Viele Leute sind empört, dass Adobe zu Abonnementplänen wechselt und unbefristete Lizenzen verschrottet. Aber sollten sie sein?
Um etwas Licht in die Situation zu bringen, brach CNET die Tabellenkalkulationssoftware aus, grub Preisinformationen von Adobe und Einzelhandelsgeschäften ein und stellte einige tatsächliche Vergleiche zusammen, um zu sehen, ob dieser Zorn verdient ist.
Die Antwort ist, wie bei allen komplizierten Dingen, dass es darauf ankommt. Aber zumindest in einigen vernünftigen Situationen – nicht nur Power-User, sondern auch Middle-End-Kunden, die auf die neuesten Versionen von Adobe aktualisieren – ist die Creative Cloud überhaupt kein schlechter Deal.
Stellen Sie sich beispielsweise einen Kunden vor, der drei Jahre lang die Design Standard-Version von CS6 verwenden möchte, die Photoshop, Illustrator, InDesign und Acrobat Pro enthält. Dieser Kunde würde etwa 1.648 US-Dollar für das Originalprodukt und ein Upgrade zu laufenden Preisen bezahlen.
Mit der Creative Cloud zahlen sich 1.800 US-Dollar für die Software im Wert von drei Jahren aus. Für diese zusätzlichen 152 US-Dollar erhält der Kunde jedoch auch Premiere Pro, After Effects, Flash Pro, Edge Animate, Muse, Lightroom, Dreamweaver, Audition und verschiedene Online-Dienste.
Die Wahl der Creative Cloud ist ein Kinderspiel, wenn man sich das CS6 Production Premium-Paket ansieht, das wie CS6 Design Standard ist, aber auch mit Premiere Pro, After Effects, Speedgrade, Audition und Flash Professional. Der Premium-Paketpreis beträgt 2.273 US-Dollar für eine Originalversion und ein Update – 625 US-Dollar mehr als das Abonnement, jedoch mit weniger Software und ohne Onlinedienste.
Bisherige Abonnementaufnahme
Adobe hat eine installierte Basis von 8,4 Millionen Kunden, die CS Suites verwenden, und 4,4 Millionen, die Point-Produkte verwenden. Für die Creative Cloud-Abonnements beträgt die Zahl 479.000 für das Ende des ersten Quartals und Adobe projiziert einen Anstieg auf 1,25 Millionen bis Ende 2013.
Vielleicht hat Microsoft Recht zu behaupten, dass Adobe verfrüht ist, ganze Schwein für Abonnements zu gehen, aber die Abonnementnummer wächst stetig und einige glauben, dass die Preisgestaltung es wert ist, auch für kleinere Kunden.
„Aus meinen Gesprächen mit Agenturen und kleinen Geschäften ist der Preis überzeugend“, sagte IDC-Analyst Al Hilwa. „Die meisten kleinen Geschäfte werden das Abonnement wahrscheinlich schmackhafter finden als große Geldausgaben.“
Das Creative Cloud-Abonnement kostet 50 US-Dollar pro Monat für diejenigen, die sich für ein Jahr anmelden, und gewährt Zugriff auf die gesamte Software-Suite von Adobe und ein erweitertes Angebot an Online-Diensten, solange die Kunden weiter bezahlen. Adobe hat es letztes Jahr als Ergänzung zu seinen Creative Suite-Produkten eingeführt, für die das Unternehmen Lizenzen verkauft hat, die die unbefristete Nutzung der Software ermöglichen.
Adobe sagte, die Einführung der Creative Cloud sei schneller als erwartet verlaufen, und beschloss daher, die unbefristeten Lizenzen zu verschrotten. Das heißt, es vermeidet die Kosten und die Komplikation der Aufrechterhaltung einer separaten Version. Dies bedeutet auch, dass das Unternehmen neue Funktionen bereitstellen kann, sobald sie für alle neuen Kunden verfügbar sind, nicht nur für Abonnenten, wie dies im vergangenen Jahr der Fall war.
