6 Best Remote Desktop Connection Manager Tools

ferramentas de Gerenciador de conexão de desktop remoto permitem que a equipe de suporte de TI acesse o ambiente de usuário de um desktop. Esta é uma grande ajuda para solucionar problemas e resolver problemas.

a capacidade de assumir o controle do computador de um usuário e deixá-los assistir enquanto você demonstra uma solução é um auxiliar de suporte muito poderoso. Profissionais de TI podem demonstrar suas habilidades e implementar uma solução muito mais rápido se eles podem realmente obter suas mãos em um computador remoto. Sistemas de desktop remotos são muito mais baratos do que comprar um bilhete de avião para o técnico de TI para que ele possa ir e bater na porta do cliente e sentar-se no computador.

Aqui está a nossa lista dos seis melhores de área de trabalho remota ferramentas do gerenciador de conexões:

1. SolarWinds Dameware ESCOLHA DO EDITOR, O Dameware serviço está disponível em três pacotes, que são excelentes, mas cada um atende a uma necessidade diferente.
2. Microsoft Remote Desktop uma ferramenta de desktop remoto livre que funciona no Windows 10.
3. TeamViewer um sistema de desktop remoto amplamente utilizado que é baseado na nuvem e requer programas de agentes para ser instalado em ambos os computadores do servidor e cliente.
4. AnyDesk a remote desktop viewer that allows a technician to open several sessions to different endpoints simultaneously.
5. muremoteng uma ferramenta livre que permite múltiplas conexões simultâneas e tem uma facilidade para armazenar credenciais de acesso.
6. Devolutions Remote Desktop Manager Available in free and paid versions, this connection manains a central store of access credenciais.

the benefits of a remote desktop manager

Sometimes, just getting remote access to a computer is not enough. É necessário acessar o computador da mesma forma que o usuário. Pode ser que tudo está funcionando bem nos bastidores, mas há algo errado com a interface. Assim, um técnico que apenas obtém acesso remoto ao sistema operacional nunca vai entender o que o usuário está reclamando até que ele é capaz de acessar o sistema através do desktop.

os gestores de ligação à área de trabalho remota permitem que os UTILIZADORES acedam ao seu computador de casa com a disposição familiar do ambiente de trabalho a partir de qualquer lugar.

existem muitas implementações úteis para sistemas remotos de acesso ao desktop. Agora que o teletrabalho se tornou mais comum devido ao COVID, os sistemas de desktop remotos serão mais vitais. Um sistema de desktop remoto autônomo pode ser usado por um técnico de suporte independente, oferecendo assistência ao público em geral, para que estes sistemas possam apoiar a criação de pequenas empresas e startups de suporte técnico.

uma aplicação de desktop remoto também pode ser usada como um auxiliar de ensino, pois pode ser usada no reverso para mostrar o desktop de um conselheiro ou conferencista a um grupo de participantes de seminários.

the best remote desktop connection manager tools

the market for remote desktop connection systems is well supplied and there are even some free systems that are worth consideration.

um bom sistema de gerenciamento remoto de desktop é capaz de distribuir agentes para os dispositivos remotos para que um usuário não-técnico possa acessá-los. Deve também permitir que o pessoal de TI faça login através de uma interface para um dos dispositivos da empresa sem ter de usar credenciais de acesso. No entanto, o sistema também deve manter a segurança de Acesso para que os técnicos desonestos não sejam capazes de acessar qualquer ponto final à vontade.

existem muitos fatores a serem levados em consideração ao escolher um pacote de gerenciamento remoto adequado. A fim de acelerar a sua pesquisa para o melhor gerenciador de conexão de desktop remoto fizemos a pesquisa para você e reduzimos o campo para seis excelentes serviços.

SolarWinds Dameware (TESTE GRATUITO)

Ver era uma empresa independente que desenvolveu ferramentas de suporte e foi comprado por SolarWinds para se tornar SolarWinds Dameware. Existem três produtos de Gameware e cada um inclui um sistema de desktop remoto. Estas ferramentas são:

• Dameware Remote em qualquer lugar
• Dameware Remote Support
• Dameware Mini Remote Control

as diferenças entre As três versões mentira nas características que cada um contém, além de área de trabalho remota utilitário.

