okamžik, kdy se váš notebook nepřipojí k Internetu, vás může opravdu zbláznit. Všechny online aktivity se zastaví: žádné online hraní, žádné sledování videa a žádné čtení zpráv. Proto umožňuje bez prodlení problém vyřešit-ať už způsobuje vaše vadné připojení k síti, můžete tento problém vyřešit krok za krokem.
- proveďte kontrolu v počítači
- 9 oprav pro „laptop se nepřipojí k internetu“
- Oprava 1: Zakázat & Povolit síťový adaptér
- Oprava 2: aktualizujte ovladače zařízení
- Oprava 3: Spusťte poradce při potížích se Sítí
- Oprava 4: obnovte svou IP adresu
- Oprava 5: Upravte nastavení TCP / IPv4
- Oprava 6: Upravte nastavení Správy Napájení
- Oprava 7: vyčistěte dočasné soubory
- Oprava 8: dočasně deaktivujte antivirový Software
- Oprava 9: Spusťte Reset sítě
proveďte kontrolu v počítači
nejprve musíme určit, s jakými problémy se sítí se setkáte. Na to přijít, proveďte následující postup:
- Pokud máte více než jednom počítači (nebo mobilním telefonu) na straně, měli byste zkontrolovat, zda připojení k síti je v normálním stavu na jiné zařízení. Pokud ano, problém by měl být založen na notebooku, který se nepřipojí k Internetu; pokud ne, může být něco špatného s bezdrátovým směrovačem nebo modemem-řekněme, zařízení se přehřívají kvůli dlouhým pracovním hodinám. Jiné, než je, měli byste zkontrolovat své čisté dráty a kabely v případě, že se uvolnily nebo zahynuly.
- za předpokladu, že je to váš hardware na vině, můžete se s ním nejprve pokusit pohrát. Bez ohledu na to, jaký druh připojení používáte – kabelové nebo bezdrátové – restartujte všechna související zařízení, jako jsou modemy a bezdrátové směrovače. Nezapomeňte vypnout problematický notebook, než je vypnete. Po restartování byste měli restartovat notebook a zjistit, zda se tentokrát může správně připojit k internetu.
- jakmile zjistíte, že nemáte dostatečné dovednosti k vyřešení těchto hardwarových problémů, měli byste se obrátit na místního technika nebo poskytovatele internetových služeb (poskytovatele internetových služeb).
- pokud s hardwarem není nic špatného, možná byste měli obrátit oči na poruchy softwaru, jako je nevhodné nastavení počítače nebo zastaralé ovladače. Také, když zjistíte, že problém se sítí trpí pouze jeden notebook, nemusíte se starat o svůj modem, směrovač nebo něco podobného. Stačí se držet tohoto vadného počítače a najít možné příčiny potíží.
- zkuste otevřít více než jednu webovou stránku. Někdy může server konkrétního webu dočasně přejít do režimu offline, což je docela běžné a neovlivní jiné weby. Jakmile zjistíte, že nemáte přístup ke všem otevřeným webům, je docela možné, že máte problém s připojením k síti.
nenechte se rozčilovat, jakmile si všimnete poruchy sítě. V následující části vám poskytneme 9 oprav, jak tento problém vyřešit.
9 oprav pro „laptop se nepřipojí k internetu“
zde je 9 oprav, které pomohly mnoha uživatelům vyřešit jejich problém. Možná nebudete muset vyzkoušet všechny; jen práci si cestu dolů v seznamu, dokud nenajdete ten, který pracuje pro vás.
Oprava 1: Zakázat & Povolit síťový adaptér
Fix 2: Aktualizace ovladačů zařízení
Oprava 3: Spusťte poradce při potížích se Sítí
Fix 4: Obnovit vaši IP adresu
Fix 5: Upravte nastavení TCP/IPv4 nastavení
Fix 6: Upravte nastavení Správy Napájení
Oprava 7: Vyčistit dočasné soubory
Fix 8: Zakázat Antivirový Software dočasně
Fix 9: Spuštění Sítě reset
Oprava 1: Zakázat & Povolit síťový adaptér
Vždy na paměti, zkuste tento rychlý-fix, když ztratíte připojení k síti na PC. Může se to zdát hloupé, ale stojí za to vystřelit, zvláště když nemáte v dohledu žádná jiná řešení.
