Web Metrics 101

streszczenie i nawigacja artykułu

w tym artykule znajdziesz omówienie i definicje:

• Web Metrics i e-metrics
• Web Analytics
• Statystyki strony internetowej
• co mierzy Opentracker

Znajdziesz tu również informacje o:

• funkcja statystyk internetowych
• jak statystyki mogą poprawić wydajność sieci
• jakie statystyki internetowe mogą & powinny ci powiedzieć
• jak zastosować te informacje
• jabłka & pomarańczowy: wartość porównania
• różne rodzaje pomiarów
• dostrajanie pomiaru statystycznego
• pobieranie próbek jest mniej dokładne
• human agency: jak tworzone są statystyki

jeśli szukasz informacji o tym, jak ulepszyć swoją witrynę za pomocą statystyk, zapoznaj się z naszym artykułem making stats work for you.

czym są i po co je mierzyć?

istnieją różne terminy używane do opisu nauki rejestrowania i interpretowania statystyk stron internetowych. Web metrics, Web analytics, Web stats and site stats to przykłady. „E-metryka” odnosi się do analizy przedsiębiorstw elektronicznych.

Web Metrics

'metrics’ web metrics odnosi się do pomiaru, nauki pomiaru stron internetowych. W szczególności, pomiar zdarzeń na stronie internetowej i wyodrębnianie trendów. Dla Opentrackera te zdarzenia to ludzkie kliknięcia.

analityka internetowa

analityka internetowa polega na rozróżnianiu kategorii w obrębie zarejestrowanych statystyk i analizowaniu wzorców. Proces analityki oznacza dosłownie rozebranie całości czegoś w celu zbadania jego części składowych.

Statystyki strony internetowej

Statystyki są aplikacją naukową. Celem jest formowanie działań, na przykład zarządzania treścią strony internetowej, w oparciu o rejestrowane dane.

Zastosuj statystyki w celu ograniczenia zgadywania. Można odpowiedzieć na proste pytania, na przykład coś bardzo podstawowego; czy więcej lub mniej osób odwiedza Twoją witrynę w tym tygodniu niż w zeszłym tygodniu? Czy Twoja strona ma się lepiej czy gorzej w tym tygodniu?

co powinny ci powiedzieć twoje statystyki? Poinformują Cię o wielu aspektach twojego ruchu; liczbie (powracających) odwiedzających i sposobie, w jaki odwiedzający przeglądają Twoje strony. Informacje te informują o zawartości witryny i sposobie korzystania z niej przez odwiedzających. Statystyki ruchu są wskaźnikiem wydajności witryny. Tak zastosowane, statystyki mogą być skutecznie wykorzystywane do aktualizacji.

porównywanie różnych typów pomiarów jest bardzo przydatne

przy porównywaniu różnych rodzajów pomiarów często pojawia się klasyczny scenariusz „różnicy między jabłkami i pomarańczami”. W ten sam sposób różne programy do statystyk witryn internetowych mają unikalne sposoby mierzenia ważnych zmiennych, takich jak przeglądy stron, unikalni odwiedzający i wizyty.

dlatego nie zawsze jest łatwo porównać wyniki generowane przez dwa programy statystyczne w celu śledzenia jednej witryny. Sam proces może być bardzo przydatny pod względem myślenia o różnicach w wynikach i określania, co jest faktycznie mierzone. Zachęcamy do korzystania z wielu programów, na przykład łączących usługę śledzenia z analizą logów.

jeśli metoda pomiaru pozostanie taka sama w czasie, wyniki będą idealne do celów porównawczych. Dlatego ważny jest wybór metody pomiaru. Z naukowego punktu widzenia zmiana metody pomiaru podczas eksperymentu unieważnia ten proces.

porównując wyniki z dwóch typów pomiarów, zauważysz różnice w liczbach. Na przykład pomiar odsłon stron w porównaniu z unikalnymi odwiedzającymi lub cała witryna w porównaniu z konkretnymi stronami. Jeśli porównasz te same statystyki w czasie, nie zmienisz metody pomiaru. Jest to najdokładniejszy sposób rejestrowania statystyk. Pozwoli to znaleźć wzorce i ostateczne odpowiedzi, na przykład jeśli ruch rośnie lub maleje. Czy Twoja kampania” Generuj nowych potencjalnych klientów ” działa, czy odwiedzający wracają z czasem? Czy twoje wysiłki na rzecz ukierunkowanego ruchu poprzez kampanię PPC prowadzą do konwersji? Czy powracający odwiedzający generują większe przychody niż odwiedzający po raz pierwszy?

statystyki i określenie, co należy zmierzyć

w każdym przedsięwzięciu statystycznym pierwszym krokiem jest określenie, co jest mierzone. W śledzeniu plików cookie w witrynie wspólnym mianownikiem są zdarzenia ludzkie, kliknięcia na witrynie, które są definiowane jako odsłony stron.

w szczególności omawiane tutaj Statystyki są tłumaczeniem z surowych danych, kliknięć i dialogów serwer-przeglądarka, na interfejs użytkownika, z którego można rozpoznać wzorce. Celem Web metrics jest wyodrębnienie wzorców, które mówią, co się dzieje. Następnym krokiem jest tworzenie działań, czyli co zrobić z wzorcami ruchu.

Web metrics i analityka to ekscytująca dziedzina w tej chwili, ponieważ nie ma zbyt wielu poszukiwanych wzorców. Przykładem może być porównanie „współczynnika odrzuceń dla odwiedzających po raz pierwszy” z „współczynnikiem odrzuceń dla powracających odwiedzających”, który nie stał się standardem analizy (zagregowane statystyki współczynnika odrzuceń informują, jak daleko w stronę klikają odwiedzający).

jak korzystać ze statystyk w czasie rzeczywistym: bieżące dostrajanie

aby uzyskać praktyczny przewodnik, zapoznaj się z naszym artykułem Making Stats Work For you.

