4 udgående marketingtaktikker, der stadig fungerer i 2021 (ifølge 29 marketingfolk)

i det sidste årti eller deromkring er succesen med indgående marketing stort set kommet på bekostning af traditionel udgående taktik.

Inbound marketing har længe været anerkendt for sin effektivitet i at opbygge brandbevidsthed og generere trafik, kundeemner og konverteringer. Men der har været en masse snak i marketing samfund sidst om hvordan indgående er ikke helt så effektiv som det plejede at være.

nogle af de største kilder til indgående, organisk trafik—søgemaskiner og sociale mediesider—sender mindre henvisningstrafik til hjemmesider end nogensinde før. Community content promotion genererer ikke så mange henvisninger, som det plejede at gøre.

selv HubSpot—hvis grundlæggere opfandt udtrykket “indgående markedsføring”—ændrede for nylig sin holdning til annoncer og skrev: “Hvis du ikke bruger annoncer i din marketingblanding i dag, gør du sandsynligvis ikke alt, hvad du kan for at give kunderne nyttigt, relevant indhold på alle faser af køberens rejse.”

så hvis du kæmpede sidste år for at ramme dine marketingmål ved hjælp af Inbound-only taktik, kan dette år være det perfekte tidspunkt at indarbejde nogle udgående markedsføring i din overordnede strategi.

• Hvad er Outbound Marketing?
• Hvad er forskellen mellem inbound og Outbound Marketing?
• de 4 mest effektive udgående Marketing taktik i 2021

Hvad er Outbound Marketing?

Outbound marketing er enhver form for markedsføring, hvor en virksomhed foretager den første første kontakt med sit publikum og potentielle kunder. Eksempler på udgående marketingaktiviteter inkluderer TV-annoncer, radioannoncer, messer, trykte medier, koldt opkald, kolde e-mails og så videre.

Hvad er forskellen mellem inbound og Outbound Marketing?

Inbound marketing er det modsatte af outbound marketing. I inbound marketing når kunden ud til dit brand, når de vil, og når de har brug for dig. Eksempler på indgående markedsføring inkluderer SEO, indholdsmarkedsføring, e-mailmarkedsføring og lignende.

denne form for markedsføring er mindre invasiv, og meddelelsen er placeret på en sådan måde, at den henvender sig til kundernes smertepunkter. Som sådan er kunder mere tilbøjelige til at være modtagelige for dit produkt eller din tjeneste, fordi de faktisk har brug for dem.

i årenes løb har udgående marketing taktik modtaget en masse negativ kritik. Imidlertid har disse marketingteknikker drastisk udviklet sig og ændret sig over tid. I dag er den bedste måde at nærme udgående marketing teknikker gennem linsen af indgående marketing taktik. For eksempel ved at kombinere de to tilgange kan du komme med bedre og mere personaliserede e-mail-kampagner, remarketing-og retargeting-kampagner, betalte søgekampagner og meget mere.

de 4 mest effektive Outbound Marketing-taktikker i 2021

og mens Inbound marketing stadig er meget effektiv for mange virksomheder, inkluderet Databoks, er inbound-only marketing muligvis ikke længere nok:

så hvilke udgående marketing taktik er værd at overveje/vedtage i år, og som ikke er værd at bruge tid og penge? Ifølge resultaterne af vores seneste undersøgelse, kold e-mail skal være øverst på din liste over udgående taktik at overveje:

da de blev bedt om at vælge den udgående marketingtaktik, som de mente var den mest effektive, der gik ind i 2021, valgte vores respondenter kolde e-mails, kolde opkald, direct mail og søgeannoncer som deres bedste valg.

pressemeddelelser, TV—og radioannoncer og trykte annoncer—på den anden side-modtog ikke en eneste stemme mellem dem. Ikke overraskende, derefter, de tjente masser af stemmer, da vi spurgte respondenterne, hvilken udgående taktik de troede ville være mindst effektiv i 2021:

vi bad også vores respondenter om at beskrive, hvordan de bruger disse taktikker i deres overordnede marketingstrategier. Resultatet: tonsvis af handlingsrettede råd til 4 de mest effektive udgående teknikker, som du kan bruge til at begynde at indarbejde udgående i din marketingstrategi i år.

