychodzącej i „outbound.att.net’ w serwerze poczty wychodzącej.
6. wpisz swój pełny adres e-mail i klucz bezpiecznej poczty. Pamiętaj, aby zaznaczyć opcję „Zapamiętaj hasło” i „Wymagaj logowania przy użyciu bezpiecznego uwierzytelniania hasłem”.

gdy już to zrobisz, skonfiguruj porty wraz z kilkoma ustawieniami:

1. kliknij „Więcej ustawień”, a następnie ” mój serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelnienia. Wybierz „Użyj tych samych ustawień co mój serwer poczty przychodzącej”.
2. Skonfiguruj porty teraz. Użyj 993 dla serwera przychodzącego dla IMAP lub 995 dla POP3. Wprowadź 465 dla serwera wychodzącego zarówno dla IMAP, jak i POP3. Wybierz ” SSL „dla serwera przychodzącego i wychodzącego w polu „Użyj następującego typu szyfrowanego połączenia”.
3. kliknij „OK”, a następnie „dalej”. Przetestuj połączenie i kliknij „Zakończ”, jeśli wszystko jest w porządku.

jeśli klucz secure mail nie jest generowany automatycznie, będziesz musiał wygenerować go ręcznie. Oto jak możesz wygenerować klucz bezpiecznej poczty:

1. przejdź do swojego profilu „AT&t”, a następnie wybierz „Informacje o logowaniu”.
2. Wybierz swoje konto e-mail SBCGlobal i przejdź do sekcji „klucz bezpiecznej poczty”. Teraz wybierz „Zarządzaj kluczem bezpiecznej poczty”.
3. Wybierz swój adres e-mail SBCGlobal, a następnie kliknij „Dodaj klucz bezpiecznej poczty”. Ustaw pseudonim dla klucza secure mail, aby rozpoznać go w przyszłości.
4. wybierz „Utwórz klucz bezpiecznej poczty”, a następnie kliknij „skopiuj klucz bezpiecznej poczty do schowka”. Następnie kliknij „OK”.
5. przejdź do MS Outlook i użyj klucza secure mail.

dzięki temu będziesz mógł dość łatwo zalogować się na swoje konto e-mail.

Rozwiązanie 3: Użyj IMAP zamiast konta POP

IMAP jest bardziej zaawansowaną wersją niż POP, dlatego zaleca się użycie nowszego standardu w celu uzyskania dostępu do lepszych funkcji. IMAP umożliwia synchronizację wiadomości e-mail na wszystkich urządzeniach. Aby użyć standardu IMAP, wykonaj kroki podane w rozwiązaniu 2.

rozwiązanie 4: Usuń swój profil e-mail

możesz usunąć swoje konto e-mail z MS Outlook, ponieważ spowoduje to usunięcie plików przechowywanych lokalnie na komputerze. Ale nie martw się, Twoje e-maile pozostaną dostępne na serwerze.

aby usunąć swój profil, wykonaj następujące czynności:

1. przejdź do „Plik”, następnie „Ustawienia Konta”, a następnie „Zarządzaj profilami”.
2. kliknij „Pokaż profile”, następnie wybierz swoje konto i kliknij „Usuń”.

teraz wykonaj kroki podane w rozwiązaniu 2, aby skonfigurować konto e-mail.

rozwiązanie 5: Użyj programu Outlook w trybie awaryjnym

niemożność uzyskania dostępu do wiadomości e-mail SBCGlobal w programie Outlook może mieć związek z ustawieniami programu Outlook lub dodatkami. Jeśli masz wątpliwości, że niektóre dodatki zakłócają Outlook, możesz uruchomić MS Outlook w trybie awaryjnym. W tym celu musisz:

1. naciśnij „klawisz Windows + R”, a następnie wpisz „Outlook/safe”. Naciśnij „Enter”.
2. pojawi się nowe okno, więc kliknij „OK”, aby kontynuować.

jeśli problem nie rozwiąże się, będziesz musiał wyłączyć dodatki

rozwiązanie 6: Wypróbuj Google DNS

jeśli problem jest spowodowany przez Twój DNS, powinieneś przełączyć się na DNS Google. W tym celu należy wykonać następujące kroki:

1. na pasku zadań kliknij ikonę sieci, a następnie wybierz sieć.
2. wybierz „Zmień opcje adaptera”.
3. zobaczysz wszystkie dostępne połączenia sieciowe, więc kliknij prawym przyciskiem myszy sieć, której używasz i wybierz „Właściwości”.
4. wybierz „Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) z listy, a następnie kliknij przycisk „Właściwości”.
5. wybierz opcję o nazwie „użyj następujących adresów serwerów DNS”, a następnie wprowadź „8.8.8.8” jako „preferowany” i „8.8.4.4” jako „alternatywny serwer DNS”. Kliknij „OK”, aby zapisać zmiany.
6. po zapisaniu zmian sprawdź, czy problem z e-mailem SBCGlobal został rozwiązany, czy nie.

jeśli nie, to zostaje Ci tylko jedna rzecz do zrobienia, tj. rozwiązanie 7.

rozwiązanie 7: Użyj innego klienta poczty e-mail lub poczty internetowej

będziesz musiał uzyskać dostęp do wiadomości e-mail SBCGlobal, logując się sbcglobal.net lub użyj innego klienta poczty e-mail. Zadzwoń pod numer telefonu pomocy technicznej sbcglobal, aby uzyskać więcej pomocy.