1) Stiskněte současně klávesu Windows Logo a R pro vyvolání pole Spustit. Poté zadejte devmgmt.msc do pole a klepněte na tlačítko OK.
2) ve Správci zařízení poklepejte na kategorii Síťové adaptéry a rozbalte její seznam. Poté klepněte pravým tlačítkem myši na vadný adaptér a v místní nabídce vyberte možnost Zakázat zařízení. Pokud budete vyzváni k potvrzení, klikněte na Ano.
3) Počkejte několik sekund. Poté znovu klepněte pravým tlačítkem myši na vadný adaptér a vyberte Povolit zařízení.
nyní je váš síťový adaptér opět k dispozici pro použití. Otevřete webový prohlížeč a zjistěte, zda je Internet správně připojen. Doufejme, že je; ale pokud ne, přečtěte si prosím a vyzkoušejte další opravu.
Oprava 2: aktualizujte ovladače zařízení
zastaralé nebo poškozené ovladače mohou také vést k problému se sítí. Můžete se podívat na tuto opravu jako ten, který je prostě souvisí s ovladačem síťové karty,ale ve skutečnosti je tu mnohem víc. V takovém případě byste měli nejprve aktualizovat ovladače síťové karty a zjistit, zda to pomůže vyřešit váš problém. Pokud ne, zkuste aktualizovat všechny ovladače zařízení v počítači.
zde doporučujeme aktualizovat všechny ovladače zařízení na nejnovější správnou verzi pomocí ovladače Easy.
Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, jaký systém váš počítač běží, nemusíte riskovat stahování a instalaci nesprávného ovladače a nemusíte se obávat chyby při instalaci.
ovladače můžete automaticky aktualizovat buď bezplatnou nebo profesionální verzí ovladače Easy. Ale s verzí Pro to trvá jen 2 kliknutí (a získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz):
1) Stáhněte a nainstalujte ovladač snadno.
2) Spusťte ovladač snadno a klikněte na tlačítko Skenovat. Driver Easy pak prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
3) Klepněte na tlačítko Aktualizace vedle označeny zařízení, jako je například síťový adaptér, aby se automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi, že řidič (můžete to udělat s BEZPLATNOU verzi).
Nebo klepněte na tlačítko Aktualizovat Vše, aby se automaticky stáhnout a nainstalovat správnou verzi všech ovladačů, které jsou chybějící nebo zastaralé na vašem systému (vyžaduje verzi – budete vyzváni k upgradu, když klepnete na tlačítko Aktualizovat Vše).
https://www.drivereasy.com/help55/offline-scan/
Doufejme, že aktualizace ovladače zařízení může vyřešit váš problém. Otevřete webový prohlížeč a zkontrolujte, zda se síťové připojení vrátilo do normálu. Pokud ne, pokračujte k další opravě.
Oprava 3: Spusťte poradce při potížích se Sítí
poradce při potížích se Sítí je vestavěný nástroj systému Windows 10. Někteří uživatelé to mohou považovat za neúčinné, ale může vám ušetřit mnoho času a úsilí, když to opravdu dělá trik.
1) na klávesnici stiskněte klávesu Windows Logo a současně vyvoláte okno Nastavení. Vyhledejte síť & Internet a klikněte na něj.
2) v levém podokně vyberte stav. Poté klepněte na tlačítko Poradce při potížích se sítí na pravém panelu.
3) Postupujte podle pokynů na obrazovce a vyřešte problém se sítí krok za krokem.
zatím jste vyřešili problém se sítí? Pokud ne, podívejte se na další opravu níže.
Oprava 4: obnovte svou IP adresu
Chcete-li obnovit svou IP adresu, postupujte podle následujících kroků:
1) na hlavním panelu zadejte příkaz do vyhledávacího pole. Poté klepněte pravým tlačítkem myši na výsledek příkazového řádku a vyberte Spustit jako správce.
pokud se zobrazí výzva k oprávnění, klikněte na Ano.
2) Zde se objeví okno příkazového řádku.
Ve své okno příkazového řádku, zadejte následující příkaz:
netsh winsock reset
Pak, stiskněte tlačítko Enter na klávesnici a počkejte, dokud dokončení obnovení.
3) podobně zadejte následující příkaz:
netsh int ip reset
poté stiskněte klávesu Enter a počkejte, až bude reset dokončen.
