Wie zu beheben SBCGlobal E-Mail funktioniert nicht mit MS Outlook?

Es kann eine Vielzahl von Gründen geben, warum SBCGlobal Email mit Outlook 2010 nicht funktioniert. Deshalb werden wir nicht auf diese Gründe eingehen, aber wir werden sofort zu den Lösungen kommen.

Wie behebt man das Problem ‚SBCGlobal Email funktioniert nicht mit Outlook‘?

Lösung 1: Überprüfen Sie Ihr Antivirenprogramm

Manchmal können Antivirenprogramme von Drittanbietern andere Softwareprogramme stören. Wenn das Deaktivieren des Antivirenprogramms das Problem nicht behebt, deinstallieren Sie das Antivirenprogramm oder wechseln Sie zu einem anderen Antivirenprogramm.

Lösung 2: Stellen Sie sicher, dass Ihr SBCGlobal-E-Mail-Konto ordnungsgemäß konfiguriert ist

Wenn Ihr E-Mail-Konto nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist, treten möglicherweise Probleme auf. So fügen Sie Ihre SBCGlobal-E-Mail zu Outlook hinzu::

1. Öffnen Sie ‚Outlook‘ und gehen Sie dann zu ‚Datei‘, gefolgt von ‚Konto hinzufügen‘.
2. Wählen Sie ‚Manuelle Einrichtung‘ oder ‚Zusätzliche Servertypen‘.
3. Wählen Sie ‚POP‘ oder ‚IMAP‘ und geben Sie anschließend einen Anzeigenamen und Ihre SBCGlobal-E-Mail-Adresse ein.
4. Wählen Sie einen Kontotyp aus, der entweder IMAP oder POP3 sein kann.
5. Konfigurieren Sie je nach Auswahl den eingehenden und ausgehenden Server. Wenn Sie IMAP verwenden, geben Sie ‚imap.mail.att.net ‚ im Posteingangsserver und ’smtp.mail.att.net ‚ im Postausgangsserver. Für POP3 geben Sie ‚inbound.att.net ‚ im Posteingangsserver und ‚outbound.att.net ‚ im Postausgangsserver.
6. Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse und einen Secure Mail-Schlüssel ein. Denken Sie daran, die Option ‚Passwort merken‘ und ‚Anmeldung mit sicherer Passwortauthentifizierung erforderlich‘ zu aktivieren.

Wenn Sie damit fertig sind, konfigurieren Sie die Ports zusammen mit einigen weiteren Einstellungen:

1. Klicken Sie auf ‚Weitere Einstellungen‘, gefolgt von ‚Mein Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung. Wählen Sie ‚Gleiche Einstellungen wie mein Posteingangsserver verwenden‘.
2. Konfigurieren Sie jetzt die Ports. Verwenden Sie 993 für Incoming Server für IMAP oder 995 für POP3. Geben Sie 465 für Postausgangsserver sowohl für IMAP als auch für POP3 ein. Wählen Sie ‚SSL‘ für eingehende und ausgehende Server in ‚Verwenden Sie die folgende Art der verschlüsselten Verbindung‘.
3. Klicken Sie auf ‚OK‘ gefolgt von ‚Weiter‘. Testen Sie Ihre Verbindung und klicken Sie auf ‚Fertig stellen‘, wenn alles in Ordnung ist.

Wenn der Secure Mail-Schlüssel nicht automatisch generiert wird, müssen Sie ihn manuell generieren. So können Sie den Secure Mail-Schlüssel generieren:

1. Gehen Sie zu Ihrem ‚AT&T-Profil‘ und wählen Sie dann ‚Anmeldeinformationen‘ aus.
2. Wählen Sie Ihr SBCGlobal-E-Mail-Konto aus und gehen Sie zum Abschnitt ‚Secure Mail Key‘. Wählen Sie nun ‚Secure Mail Key verwalten‘.
3. Wählen Sie Ihre SBCGlobal-E-Mail-Adresse aus und klicken Sie anschließend auf ‚Secure Mail-Schlüssel hinzufügen‘. Legen Sie einen Spitznamen für den Secure Mail-Schlüssel fest, um ihn in Zukunft zu erkennen.
4. Wählen Sie ‚Create secure mail key‘ und klicken Sie anschließend auf ‚copy secure mail key to clipboard‘. Klicken Sie dann auf ‚OK‘.
5. Gehen Sie zu MS Outlook und verwenden Sie den Secure Mail-Schlüssel.