Rameware remoto por toda a parte (DRE)

o Sameware Remote Everywhere é uma ferramenta SaaS, baseada na nuvem, de modo que a consola para o sistema é acessada através de um navegador web. O serviço permite que um técnico que trabalha em um computador executando Windows, macOS ou Linux acesse um dispositivo alvo que poderia estar executando Windows, macOS, Linux, iOS ou Android.

o profissional de TI pode acessar o sistema operacional ou obter uma segunda tela de desktop para explorar o computador alvo sem perturbar o usuário ou enquanto ele está sem vigilância. Há também uma facilidade de controle remoto para permitir que o usuário assista as ações do técnico. O técnico também é capaz de acordar um computador que está em Modo de espera.

no início de uma sessão, o serviço de Gameware apresenta ao técnico um resumo da Informação do sistema para o dispositivo-alvo. Também facilita o acesso a logs de eventos para pesquisa. É possível fazer capturas de tela durante uma conexão e também gravar uma sessão. O técnico e o usuário podem se comunicar durante a sessão através de chat ao vivo, voz ou link de vídeo.

outras características do Gameware Remote Everywhere são um sistema integrado de bilhética de help desk e suporte multi-monitor. Gameware Remote Everywhere está disponível para um teste gratuito de 14 dias.

Dameware Remote Support

Dameware Remote Support é o local versão do Dameware Remote em todos os lugares. Um par de recursos extras no suporte remoto de Gameware são um aplicativo para o técnico para usar em dispositivos iOS e Android e a capacidade de acessar e gerenciar a implementação de diretório ativo no sistema remoto.

um sistema central de gerenciamento de equipe para esta versão de Gameware armazena credenciais de Acesso para uma lista de endpoints gerenciados e permite o acesso a técnicos individuais com permissão do gerente do sistema. Isso elimina a necessidade de deixar o técnico aprender as senhas para esses endpoints.

o software para suporte remoto de Gameware funciona no Windows e no Windows Server. A ferramenta está disponível para teste gratuito de 14 dias.

Dameware Mini Remote Control

Dameware Mini Remote Control é uma versão standalone do Dameware Remote Support. Ele não inclui a capacidade de gerenciar sistemas de diretórios ativos remotos e não inclui um console de gerenciamento central.

Tameware Mini Telecomand Control installs on Windows and Windows Server and it is offered on a 14-day free trial.

as opções de Gameware

embora a funcionalidade de cada versão do Gameware seja um pouco diferente, existem semelhanças em todos eles.

principais Características:

• No local, ou SaaS
• versão da Equipe
• modo Visível
• os bastidores de acesso
• 14 dias grátis

ambiente de Trabalho Remoto Microsoft

Esta ferramenta gratuita está disponível a partir da Microsoft para usuários do Windows 10. Uma desvantagem desta opção é que ele só pode acessar outros computadores que têm Windows Professional, Windows Enterprise ou Windows Server.O Microsoft remote desktop system é capaz de operar através de um serviço online chamado Remote Desktop Gateway. Isto gerencia a permissão de acesso do proprietário do computador remoto e distribui o Agente Cliente que facilita a conexão. O sistema inclui um canal de comunicação por voz ou vídeo para permitir que o técnico se envolva com o usuário suportado.Características Principais:

• Universalmente acessível
• Fácil de configurar
• conexões Criptografadas
• Livre para usar

TeamViewer

o TeamViewer é um muito utilizado de conexão de desktop remoto do sistema ter sido instalado mais de dois bilhões de vezes. O sistema de acesso desktop está no núcleo de uma série de diferentes versões do TeamViewer. A versão base é gratuita para uso doméstico.

uma boa característica do TeamViewer é o seu console bem organizado. O painel principal do painel dá uma vista sobre o desktop remoto e outros painéis no serviço variam dependendo da versão que foi escolhida.

