Los 10 Mejores Servicios Telefónicos VoIP para Negocios para Pequeñas Empresas (2021)

¿Desea el mejor servicio telefónico para empresas para su sitio de WordPress? Muchas pequeñas empresas integran un sistema telefónico en línea en sus sitios web para conectarse instantáneamente con sus usuarios. Es un servicio adicional para chat en vivo, soporte por correo electrónico y otras soluciones en el mercado. Con un servicio telefónico para pequeñas empresas, puede interactuar con sus usuarios en poco tiempo. Esta guía cubre algunas de las mejores líneas telefónicas de negocios que comienzan de forma gratuita a free 30 por mes.

10 Proveedores de Telefonía VoIP de Negocios (Comparado con & Revisado)

1. Nextiva-El mejor y más fácil servicio telefónico para empresas
2. RingCentral-El mejor proveedor de teléfono todo en uno para empresas
3. Teléfono.com-El servicio telefónico VoIP más barato
4. Grasshopper-El mejor servicio telefónico virtual
5. 8×8 – El mejor servicio telefónico empresarial alojado
6. Vonage – El mejor servicio telefónico avanzado
7. Skype – El servicio telefónico en línea más popular
8. #GoogleVoice – Servicio telefónico empresarial gratuito
9. Voiceshot – El mejor sistema telefónico de asistente automático
10. CallHippo – El mejor servicio telefónico virtual freemium

Nextiva: El Mejor y más fácil Servicio Telefónico para empresas

Nextiva es uno de los servicios de telefonía y desvío de llamadas empresariales más populares para pequeñas empresas. Es fácil de usar y ofrece características increíbles. Nextiva es un servicio asequible, lo que significa que los sitios web de pequeñas empresas pueden beneficiarse fácilmente de él. Tiene un panel basado en la web para administrar sus llamadas, mensajes de voz y faxes.

Nextiva tiene un servicio VOIP que le permite realizar llamadas nacionales gratuitas, enrutamiento de llamadas, transferir mensajes de voz a correos electrónicos y más. Su servicio de VOIP es avanzado pero amigable para principiantes y fácil de usar. Aparte de eso, la ventaja principal de usar Nextiva es que le proporcionará un número gratuito registrado, lo que significa que sus usuarios pueden conectarse con usted de forma gratuita. También ofrece otros servicios como chat en vivo, análisis de llamadas, CRM, etc.

Precio: A partir de $19.95 / mes sin cargos de configuración. ¡Consulta nuestro cupón Nextiva para obtener el mejor precio!

RingCentral: El mejor Proveedor de telefonía empresarial Todo en uno

RingCentral es un servicio telefónico empresarial sin complicaciones que puede ser utilizado fácilmente por pequeñas y grandes empresas. Al igual que todos los demás servicios telefónicos empresariales principales, RingCentral incluye una opción de llamada en espera, transferencias de llamadas, un sistema telefónico multilínea, desvío de llamadas, llamadas de conferencia, videoconferencias y más.

Te permite compartir pantallas, hacer llamadas gratuitas con su opción gratuita y funciona muy bien con servicios de terceros como Microsoft, Gusto, Dropbox, etc. RingCentral tiene un portal sencillo para lanzar servicios telefónicos empresariales y gestionar las llamadas de los usuarios.

Precio: A partir de $19.99 / mes. RingCentral también ofrece otros planes personalizados para satisfacer sus necesidades. Consulta nuestra página de cupones de RingCentral para conocer las últimas ofertas y descuentos.

Phone.com: El Servicio telefónico VoIP más barato

Phone.com es el mejor servicio telefónico comercial para pequeñas empresas. Viene con un servicio de enrutamiento de llamadas, desvío de llamadas, fax, identificador de llamadas, llamadas de varias líneas (conferencia) y más. Teléfono.com tiene paneles basados en aplicaciones y en la web para administrar llamadas en línea.

Tienen una línea telefónica comercial barata para muchos países europeos y Canadá que permite a sus usuarios expandir sus negocios a esos países. Phone.com ofrezca integración con muchos software de CRM en el mercado, incluidos Zoho y Salesforce.Precio

: Viene con planes de pago por minuto y precios ilimitados. A partir de $9.99 / mes si se paga anualmente.

Saltamontes: El mejor Servicio de teléfono Virtual

GrassHopper es el mejor sistema de teléfono virtual para propietarios de pequeñas empresas. Viene con todas las funciones de servicio VOIP estándar, como desvío de llamadas, correo de voz, identificador de llamadas, etc. Le permite hacer llamadas utilizando un número de teléfono normal. Sus extensiones se pueden usar para hacer llamadas de conferencia, lo cual es ideal para reuniones de equipo entrantes.