Damit können Sie sich ganz einfach in Ihr E-Mail-Konto einloggen.

Lösung 3: Verwenden Sie IMAP anstelle von POP-Konto

IMAP ist eine erweiterte Version als POP, so wird empfohlen, einen neueren Standard zu verwenden, um bessere Funktionen zuzugreifen. Mit IMAP können Sie Ihre E-Mails auf allen Geräten synchronisieren. Um den IMAP-Standard zu verwenden, führen Sie die Schritte in Lösung 2 aus.

Lösung 4: Entfernen Sie Ihr E-Mail-Profil

Sie können Ihr E-Mail-Konto aus MS Outlook entfernen, da dadurch Dateien entfernt werden, die lokal auf Ihrem Computer gespeichert sind. Aber keine Sorge, Ihre E-Mails bleiben auf dem Server verfügbar.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Profil zu entfernen:

1. Gehen Sie zu ‚Datei‘, dann zu ‚Kontoeinstellungen‘ und dann zu ‚Profile verwalten‘.
2. Klicken Sie auf ‚Profile anzeigen‘, wählen Sie dann Ihr Konto aus und klicken Sie auf ‚Entfernen‘.

Führen Sie nun die in Lösung 2 angegebenen Schritte aus, um Ihr E-Mail-Konto zu konfigurieren.

Lösung 5: Verwenden von Outlook im abgesicherten Modus

Die Unfähigkeit, auf SBCGlobal-E-Mails in Outlook zuzugreifen, kann mit den Outlook-Einstellungen oder Add-Ons zusammenhängen. Wenn Sie Zweifel haben, dass einige Add-Ons Outlook stören, können Sie MS Outlook im abgesicherten Modus starten. Dafür müssen Sie:

1. Drücken Sie ‚Windows-Taste + R‘, gefolgt von ‚Outlook/safe‘. Drücken Sie ‚Enter‘.
2. Ein neues Fenster erscheint, also klicken Sie auf ‚OK‘, um fortzufahren.

Wenn sich das Problem nicht löst, müssen Sie die Add-Ons deaktivieren

Lösung 6: Versuchen Sie Google DNS

Wenn das Problem durch Ihr DNS verursacht wird, sollten Sie zum DNS von Google wechseln. Dazu müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Klicken Sie in der Taskleiste auf ‚Netzwerksymbol‘ und wählen Sie dann Ihr Netzwerk aus.
2. Wählen Sie ‚Adapteroptionen ändern‘.
3. Sie werden alle verfügbaren Netzwerkverbindungen sehen, also klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerk, das Sie verwenden, und wählen Sie ‚Eigenschaften‘.
4. Wählen Sie ‚Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)‘ aus der Liste aus und klicken Sie anschließend auf ‚Eigenschaften‘.
5. Wählen Sie die Option ‚Folgende DNS-Serveradressen verwenden‘ und geben Sie dann ‚8.8.8.8‘ als ‚Bevorzugt‘ und ‚8.8.4.4‘ als ‚Alternativer DNS-Server‘ ein. Klicken Sie auf ‚OK‘, um die Änderungen zu speichern.
6. Überprüfen Sie nach dem Speichern der Änderungen, ob das Problem mit SBCGlobal Email behoben ist oder nicht.

Wenn nicht, haben Sie nur noch eine Sache zu tun, dh Lösung 7.

Lösung 7: Verwenden Sie einen anderen E-Mail-Client oder ein anderes Webmail

Sie müssen auf SBCGlobal Email zugreifen, indem Sie sich anmelden sbcglobal.net oder verwenden Sie einen anderen E-Mail-Client. Rufen Sie unter der Telefonnummer des technischen Supports von sbcglobal an, um weitere Hilfe zu erhalten.