4) tentokrát zadejte následující příkaz:
ipconfig /release
Všimněte si, že mezi „ipconfig“ a „/ “ je mezera.
poté stiskněte klávesu Enter a počkejte, až bude uvolnění dokončeno.
5) Zadejte následující příkaz:
ipconfig /renew
Všimněte si, že mezi „ipconfig“ a „/ “ je mezera.
poté stiskněte klávesu Enter a počkejte, až bude obnova dokončena.
6) Naposledy zadejte příkaz níže:
ipconfig /flushdns
Všimněte si, že mezi „ipconfig“ a „/ “ je mezera.
poté stiskněte klávesu Enter a počkejte, až bude flush dokončen.
nyní zavřete okno příkazového řádku. Otevřete webový prohlížeč a zkontrolujte, zda problém se sítí stále přetrvává. Pokud ne, pak gratulujeme-vyřešili jste svůj problém! Pokud ano, přejděte k další opravě.
Oprava 5: Upravte nastavení TCP / IPv4
zkuste obnovit adresy IP a DNS serveru, pokud má systém Windows podezření, že nemáte platnou konfiguraci IP. Zde je návod, jak to udělat:
1) na klávesnici stiskněte klávesu Windows Logo a současně vyvoláte okno Nastavení. Vyhledejte síť & Internet a klikněte na něj.
2) v levém podokně vyberte stav. Poté klikněte na Změnit možnosti adaptéru na pravém panelu.
3) Klepněte pravým tlačítkem myši na problematický síťový adaptér a vyberte Vlastnosti.
4) na kartě sítě poklepejte na Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4).
5) v rozbalovacím okně nezapomeňte vybrat tato dvě přepínací tlačítka: automaticky získat adresu IP a automaticky získat adresu serveru DNS. Poté klikněte na OK pro uložení změn.
6) Nyní otevřete webový prohlížeč a vyzkoušejte, zda lze Internet správně připojit. Pokud ano, můžete přeskočit níže uvedený obsah; pokud ne, přejděte k dalšímu kroku.
7) Vzhledem k tomu, že nastavení v kroku 5 neodstranila problém se sítí, měli byste tentokrát ručně resetovat adresy IP a DNS serveru.
opakujte krok 1 až Krok 4. Poté v okně kroku 5 proveďte následující vylepšení:
- vyberte Použít následující IP adresu a poté nastavte IP adresu na 192.168.1.X (X můžete nahradit libovolnými číslicemi od 0 do 255, pokud si nejste jisti, jednoduše použijte 192.168.1.14).
- poté nastavte masku podsítě na 255.255.255.0 a výchozí brána do 192.168.1.1.
- v části použít následující adresy serveru DNS nastavte preferovaný server DNS na 208.67.222.222 a alternativní server DNS na 208.67.220.220.
- klepnutím na tlačítko OK uložte změny.
To je volitelný pro vás nastavit Preferovaný server DNS na 8.8.8.8 a Alternativní server DNS na 8.8.4.4, jak je uvedeno níže.
nyní je čas otevřít webový prohlížeč a zjistit, zda tato metoda funguje pro vás. V případě, že problém se sítí přetrvává, podívejte se na další opravu.
Oprava 6: Upravte nastavení Správy Napájení
Když je váš laptop běží od moci, jedním z nastavení v Řízení spotřeby může donutit síťový adaptér, přestat pracovat, s cílem úspory energie. V této situaci byste se měli pokusit toto nastavení vypnout.
1) na klávesnici stiskněte klávesu Windows Logo a současně vyvoláte okno Nastavení. Vyhledejte síť & Internet a klikněte na něj.
2) v levém podokně vyberte stav. Poté klikněte na Změnit možnosti adaptéru na pravém panelu.
3) Klepněte pravým tlačítkem myši na problematický síťový adaptér a vyberte Vlastnosti.
4) na kartě sítě klikněte na Konfigurovat….
5) Přejděte na kartu Správa napájení. Nezapomeňte zrušit zaškrtnutí Povolit počítači vypnout toto zařízení, aby se šetřila energie. Poté klepnutím na tlačítko OK uložte změnu.
nyní navštivte web a zjistěte, zda byl váš problém vyřešen. Pokud ne, přejděte k další opravě.