• Cold Outreach: Cold Calls and Emails
• Direct Mail
• Søg og sociale medier annoncer
• messer, konferencer og netværk

Sådan lykkes det med Cold Outreach: Cold Calls and Emails

“i begyndelsen af hvert år får vi en frisk batch af ‘er cold calling/e-mailing død?’artikler,” siger demandDrive ‘ s AJ Alonso, “men sandheden er kolde opkald og e-mails er stadig meget i live.”

“sagen med koldt opsøgende,” siger Alonso, “er du nødt til at gøre det sjovt. Nu, mere end nogensinde, salg er en menneskelig-til-menneskelig forbindelse. Kolde marketing teknikker arbejde, når du behandler en udsigt som et menneske snarere end et andet navn på din liste.”

så hvad er nogle udgående kald bedste praksis? hvordan gør du kold opsøgende mere personlig og sjov? Vores respondenter tilbyder disse tip.

1. Gør din forskning, før du når ud

Alonso hævder, at “tricket til at lykkes med koldt opsøgende er, at det ikke kan være virkelig koldt. Alle vores ‘kolde’ opsøgende stadig har et element af forskning bag det. Vi ved, at disse virksomheder kunne drage fordel af vores service. Vi ved, at udsigten er den rigtige person at tale med. Vi er ikke blindt at nå ud; der er en videnskab bag det.”

Futuretys Andreas Hulse er enig: “Cold calling er ikke død. Kold afbrydelse af en tilfældig liste uden forudgående forskning er død. Jeg laver ikke 100 ‘ ers opkald hver dag. Jeg laver 10-12 varme, undersøgte opkald hver dag og har oplevet op mod 40% konverteringsfrekvenser til opdagelsesmøder.”

vores respondenter delte flere udgående opkald bedste praksis og unikke måder at gå om at gøre den forskning, der kræves for at gøre koldt opsøgende lidt varmere.

Tekstforespørgsels Kenneth Burke anbefaler at lede efter virksomheder, der ligner dine eksisterende kunder: “vi tager en branche, vi allerede arbejder med. Så ser vi efter flere virksomheder i den branche i en given by. Vi går til deres hjemmesider, få fat i deres kontaktoplysninger, og sende dem en e-mail.”

hvad angår besøgsidentifikationsprogrammer, anbefaler Resolute Technology Solutions’ Colton de Vos Leadfeeder: “det bruger Google Analytics-data til at give dig et overblik over, hvilke virksomheder der besøger din hjemmeside. Disse besøgende eller udsigter er allerede varme kundeemner, fordi de har været på din hjemmeside og allerede er opmærksomme på dig.”

De Vos fortsætter: “hvis du kan finde kontaktoplysninger, kan du følge op med disse virksomheder med et køligt opkald i stedet for et koldt opkald. Hvis de fandt dig ved at søge online efter en bestemt tjeneste, du tilbyder, du har også et referencepunkt at starte opkaldet fra—snarere end at gå i blinde.”

Nettlys Thorstein Nordby er enig og tilbyder et par mere udgående marketingværktøjer til at overveje: “den måde, vi gør det på, er ved at bruge løsninger som Albacross, Leadfeeder eller HubSpot Prospects. Det giver os en daglig liste over virksomheder, der har angivet en vis interesse for, hvad vi gør, og vi følger hurtigt op med disse virksomheder.”

Redaktørens note: Brug denne syvende Sense – højt niveau Engagement dashboard til at analysere effektiviteten af dine e-mail marketing kampagner.

2. Tilpas din opsøgende

mange af vores respondenter hævdede også, at nøglen til vellykket kold opsøgende er at tage sig tid til at personalisere beskeden.

ifølge Justin McGill: “du kan bare ikke gøre alt helt automatiseret. Du skal bruge tid på at personliggøre din opsøgende.”