Uwaga: nic nie można zmierzyć ze 100% dokładnością. Umiejętność polega na tym, aby pomiary były użyteczne, pomimo niemożności osiągnięcia 100% dokładności. Dopuszczalny margines nieścisłości w dyscyplinie naukowej statystyki wynosi 5%. To nie sprawia, że świat jest niepewnym miejscem-oznacza to, że musisz być konkretny w wiedzy o tym, co jest ważne. Na przykład, trendy, czy trendy rosną lub maleją z czasem?

proces ustalania co mierzyć polega na tworzeniu definicji. Zawsze są elementy, które są mierzone poniżej lub za bardzo. Dlatego system wymaga stałej kalibracji, pod kątem tego, co ludzie naprawdę chcą wiedzieć, co z kolei decyduje o tym, co należy mierzyć. Przykładem może być pytanie ” co stanowi wyszukiwarkę?”Czy należy uwzględnić żółte i białe strony? Codziennie pojawiają się nowe Wyszukiwarki & portali. Jakie kryteria należy stosować do klasyfikacji wyszukiwarek? Nasza lista oficjalnie uznanych wyszukiwarek, znajdująca się na naszym forum, wymaga stałej kalibracji.

strategia marketingowa: ważne jest, aby skupić się na najważniejszych zmiennych dla Ciebie i zlokalizować aplikację, która zapewnia te pomiary w jasnym formacie. Na przykład pomiar wydajności określonych słów kluczowych, które kupujesz w kampaniach Pay-Per-Click (PPC).

potrzeby statystyczne różnią się w zależności od wielkości witryny. Dlatego do programów statystycznych należy przedstawienie statystyk w sposób przydatny dla webmasterów witryn różnej wielkości.

na przykład duże witryny są bardziej zainteresowane trendami. Większe witryny generują większe ilości danych, w których strumienie kliknięć mogą nie być zbyt interesujące, chyba że poprawiona zostanie użyteczność. Ponieważ jest zbyt wiele kliknięć (np. witryn, które przyjmują kilka tysięcy odwiedzających dziennie), dla dużych witryn często bardziej pomocne są agregaty, podczas gdy mniejsze są zainteresowane dyskretnymi danymi.

trendy są zbiorczymi statystykami. Na przykład współczynnik odrzuceń witryny jest zbiorczą statystyką. Współczynnik odrzuceń to statystyki zaprojektowane w celu identyfikacji wzorców ukrytych w statystykach.

dyskretne statystyki, takie jak strumienie kliknięć, powiedzą ci, co poszczególne osoby robią na twojej stronie. Dyskretne statystyki nie są agregatami, ponieważ w rzeczywistości widzisz, z czego dane są „zbudowane”.

ten rodzaj informacji (analiza kliknięć) jest bardzo przydatny do celów programistycznych i zrozumienia reakcji użytkowników (aka usability). Jeśli projektujesz nową witrynę, wiedza o tym, jak poruszają się użytkownicy po raz pierwszy, pomoże określić, jak skuteczna jest witryna i jakie zmiany należy wprowadzić.

Opentracker i dokładność statystyczna

Opentracker to najlepsze w swojej klasie rozwiązanie. Oferujemy wysoki stopień dokładności statystycznej, ponieważ używamy plików cookie do pomiaru unikalnych odwiedzających. Zdarzenia ludzkie, w postaci odsłon stron, są wykorzystywane do generowania statystyk, które prezentujemy. Jedno kliknięcie jest równe jednej stronie, korelacji jeden do jednego.

nie pobieramy ani nie ekstrapolujemy: liczymy unikalnych odwiedzających

pobierane są dane o ruchu na stronie prezentowane w Google Analytics.

aby zilustrować niektóre trudności związane z liczeniem i mierzeniem, rozważ statystykę, która mówi, ile osób głosowało w wyborach. Liczenie głosów jest trudnym procesem i często przeprowadza się ponowne liczenie i nie jest niczym niezwykłym osiąganie różnych wartości za każdym razem.

kiedy są publikowane sondaże, prezentowana liczba jest ekstrapolacją, opartą na odsetku osób kontaktowanych telefonicznie lub pytanych przy drzwiach, na których głosowali.

Opentracker prezentuje trendy pochodzące z rzeczywistych kliknięć. W ten sposób ograniczamy margines błędu. Używamy technik optymalizacji opartych na plikach cookie i odwiedzających, aby poprawić dokładność.

gdy prezentowane trendy pochodzą z rzeczywistych kliknięć, margines błędu jest zawężany. Techniki pomiaru ruchu oparte na plikach cookie poprawiają dokładność.

chodzi o to, że dane, (tj. statystyki) to liczby tworzone przez ludzi. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób te liczby są definiowane i generowane.

dane zebrane za pomocą Plików cookie dają wgląd w odwiedzających witrynę w czasie, ruch jest wyprowadzany z unikalnych użytkowników i istnieje minimalne „podwójne liczenie” odwiedzających. Często pytaliśmy, dlaczego numery ruchu Opentracker są często niższe niż te rejestrowane przez pliki dziennika i dlatego.

uważamy, że Opentracker jest co najmniej 30% (i prawdopodobnie znacznie wyższy) dokładniejszy niż standardowe rozwiązania do śledzenia sieci i statystyk dostępne obecnie.

powiązane strony

budowanie społeczności internetowej
Reklama w mediach społecznościowych