Oprava 7: vyčistěte dočasné soubory
už jste někdy vyčistili dočasné soubory v notebooku? Dočasný soubor, stejně jako jeho název napovídá, je druh souborů, které existovaly z dobrého důvodu, ale už ne. Nyní jsou jen jíst váš síťový prostor a dělat to stále obtížnější pro váš systém pracovat v efektivním způsobem. Proto byste měli pravidelně odstraňovat všechny dočasné soubory.
1) na klávesnici stiskněte současně klávesu Windows Logo a R pro vyvolání dialogového okna Spustit. Zadejte teplotu a stiskněte klávesu Enter.
pokud se zobrazí výzva, klepněte na tlačítko Pokračovat otevřete složku.
2) Vyberte všechny soubory a odstraňte je pro vymazání složky. To nebude mít vliv na vaše osobní soubory.
3) Klepněte na tlačítko přeskočit, pokud se zobrazí varování, které říká: „složka nebo soubor v ní je otevřen v jiném programu.“
4) Na klávesnici stiskněte klávesu s Logem Windows a R současně vyvolat dialogové okno Spustit znovu. Zadejte %temp% a stiskněte klávesu Enter.
pokud se zobrazí výzva, klepněte na tlačítko Pokračovat otevřete složku.
5) stisknutím kláves Ctrl + A vyberte všechny soubory. Poté stiskněte tlačítko Odstranit na klávesnici a vymažte je. To nebude mít vliv na vaše osobní soubory.
6) Klepněte na tlačítko přeskočit, pokud se zobrazí varování, které zní “ složka nebo soubor v ní je otevřen v jiném programu.“
7) nezapomeňte vyprázdnit Koš po dokončení všeho.
otevřete webový prohlížeč a zkontrolujte, zda můžete surfovat po internetu jako obvykle. V případě, že váš problém se sítí ještě nebyl vyřešen, přečtěte si prosím a zkuste další opravu níže.
Oprava 8: dočasně deaktivujte antivirový Software
je pravděpodobné, že antivirový software zabrání připojení k internetu. Pokud tomu tak je, měli byste se pokusit dočasně deaktivovat antivirové programy a zjistit, zda vám způsobují potíže.
přečtěte si dokumentaci antivirového softwaru, kde se dozvíte, jak jej deaktivovat. Tyto odkazy mohou být také užitečné:
- jak dočasně vypnout antivirový program Norton?
- jak dočasně zastavit AVG?
- jak dočasně zakázat Avast?
Všimněte si, že Microsoft má svůj vlastní výchozí anti-malware, Windows Defender. Je automaticky povolen, i když máte nainstalované i jiné antivirové aplikace. I když zakážete antivirový program třetích stran, program Windows Defender je vždy k dispozici pro vás během určitého časového období. Takže se nemusíte příliš starat o dočasné vypnutí antiviru. To znamená, že byste jej měli zapnout co nejdříve, protože váš počítač bude zranitelnější vůči malwaru nebo virům bez ochrany antivirového programu.
Jakmile zjistíte, že je váš antivirus na vině, můžete oslovit se na výrobce softwaru nebo navštivte jejich oficiální webové stránky, aby zjistili, zda tam je aktualizovaná verze k dispozici ke stažení.
Oprava 9: Spusťte Reset sítě
pokud žádná z výše uvedených oprav nedokáže vyřešit váš problém se sítí,musíte zvážit spuštění resetu sítě, funkce systému Windows. Tato metoda se ukáže být užitečné zejména, když máte problém se sítí brzy po Windows byl systém aktualizován na novou verzi. Spuštění resetování sítě však odstraní všechny nainstalované síťové adaptéry v notebooku spolu s jejich nastavením. Po restartování počítače se tyto adaptéry automaticky přeinstalují s nastavením nastaveným na výchozí hodnoty. Kromě toho bude během procesu odinstalován také nějaký Síťový software, jako je VPN, takže je musíte nainstalovat ručně.
zde jsou kroky, které chcete spustit reset sítě:
1) na klávesnici stiskněte klávesu Windows Logo a současně vyvoláte okno Nastavení. Vyhledejte síť & Internet a klikněte na něj.
2) v levém podokně vyberte stav. Poté klikněte na tlačítko Obnovit síť na pravém panelu.
3) v dalším okně klikněte na Obnovit nyní. Pokud se zobrazí výzva k potvrzení, klikněte na Ano.
4) Počkejte, až se váš notebook restartuje. Poté otevřete webový prohlížeč a zkontrolujte, zda se síťové připojení vrátilo do normálu.