Gigarbejderens Syed Irfan Ajmal er enig og forklarer, hvordan hans team har haft succes med at tjene backlinks og som et resultat øge indtægterne med kold e-mail-opsøgende:

” mens det er koldt e-mail-opsøgende, er det på ingen måde massemailing. I stedet sørger vi for, at vi fokuserer på kvalitet (dvs.tilpasset og personlig e-mail) i stedet for at sende den samme skabelon til ti gange flere sider. For en tidligere kampagne kunne vi få månedlige indtægter fra $160k til $200k ved at gøre netop det.”

der er flere måder at gøre dit kolde opkald og e-mails mere personlig.

vækst hackere’ Jonathan Aufray hævder, at Personalisering skal være mere end blot at bruge udsigten navn: “må ikke bare sige ‘Hej .’Dette er ikke personlig nok. Du skulle sige noget som ‘ Hej, jeg så, at du er at . Du støder sandsynligvis ofte på . Vi har løsningen.'”

McGill anbefaler ” at finde nogen, som din kontaktperson arbejder med, og inkludere personens navn i e-mailen. Dette viser, at du har foretaget et vist niveau af forskning. Vi har set svarprocenten stige med næsten tre gange sammenlignet med e-mails uden dette.”

Colibri Digital Marketing foreslår blot at introducere dig selv. “Når vi først har fundet en lovende ny klient eller netværkspartner, er det naturlige næste skridt at introducere os selv. Det er ikke en salgstale, bare en venlig invitation til at åbne en dialog. Det giver os en chance for at vise nogen, hvem vi er, og hvad der adskiller os fra resten i vores felt.”

og Accelity Marketing ‘s Cass Polsin hævder, at cold calling altid er mere personlig end kold e-mail:” med cold calling har udsigterne en bedre mulighed for at lære dig at kende. De kan høre din stemme, din tone, og få en bedre fornemmelse af din personlighed. Med det, du er i stand til at generere et højere niveau af tillid fra dine kundeemner.”

Polsin fortsætter: “vi får også meget mere information ud af udsigterne, når vi ringer. Det er lettere for dem at ignorere en e-mail, men i telefonen er de mere tilbøjelige til at forpligte sig til en anden samtale på et senere tidspunkt. Alt i alt lukkes de fleste tilbud ikke via e-mail eller direkte besked; de er lukket person til person.”

relateret: 46 tip til at skrive en kold e-mail, der faktisk får et svar

Redaktørens Note: Leder du efter en hurtig og nem måde at spore din månedlige opkald volumen og mål, hente denne gratis CallRail oversigt dashboard.

Sådan lykkes med Direct Mail

i vores digitale verden kan direct mail marketing føle sig forældet, men mange af vores respondenter svarede, at direct mail marketing stadig er en god måde at generere kundeemner på.

så hvad er nogle af de direct mail taktik marketingfolk kan ansætte i dag?

Clearpivots Chris Strom tilbyder dette råd: “Du har virkelig kun brug for automatiseret opfølgning, hvis du har en ekstremt stor pipeline. Salgstræner Rick Roberge bruger følgende tommelfingerregel: Hvis du har færre end 100 kundeemner om måneden, skal du følge op med dem manuelt via direct mail eller telefonopkald.”

HFB Advertising ‘s Harris brun anbefaler postkortmarkedsføring:” maileren går direkte ud til vores eksklusive målgruppeliste. Vi sender omkring 1.000 postkort om måneden, og vi kommer typisk tilbage overalt fra 10-25 svar.”

Direct mail fungerer også godt, hvis din virksomhed—eller en kundes virksomhed—ikke er 100% online.

Lyntonvævs Roman Kniahynyckyj beskriver, hvordan dette fungerer for en af hans bureaus klienter: “en del af Squadron.com omsætningen er stadig drevet af katalogsalg. Vi byggede en pop-up til dem, der bad besøgende om at tilmelde sig et nyhedsbrev, og det gav dem en ekstra mulighed for at tilmelde sig for at modtage Eskadronskataloget med posten.”