El portal web y basado en aplicaciones es fácil de usar. Viene con números gratuitos para los EE.UU., el Reino Unido y Canadá. GrassHopper tiene varias extensiones para números de teléfono, números gratuitos y números de vanidad para hacer llamadas en línea.

Precio: A partir de $29.99 / mes (1 número y hasta 3 extensiones)

8×8: El mejor servicio telefónico de negocios alojado

8×8 es un servicio telefónico de negocios popular en el mercado. Es una opción perfecta para principiantes que están empezando a agregar un sistema telefónico de negocios por Internet en sus sitios web. 8×8 tiene menos funciones que una solución de teléfono en línea promedio, pero es útil para propietarios de pequeñas empresas.

Sus servicios incluyen correo de voz, respuesta automática de llamadas, mensajes de texto, uso compartido de números y más. Ofrecen varios planes para que sus usuarios proporcionen facilidad y confiabilidad.

Precio: A partir de $24.99 / mes para cada usuario (También, 250 minutos de salida a EE.UU. y Canadá)

Vonage: El mejor servicio telefónico avanzado

Vonage es otro servicio telefónico para pequeñas empresas que se puede usar para llamadas en línea. Viene con todos los servicios VOIP estándar, además de Amazon Chime, videollamadas y más. Sus servicios premium tienen más funciones y tecnología avanzada adicional para sus usuarios.

Su panel de administración basado en la web ayuda a regular llamadas, crear usuarios y administrar la comunicación en línea de una manera inteligente.

Precio: A partir de $19.99 / mes.

Skype: El Servicio Telefónico en línea más popular

Skype es el sistema telefónico más popular para hacer llamadas de voz y realizar videoconferencias en el mundo. Ofrece llamadas gratuitas ilimitadas a otros usuarios de Skype a través de una conexión a Internet. Sin embargo, cuando quieras hacer llamadas a números internacionales o locales, necesitarás sus créditos premium.

Funciona con Microsoft, lo que significa que el servicio tiene una base sólida. También puede obtener un número local al que los usuarios pueden llamar para conectarse con usted en Skype.

Precio: La versión básica se puede descargar gratis. Plan Enterprise a partir de 8 8.25 / mes.

Google Voice: Servicio telefónico gratuito para empresas

Google Voice es un servicio telefónico flexible para empresas. Sin embargo, tiene menos opciones en comparación con un sistema telefónico completamente virtual. Es útil para usuarios de teléfonos inteligentes y propietarios de negocios que utilizan dispositivos compatibles con productos de Google.

Tiene un número gratuito con sede en Estados Unidos, servicio de correo de voz, grabación de llamadas y más. Google Voice ayuda a crear una mejor comunicación entre los propietarios de negocios y los consumidores.

Precio: Un número gratuito para hacer llamadas, mensajes de texto y mensajes de voz.

Voiceshot: El Mejor Sistema Telefónico de Asistente automático

Voiceshot es un excelente servicio telefónico comercial para sitios web pequeños. Viene con un sistema de encuestado automático para responder llamadas en cualquier momento, lo que significa que estás activo incluso después del horario comercial. Voiceshot le permite enviar mensajes salientes a sus usuarios. También puede crear textos salientes personalizados e interactivos.

Ayuda con la programación de llamadas y envía alertas / recordatorios a usted y a sus usuarios sobre la llamada. Otras características incluyen alertas de llamadas de emergencia, integraciones y más.

Precio: A partir de $12 / mes.

CallHippo: El mejor Servicio Telefónico Virtual Freemium

CallHippo es uno de los sistemas telefónicos virtuales más populares del mundo. Tiene funciones estándar de VOIP como un número de teléfono, identificador de llamadas,desvío de llamadas, etc. No necesita un teléfono de escritorio para realizar llamadas utilizando CallHippo, ya que todo se administra desde su portal en línea.

Tiene un sencillo portal basado en la web para crear usuarios, administrar llamadas y mucho más. También puede crear departamentos y transferir llamadas a expertos específicos. Es uno de los servicios de línea telefónica de negocios baratos para pequeñas empresas.

Precio: La configuración básica es gratuita para un máximo de 2 usuarios. Planes premium a partir de $8 / mes.

¿Cuál es el Mejor Servicio VoIP para Pequeñas Empresas?

Este es un resumen rápido de los mejores proveedores de teléfono para negocios para pequeñas empresas.