TeamViewer pode ser usado para serviços de suporte, seminários, videoconferências, Colaboração em equipe e gerenciamento de sistemas.

o Console técnico funciona em Windows, macOS, Linux, Chrome OS, Raspberry Pi, iOS e Android. O dispositivo alvo pode estar rodando qualquer um desses sistemas operacionais. O serviço de controle remoto também é capaz de acessar dispositivos IoT.

a versão gratuita pode ser baixada do site TeamViewer. As versões pagas começam com um pacote base e que pode ser melhorado por uma lista de add-ons pagos.

principais Características:

• Gama de usos
• Amplamente utilizado
• versão Gratuita

AnyDesk

AnyDesk está disponível em uma versão gratuita para uso doméstico. Os usuários de negócios têm uma escolha de três versões pagas: Lite, profissional e Power. O serviço é cobrado por Assinatura por mês. A versão Lite é um serviço de desktop remoto que só pode entrar em contato com um endpoint de cada vez. Os dois planos superiores podem realizar várias sessões simultaneamente. O plano de energia permite que muitos dispositivos estejam operando na conta com conexões ao vivo simultaneamente.

o serviço é mediado através do servidor de Cloud de AnyDesk, mas é acessado através de um aplicativo para download. Esse aplicativo será executado em Windows, macOS, Linux, Unix, Android, iOS, Chrome OS e Raspberry Pi. O serviço não permite que um técnico se ligue a nenhum computador remoto. Isso faria do utilitário uma ferramenta hacker. Em vez disso, o proprietário do computador alvo precisa instalar um programa cliente agente e conceder acesso a um computador servidor específico. Uma vez que o agente cliente é residente, o usuário pode permitir o acesso a vários acessores remotos e revogar essa permissão a qualquer momento.

principais Características:

• preço de Assinatura
• plano de Três níveis
• Grátis para uso doméstico

mRemoteNG

mRemoteNG é um livre, open-source e utilitário é muito menos sofisticado do que o pago ferramentas na lista. No entanto, aqueles que querem um utilitário livre e não estão impressionados com gráficos chiques irão desfrutar deste gerenciador de conexão desktop remoto.

a interface de técnico é tabbed para permitir o acesso a muitas sessões simultaneamente. Essas sessões podem ser com diferentes computadores remotos ou múltiplas conexões para o mesmo ponto final. Este gerenciador de conexão suporta uma série de protocolos seguros, incluindo RDP, SSH e HTTPS.Características Principais:

• programa Leve
• Fácil de usar
• Gratuita

Devoluções Remote Desktop Manager

O Remote Desktop Manager está disponível em uma versão gratuita para os indivíduos e uma versão paga para as equipes, o que é chamado de Enterprise Edition. Não há nenhuma restrição que impeça a edição gratuita de ser usada pelas empresas. Ambas as versões incluem a gestão de senha e incluem a segurança da conexão. A edição Enterprise permite a partilha de sessões e também a partilha de bases de dados de senhas.

o Remote Desktop Manager instala em Windows, macOS, Android e iOS e pode acessar qualquer um desses sistemas operacionais em dispositivos que têm um agente de recepção instalado neles.

a Edição Empresarial das Devolutions Remote Desktop Manager está disponível para um teste gratuito de 30 dias.Características Principais:

• partilha de Sessão
• cofre de palavras-Passe
• teste gratuito de 30 dias

Escolha uma área de trabalho remota ferramenta gestor de ligações

Como fica claro a partir das descrições de produtos deste guia, não todos de ambiente de trabalho remoto ferramenta de gestão é exatamente o mesmo. Isto porque há muitas necessidades diferentes para esta tecnologia.

algumas das ferramentas desta lista são adequadas para uso interno por departamentos de TI para manter uma frota de dispositivos. Outras ferramentas são muito adequadas para os fornecedores de software que precisam apoiar os membros do público que compram seus produtos. Em todos os casos, o agente que instala na máquina alvo tende a ser uma aplicação menos impressionante com menos recursos, enquanto o console do técnico é rico em recursos.