” med denne kampagne, “fortsætter Kniahynyckyj,” genererede vi over 2.600 nye katalogabonnenter, der vil modtage Eskadronskataloget fire gange om året.”

kombination af digital og Direct Mail Marketing

hvis du overvejer at vedtage direct mail marketing i år, tilbyder Denamicos Emily Hulstein en løsning til at integrere din digitale og analoge marketingindsats:

” vi har bygget Post mail marketing i vores indgående marketingkampagner ved at integrere en moderniseret post mail platform med HubSpot. Når en kunde besøger bestemte sider på en hjemmeside, henter et specifikt indholdstilbud eller interagerer digitalt med en virksomhed på en bestemt måde, som vi har identificeret, at vi vil følge op på.”

Hulstein fortsætter: “vi har også brugt det som en måde at starte samtaler med virksomheder på, når vi går efter en ny niche. I disse tilfælde uploader vi en liste over ideelle kunder til mailerplatformen og udløser en send på den statiske liste. Den mail, Vi sender, har en URL til en brugerdefineret destinationsside med et indholdstilbud, som vi har testet og ved, er værdifuldt for den persona.”

så siger hun: “Vi bruger en gated overførsel af tilbuddet til at fange et leads e-mail-adresse, og det tilmelder dem også i en arbejdsgang, der giver os mulighed for at pleje disse kundeemner gennem en kombination af e-mail, post mail og potentielt opkald, afhængigt af deres niveau af engagement på andre kanaler.”

ifølge Hulstein er denne kombination af digital og analog markedsføring meget effektiv: “Vi har set engagement satser på Post mail marketing spænder fra 5-15%, i forhold til .5% + på e-mail.”

derudover siger hun, “det giver os en mindre mættet kanal til at forbinde med købere på en måde, der fanger deres opmærksomhed, og det giver os mulighed for at vise, hvordan vi kan hjælpe dem med at parre deres digitale og ikke-digitale marketingkanaler til at forbinde med købere og vokse deres virksomheder.”

Sådan lykkes med søgning og sociale medier annoncer

Content marketing, SEO og social media marketing er stor indgående taktik for langsigtet trafik vækst. Men de er ikke altid så effektive til kortsigtet trafikvækst, især hvis din hjemmeside / virksomhed er relativt ny med minimale indgående links og få sociale tilhængere.

Søg og sociale medier annoncer kan være en effektiv måde at drive trafik til din hjemmeside, mens du venter på dit indhold marketing og SEO indsats for at betale sig, og ifølge Referral Rock Jay Kang, disse indgående og udgående taktik kan være komplementære:

“vi fokuserer for det meste på SEO og skabe nyt indhold baseret på søgeord, vi forsøger at rang for. Når vi har offentliggjort en artikel, indekserer Google Den, vi går gennem Google Search Console for at identificere nøgleord, som artiklen ikke rangerer godt for.”

derefter siger Kang, “vi bruger nogle af disse nøgleord (rangeringspositioner 10-30) til at oprette titler til både søgeannoncer og sociale medieannoncer. Dette hjælper med rangordning for nøgleordene samt målretning mod brugerens hensigt.”

for marketing på sociale medier er Designudvidelser enig i, at det er nøglen at øge indlæg med annoncer: “med så meget konkurrence om forbrugernes opmærksomhed er boosting næsten afgørende. Vi forsøger at sende mindst en gang om dagen, og at bruge et par dollars til at øge indlæg hjælper os med at nå flere kunder.”

men fungerer det faktisk at kombinere indgående og udgående metoder på denne måde? Ifølge Ampmycontents Daniel Daines-Hutt er det meget effektivt: “vi blander betalt forfremmelse med vores indhold, som lader os skrive sjældnere, men stadig komme foran nye læsere. Vi kører betalt trafik til et koldt publikum, dirigerer dem til vores blogindhold og får en ROI på $22:1, der promoverer disse indlæg.”

og mens annoncer kan hjælpe med at øge din rækkevidde og omsætning på kort sigt, kan de også være dyre. I gode nyheder gav vores respondenter masser af tip til at holde annonceringsomkostningerne lave.