Cómo elegir los Mejores Servicios Telefónicos para empresas – Preguntas frecuentes

Antes de sumergirnos y comenzar a comparar diferentes proveedores de servicios telefónicos para empresas, vale la pena tomarse un momento para examinar si tener un servicio telefónico para empresas es la mejor opción para sus necesidades.

Habiendo ayudado a cientos de usuarios a configurar un servicio telefónico empresarial, sabemos lo que significa tener un sistema telefónico para pequeñas empresas. Así que comencemos con 5 preguntas que solíamos hacernos a nuestros usuarios.

Si prefieres ir directo al grano y saltar a la comparación, échale un vistazo aquí.

#1. ¿Qué Es un Servicio Telefónico VoIP Empresarial?

VoIP significa Protocolo de voz sobre Internet (VoIP), también conocido como telefonía por Internet. VoIP permite a los usuarios hacer llamadas telefónicas a través de Internet.

A diferencia de los servicios telefónicos tradicionales, el servicio telefónico comercial VoIP viene con una amplia gama de funciones adicionales por las que no tiene que pagar extra, como desvío de llamadas, llamada en espera, correo de voz, identificador de llamadas y más. Además, puede enviar documentos mientras mantiene una conversación con sus usuarios.

#2. ¿Necesita un Servicio Telefónico VoIP / Business?

Un servicio telefónico VoIP / business es completamente diferente de un sistema telefónico tradicional.

Si es una pequeña empresa, es posible que desee considerar la compra de un servicio telefónico comercial por las siguientes razones:

• Puede compartir un número entre varios usuarios simultáneamente.
• Puede usar un teléfono de escritorio, un móvil o una computadora para recibir y realizar llamadas.
• Para mejorar la productividad, puede realizar un seguimiento de la duración de las llamadas, los tiempos de espera, los tiempos de espera y el uso general.
• A diferencia del sistema telefónico tradicional, los costos iniciales y continuos son relativamente bajos.

#3. ¿Cuánto Cuesta Mensualmente un Teléfono Fijo?

El plan de teléfono AT& T que viene con un conjunto completo de funciones como identificador de llamadas, llamada en espera o correo de voz, luego el plan cuesta alrededor de $35. Por otro lado, un servicio telefónico VoIP no solo es más barato (comienza en $19.99 / mes), sino que también viene con demasiadas características.

#4. ¿Cuánto Cuesta un Servicio Telefónico Comercial?

depende. Por lo general, un servicio telefónico comercial puede costar entre 2 20 y month 30 al mes. Hay algunos factores que deberá tener en cuenta para ver cuánto costaría un servicio telefónico comercial.

• Número de usuarios: Depende de cuántos usuarios desea dar acceso al sistema telefónico.
• Características del teléfono: Conferencias, movilidad, integración con docenas de herramientas de CRM, etc.
• Tipo de sistema telefónico: VoIP, teléfono fijo, sistema telefónico virtual

#5. Pros & Contras – Servicio Telefónico VoIP Comercial vs. Teléfono fijo

¿Se está preguntando cuál es la mejor opción para sus necesidades comerciales: un servicio telefónico fijo o un servicio telefónico comercial? Echemos un vistazo a las diferencias clave entre ellos.

• Asequibilidad: Como se mencionó anteriormente, dependiendo de las características comerciales, un servicio telefónico comercial parece ser más barato que una conexión de línea fija.Conjunto de funciones
• : Sin mencionar que un servicio telefónico para empresas proporciona demasiadas funciones listas para usar que son súper útiles para las pequeñas empresas.
• Facilidad de acceso: Con un servicio telefónico de negocios, puede recibir la llamada desde cualquier lugar y en cualquier momento con el dispositivo de su elección, mientras que necesita estar en su oficina para acceder a su teléfono fijo o contratar a un recepcionista de recepción para atenderlo
• Una conexión a Internet confiable: Un servicio telefónico de negocios requiere una conexión a Internet confiable, mientras que un teléfono fijo no. Durante la interrupción de Internet, sus llamadas telefónicas de negocios irán directamente al correo de voz.

Si bien hay muchas opciones, creemos que Nextiva se destaca del resto debido a sus planes asequibles y características listas para usar.

RingCentral es una buena alternativa a Nextiva. Si buscas una solución más barata, entonces Phone.com podría ser la mejor opción.

Esperamos que esta guía le ayude a descubrir los mejores servicios telefónicos para empresas. Si te gustó este artículo, entonces también deberías revisar nuestra guía sobre los 9 mejores plugins de mesa de ayuda de WordPress para atención al cliente.