Adobe plant, CS6-Produkte „auf unbestimmte Zeit“ zu verkaufen, aber die ganze neue Aktion ist mit der neuen Creative Cloud-Produktlinie. Weitere Informationen zu dem großen Update im Juni finden Sie in der Creative Cloud-Abdeckung meiner Kollegin Lori Grunin.
Je aktiver ein Kunde mit Adobe-Produkten ist, desto überzeugender ist die Creative Cloud. Adobe bietet Abonnements für einzelne Programme wie Photoshop und Premiere Pro für 20 US-Dollar pro Monat an. Aber es ist klar, dass Adobe hofft, die Leute dazu zu bringen, den etwas höheren Preis zu zahlen und in Software einzutauchen, die sie möglicherweise nicht durch das traditionelle unbefristete Lizenzmodell hätten kaufen können.
Kostenvergleich
Für unsere Analyse haben wir drei Situationen mit Kosten über drei Jahre betrachtet. In allen Fällen waren zwei Fälle zu vergleichen: (1) ein Abonnement, das die niedrigeren Aktionspreise für das erste Jahr enthält, die Adobe anbietet, und (2) unbefristete Lizenzkäufe basierend auf CS-Produkten heute und das eine Upgrade zu dem Preis, den Adobe für das Upgrade von CS5- auf CS6-Produkte berechnet hat. In den letzten Jahren hat Adobe CS-Updates in Abständen von 12 bis 24 Monaten veröffentlicht, sodass ein Upgrade über einen typischen Zeitraum von drei Jahren erfolgen würde.
Wir haben uns die Preise angesehen, die neue Kunden erhalten würden. Adobe bietet bestehenden Kunden seit Jahren niedrigere Upgrade-Preise an, und jetzt erhalten sie einen niedrigeren Aktionspreis für Abonnements im ersten Jahr – 30 US-Dollar pro Monat für die gesamte Creative Cloud (anstelle von 50 US-Dollar) und 10 US-Dollar pro Monat für die einzelnen Produkte (anstelle von 20 US-Dollar).
Natürlich gelten diese Annahmen nicht für alle. Der vielleicht größte ist die Rate, mit der Kunden mit unbefristeter Lizenz ein Upgrade durchführen. Viele Kunden sparen Kosten, indem sie einige Upgrades überspringen.
Andererseits erhalten Sie beim Kauf von CS6-Produkten keinen Zugriff auf Online-Extras wie Filesharing-Dienste, Webfonts, Behance Social Networking und iPad Publishing. Nicht einmal Master Collection, die Top-of-the-Line-CS6-Suite von Adobe, verfügt über die neuen Muse- und Edge-Produkte.
Wie könnte ein Master Collection-Kunde Adobe-Software betrachten? Wahrscheinlich ziemlich günstig.
In diesem Zeitraum von drei Jahren würden Master Collection und ein Upgrade etwa 2.644 US-Dollar betragen. Das Creative Cloud-Abonnement kostet 1.800 US-Dollar. Slam Dunk.
Ein anderer Fall ist jemand, der nur einen einzigen Titel verwendet – Photoshop, am offensichtlichsten.
Das kostet $ 818 für eine neue Version und ein Upgrade, verglichen mit $ 720 für ein Einzelprodukt-Abonnement über drei Jahre.
Wer wäre also besser dran mit dem traditionellen CS-Ansatz?
Jemand, der plant, selten zu aktualisieren. Jemand, der den Versprechen von Adobe nicht vertraut, regelmäßig nützliche Updates und neue Dienste zu veröffentlichen. Jemand, der Probleme damit hat, keine Software zu „besitzen“. (Natürlich besitzen Kunden wirklich nur Lizenzen, um es zu verwenden.)
Creative Cloud ist nicht billig, und die CS-Produkte, die vorher kamen, waren es auch nicht. Aber nur auf der Grundlage der Preisgestaltung ist es schwer zu schließen, dass Adobe Kunden viel mehr als in den letzten Jahren aushöhlt.
Wurde um 9:53 Uhr PT aktualisiert, um die Anzahl der Creative Cloud-Abonnements zu korrigieren. Es ist 479.000 für das Ende des ersten Quartals 2013 mit einer Adobe-Projektion eines Anstiegs auf 1,25 Millionen bis Ende 2013.