Sådan minimeres omkostningerne ved søgning og sociale annoncer

for at drage fordel af søge-og sociale annoncer uden at sprænge dit budget, overvej disse tip.

til søgeannoncer tilbyder Fisher Unitechs Jackie Tihanyi dette råd: “et trick til at få mest muligt ud af dit budget og få kundeemner af høj kvalitet er at bruge en budtype for sætningsmatch i stedet for en nøjagtig eller bred match. Brug af denne form for budtype giver dig mulighed for at finpudse dit tilsigtede publikum mere end et bredt match, men er ikke så begrænsende, som en nøjagtig sætningskamp ville være.”

Smallpdf ‘s Hung Nguyen er enig og tilbyder dette tip til reduktion af omkostninger:” Målret mod den mest engagerede gruppe af brugere gennem nøje undersøgelse af din nuværende brugerbase. På Facebook kan du gå til Insights > personer > personer, der er forlovet for at kontrollere placeringen og sproget for dem, der er mest lydhøre over for dit indhold.”

” desuden, “siger Nguyen,” prøv ikke at overlappe de målgrupper, du målretter mod, for at sikre, at du ikke viser de samme annoncer til flere brugere. Dette punkt er endnu mere afgørende, hvis du betaler med visninger og ikke Klik.”

Sådan lykkes med messer, konferencer og netværk

“at gå til konferencer er en fantastisk måde at opbygge brandbevidsthed og få ansigtstid med potentielle kunder,” siger Daniel Lynch fra Empathy First Media.

Spitfire Inbound ‘ s Darren Leishman er enig: “messer og begivenheder leverer stadig gode kundeemner, især når de kombineres med indgående metoder. Vi bruger begivenheder til at tiltrække nye, interesserede kunder og engagere sig med kundeemner på en-til-en-basis.”

men ifølge Paige Arnof-Fenn fra Mavens & moguler behøver fordelene ved at forbinde med andre ikke at være begrænset til konferencer og messer:

” det meste af min virksomhed kommer fra netværk. Min regel er, at du skal netværke personligt i løbet af arbejdsdagen og gøre det online efter timer. Folk handler med folk, de kender, synes godt om, og stoler på, så du er nødt til at komme derude for at opbygge dit omdømme online og slukket.”

hun fortsætter: “Potentielle kunder kan komme fra enhver, hvor som helst, når som helst, så du skal altid være på din bedste opførsel og gøre et godt varigt indtryk. Jeg deltager i grupper, blive involveret i planlægning og organisering af begivenheder, sponsorere begivenheder, og bringe klienter og udsigter til begivenheder som en effektiv netværksstrategi.”

selvfølgelig er deltagelse i konferencer ikke din eneste mulighed. Du kan også være vært for din egen konference.

Kelly vilhelme forklarer: “Vi er vært for en årlig begivenhed, oplever indgående og sørger for at indarbejde det i alle aspekter af vores indgående marketingprogram, såsom at udvikle E-mail-kampagner både før og efter begivenheden og promovere begivenheden på sociale medier.”

fortsætter: “vi inkorporerer også relaterede redaktionelle i vores blogs—ting som højttalersamtaler, session grillbarer og bedste praksis, der deles ved arrangementet—og vi får backlinks ved at sende gæsteblogs på tredjepartssider, der vedrører arrangementet.”

den mest effektive udgående taktik for 2021

når du bliver bedt om at angive, hvilken udgående marketingtaktik der er mest effektiv i 2021, svarede CIENCE ‘s Eric Kvantistrom:” bare en?”

han fortsætter: “vi er et udgående agentur og ser succes med en bred vifte af taktikker på tværs af fire hovedkanaler: telefon, e-mail, Internet og social. Hvis jeg skulle anbefale en metode, kombinerer den alle ovenstående kanaler i dine udgående kadenser. Vi ser typisk flerkanals udgående kampagner overgå mono-kanal kampagner med 2: 1 (eller større).”

måske er du endnu ikke klar til at tage Kvantistroms råd og tilføje flere udgående taktikker til din marketingstrategi i år. Men hvis du kæmpede for at ramme dine mål med indgående taktik sidste år, kunne vedtagelse af en af disse foreslåede teknikker hjælpe dig med at flytte nålen i 2021.