Traga seu próprio dispositivo (BYOD) guia / Suporte T-móvel

como milhões já aprenderam, é fácil trazer seu dispositivo desbloqueado para T-Mobile. A maioria dos telefones pode funcionar na nossa rede, mas sugerimos que verifique os detalhes abaixo antes de começar a usar o seu Android desbloqueado ou dispositivo Windows. Confira o Guia de configuração para dispositivos Apple não-T-Mobile.

nesta página:

  • BYOD compatibilidade
  • Verificação de elegibilidade
  • Começar a utilizar o seu dispositivo

BYOD compatibilidade

T-Mobile é não é possível garantir os dispositivos de outras operadoras ou sem T-Mobile software irá funcionar em nossa rede. Para mais detalhes, consulte o disclaimer do software Não-T-Mobile phone &.

  • T-Mobile isn’t able to test Non-T-Mobile Devices ‘ call quality, performance, data speed, feature compatibility, or other functionalities. As experiências podem variar dependendo das configurações originais do transportador.
  • contacte o fabricante com quaisquer questões ou problemas relativos à funcionalidade, funcionamento ou desempenho do dispositivo.
  • Verifique a sua garantia e contrato com a sua transportadora actual para ver que condições se aplicam para desbloquear o dispositivo.
  • cobertura e acesso à nossa rede LTE de alta velocidade 4G não está garantida e não está disponível em algumas áreas.
  • o seu dispositivo deve suportar as frequências utilizadas pelo T-Mobile.

verificar a elegibilidade

  • um dispositivo deve ser desbloqueado para ser compatível com a rede T-móvel. Confira O desbloqueie seu dispositivo móvel sem fio, se necessário.
  • T-Mobile não pode fornecer um código de desbloqueio, contate a operadora original para solicitar um código de desbloqueio.
  • se o seu dispositivo não for compatível depois de usar os passos abaixo, você pode trocar o seu dispositivo atual e atualizar o seu dispositivo para um t-telemóvel ou tablet.

BYOD Check online

  1. Go to the IMEI Status Check / BYOD & SIM Cards / T-Mobile website.
  2. digite o seu IMEI e clique em verificar este telefone para ver a elegibilidade do BYOD.
    • If the checker shows “No match found,” verify the device supports T-Mobile frequencies. Contacte o fabricante se não tiver a certeza das frequências do dispositivo.
    • Determine se o seu dispositivo suporta volts e LTE de Longo Alcance.

começar a usar o seu dispositivo

necessita de serviço?

  1. Use o Guia de utilizador do dispositivo para determinar qual o cartão SIM T-móvel que você precisa comprar, veja compre um cartão SIM.
  2. se não for um cliente T-Mobile e precisar de Ajuda para activar o seu telemóvel ou tablet, encontre um plano adequado para si.

já tem uma conta?

as configurações de internet e de mensagens de imagem precisam ser atualizadas para trabalhar na rede T-Mobile.

  1. inserir o cartão SIM activate, ligar o dispositivo e abrir uma página web.
  2. alguns dispositivos podem atualizar automaticamente, mas se não, alterar a sua configuração usando os dados BYOD T-Mobile & APN configuração.
  3. contacte o fabricante do dispositivo para mais instruções se os dados e as mensagens de imagem ainda não estiverem a funcionar.

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